Die Bewertungen für aldifotos.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere die Farbbrillanz, Verarbeitung und Materialauswahl. Ebenso werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis – vor allem durch Rabattaktionen und günstige Angebote – sowie die einfache und intuitive Gestaltung der Produkte gelobt. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfsbereit bewertet. Der Bestellprozess und die Software gelten als unkompliziert und übersichtlich, während die Verpackung überwiegend als sicher und schützend beschrieben wird. DHL wird von vielen Kunden als zuverlässiger Versanddienstleister wahrgenommen. Vereinzelt werden jedoch Mängel an den Produkten festgestellt. Es gibt Kritik an einigen Zustellern wie UPS und an der Wahl des Versanddienstleisters. Manche Kunden wünschen sich mehr Flexibilität und Auswahl bei Layouts und Hintergründen. Negative Erfahrungen werden zudem gelegentlich mit der Erreichbarkeit oder Problemlösung des Kundenservice sowie mit der Bedienung der Software oder bestimmten Zahlungsmethoden gemacht. In seltenen Fällen gibt es Kritik an der Stabilität der Verpackung oder an entstandenen Transportschäden.