Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.12.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Material- und Produktqualität hervor. Auch die Bestell- und Kaufabwicklung wird als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen pünktlich und problemlos. Positiv wird außerdem die Freundlichkeit und gute Erreichbarkeit des Supports bewertet. Der Aufbau der Produkte gestaltet sich überwiegend einfach. Vereinzelt werden Transportschäden oder Produktionsmängel bemängelt. Es gibt Berichte über Schwierigkeiten mit Speditionen und fehlende Teile bei der Lieferung. Zudem äußern einige Kunden Verbesserungswünsche hinsichtlich der Sortierung und Anleitung beim Aufbau sowie bezüglich der Reaktionszeiten des Supports.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFinnia-Gartenwelt
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Verifiziert
Die Ware war leicht beschädigt. Im Versandkarton befindet sich ein Informationsschreiben, dass Kratzer und Dellen vorkommen können und keinen Reklamationsgrund darstellen. Hierfür wird Ersatzlack mitgeliefert.
Der Kontakt mit dem Kundencenter war aufgrund vieler Anfragen langsam. Die Kommunikation war sehr freundlich und lösungsorientiert.
Verifiziert
Die Qualität des Zaunes ist sehr ordentlich, die Lieferung erfolgte äußerst pünktlich zum angegebenen Termin, es gibt nichts zu beanstanden.
Bei Bedarfs kommen wir gerne wieder auf Sie zu.
Verifiziert
Der Kundendienst ist top! Leicht und schnell zu erreichen. Ein Punkt Abzug dafür, dass das Holz für das Gartenhaus nicht sortiert, bzw. nummeriert wurde. Dies würde die Aufbauzeit und Orientierung wesentlich erleichtern.
Ansonsten hat alles gepasst.
Verifiziert
Rhombuszaun
Ich habe 20 m Rhombuszaun Douglasie bestellt. Der Konfigurator denkt an alles. Pfosten, Schrauben, H-Anker. Habe auch telefoniert. Es hat alles super geklappt. Lieferung per Spedition. Rundum zufrieden.
Verifiziert
Rückfragen würden sehr freundlich und ausführlich beantwortet. Schnelle Lieferung, alles ohne Beanstandung
Verifiziert
Top Material👍🏻
Sehr angenehmer Kundendienst via Mail und am Telefon. Das gelieferte Material, Douglasie Gartenzaun mit Tor ist aussergewöhnlich schön und sauber verarbeitet.
Leider habe ich einen Pfosten zu wenig bestellt und muss diesen mit der Fixierung nachbestelln, wobei dann die Versandkosten etwa so hoch sind wie die Materialkosten. Villeicht kann da noch etwas von der Firma aus verbessert werden?😉
Verifiziert
Top Qualität
Alles perfekt gelaufen. Schneller Versand und sehr gute Qualität.
Verifiziert
Trotz anfänglicher Schwierigkeiten (Holzfehler) wurde prompt geholfen und Bretter vom Sandkasten ersetzt. Danke.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
Verifiziert
Tolles Gartenhaus. Bestellabwicklung und Lieferung perfekt. Gartenhaus wie beschrieben, Aufbau nach Anleitung passt super.
Verifiziert
Hallo, es wurde alles so geliefert wie bestellt, war sehr zufrieden,
nur mit der SpeditionsFirma, das war nicht überzeugend ( von Wittlich / Deutschland )
die haben meine Adresse nicht gefunden,
obwohl die Adresse alles stimte und ich ihnen moch meine Telefon Nr. gemailt hatte, wir wohnen in einer schmalen Gasse und bekomme auch regelmässig von Online-Shops geliefert, dieser hat im Nachbar Ort gesucht, dann fuhr ich ihm entgegen und konnte alles selber auf meinen Anhänger laden, aber ich hatte kein Problem damit,
Verifiziert
Bretter fehlten und ein Brett war gebrochen
Verifiziert
Sehr zufrieden 😀
Qualität und Geschäftsabwicklung 👍
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Verifiziert
Toller Sandkasten und stabile Bretter!
Verifiziert
Sehr schöne Hütte.
Verifiziert
Zuverlässig und sehr freundlich bei Nachfragen
Verifiziert
Verifiziert
Sichtschutzelemente Douglasie
Schnelle Bearbeitung und sehr guter Service. Alles gut verpackt, Qualität super. Immer wieder gerne.
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