Zertifikat für Vorlagen.de

No. XEDBAD302306A2919927F88DEB581FBAB
 

Zertifiziert seit
26.10.2005
Gültig bis
25.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Vorlagen.de



Gut

4.27/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 81 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 620 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
alles ok
4.33
Gut

sehr nützlich
4.67
Sehr gut

Sehr zufrieden und bestens zu empfehlen.
Rechtssicher bzw.vspitzen Vorlage.
Auf alle Fälle zum empfehlen.
Sehr gerne wieder :-)
5.00
Sehr gut

Alles bestens- die Vorlagedatei entsprach ziemlich genau dem, was ich brauchte.
5.00
Sehr gut

Passt
3.00
Befriedigend

alles i.O.
5.00
Sehr gut

Genau wie ich es erwartet habe.Alles einfach super
4.33
Gut

Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, hatt keine Reklamation. Aber der Rest war super
5.00
Sehr gut

Sehr nutzlich
5.00
Sehr gut

top
5.00
Sehr gut

Der Kunde wird nur schnell per E-Mail abgefertigt, obwohl gesagt wird man
wird zurück gerufen.
Für diese Info und Vorlage, hätte ich auch meinen Bäcker von neben an
fragen können.
schade um das Geld.
1.00
Mangelhaft

Vorlagen.de antwortet: 04.10.2017
Sehr geehrte Frau Lörk, wir standen mit Ihnen mehrmals in Kontakt und haben jedes Mal mit einer Rückmeldung reagiert. Aus diesem Grund sind wir über dieses Feedback verwundert. Die Datei haben wir vom Hersteller überprüfen lassen und konnten keine Mängel feststellen. Gerne können Sie uns konkrete Kritikpunkte nennen. Wir sind stets für konstruktive Kritik offen. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen

Ware wie beschrieben geliefert.
4.00
Gut

Die Lieferung bzw. der Download und die Bezahlung liefern vorbildlich. Die Ware selbst, also der Text, war aus meiner Sicht Mangelhaft. Den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen.
3.00
Befriedigend

hat alles schnell geklappt
5.00
Sehr gut

einfach wie erwartet
5.00
Sehr gut

Sehr gute Vorlagen.
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

Alles schnellstens und gut
5.00
Sehr gut

Alles super - toller Service; weiter so
5.00
Sehr gut

Super wonderber
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Menge der angeboten Vorlagen zu viel und dadurch verwirrend
3.50
Gut

Top Alles Super
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Alles zufriedenstellend
4.00
Gut

alles io
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, guter Preis
4.33
Gut

Das Dokument ist völlig wertlos. Es sollte klar definiert werden, was zu erwarten ist - das was wir erhalten haben, grenzt an Betrug.
3.00
Befriedigend

Vorlagen.de antwortet: 06.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ware nicht völlig zufrieden sind. Anhand unserer Produktbeschreibung und der Vorschaubilder kann man sich ein gutes Bild über das Produkt verschaffen. Leider haben Sie unseren Kundenservice schlecht bewertet, obwohl Sie diesen gar nicht in Anspruch genommen haben. Gerne können wir Sie über eine separate Mail kontaktieren. Vorlagen.de Team

alles bestens
5.00
Sehr gut

Top
3.00
Befriedigend

gute Vorlage, bitte Tipps zur Bewerbung selektieren
5.00
Sehr gut

alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Ich war etwas enttäuscht
4.33
Gut

Vorlagen.de antwortet: 29.08.2017
Sehr geehrte Frau Schindler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Vorlage nicht völlig zufrieden waren. Gerne kontaktieren wir Sie über eine separate Mail. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Vorlagen.de

kann man nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Ich habe eine Excel Vorlage gekauft. Diese war technisch so schlecht umgesetzt, das hätte meine Tochter in der 6 Klasse besser hinbekommen. Naja ich hätte keine Zeit das Sheet selbst zu implementieren und die Vorlage hat irgendwie ihren Zweck erfüllt. Nochmal werde ich bestimmt keine weitere Vorlage kaufen
1.67
Ausreichend

Vorlagen.de antwortet: 29.08.2017
Sehr geehrter Herr Uhrmacher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Excel-Tabelle nicht Ihren Erwartungen entspricht. Leider haben Sie unseren Kundenservice mit 1 Stern bewertet, obwohl Sie diesen gar nicht in Anspruch genommen haben. Gerne kontaktiere ich Sie über eine separate Mail. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen, Vorlage

alles ok
5.00
Sehr gut

Super schnelle Hilfe, sehr netter Kontakt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung per download hat sehr gut geklappt.
Der Text selber war auch gut, bedurfte aber einiger Änderungen u. Korrekturen.
4.33
Gut

Vorlagen.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Vorlagen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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