Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.10.2018Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Qualität der Produkte, das ansprechende und innovative Design sowie die gute Material- und Verarbeitungsqualität. Auch die sehr schnelle Lieferung und die sichere Verpackung werden häufig positiv hervorgehoben. Die einfache und unkomplizierte Montage wird von zahlreichen Käufern geschätzt. Zudem wird der Kundenservice meist als freundlich, transparent und reaktionsschnell beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als angemessen. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Mängeln an den Produkten sowie von wiederkehrenden Problemen mit der Haftung und den Klebestreifen bei der Montage. Einige Käufer kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Außerdem gibt es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice im Reklamationsfall.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSUN WOOD by Stainer
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Verifiziert
Top in Qualität, Optik und Lieferung
Ich habe die Stick it Wandpaneele und die dazugehörigen Abschlußleisten gekauft und bin mega zufrieden. Die Qualität der selbstklebenden Wandpaneelen und das leichte unkomplizierte anbringen kann ich hier nur positiv hervorheben, TOP Qualität kombiniert mit einfachem Handling. Zum Kürzen der Paneele reicht ein scharfes Cuttermesser.
Die Lieferung ging super schnell und die Artikel waren bruchgeschützt verpackt.
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Stick-it Wandpaneelen und den passenden Abschlussleisten so zufrieden sind – besonders mit der Qualität, der einfachen Verarbeitung und der schnellen Lieferung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wandgestaltung!
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Super, vielen Dank!
Super!
Unsere Küche war langweilig weiß, jetzt sind wir wirklich zufrieden.
Lieferung war fix, Verarbeitung in Ordnung – ok, so ganz genau darf man nicht hinsehen, aber bei uns ist sowieso alles ein bisschen schief (und rumpelig ;0)
Ich habe noch Echtholz-Umleimer angebügelt und mit Lacklasur farblich angepasst. Außerdem, da auf jeden Fall mal jemand kleckert, die Oberflächen mit wasserbasiertem B..... Ultramatt versiegelt.
Ist noch nicht ganz fertig: der Sockel und ganz rechts fehlt noch etwas.
Ich bestelle gleich mal nach..
Dankeschön!
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Liebe Marion,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Einblicke in Ihre Küche – freut uns sehr, dass Sie jetzt so zufrieden sind 😊
Ihre individuellen Anpassungen sind wirklich spannend! Danke auch für Ihr ehrliches Feedback, das nehmen wir gerne mit.
Viel Freude weiterhin – wir unterstützen Sie natürlich gerne bei der Nachbestellung!
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Mir hat die Verlässlichkeit gefallen mit der auf meine Bitte reagiert wurde. Sehr guter Service, sehr schnelle Lieferung der Materialproben.
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Zusendung der Materialproben so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Das "Bild" wurde sehr schnell geliefert, war hervorragend verpackt und macht einen robusten Eindruck. Und es ist ein Hingucker.
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Holzbild schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist und Sie auch von der Qualität und Optik überzeugt sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Wundervolle Erinnerungsstücke.
Er hinterfragt auch, wenn die Auflösung nicht gut ist, um halt sehr gute Qualität beim Druck zu erhalten.
Danke
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre lieben Worte!
Es freut uns als Team von Sun Wood riesig, dass Sie so viel Freude an Ihren ganz persönlichen Erinnerungsstücken haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Erinnerungsstücken!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Sun Wood
Verifiziert
Die Bretter wurden in einer einwandfreien Verpackung geliefert. Die Paneelen entsprachen genau der Beschreibung. Das befestigen an der Wand ging problemlos. Die einzige Kritik die habe ist, dass die Haftung an den Rändern der Paneelen besser gelöst werden müssten. Vielleicht wäre ein Hinweis wichtig, dass man an den Rändern zusätzlich Klebemittel auftragen sollte
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Die zu beklebende Fläche muss unbedingt glatt, staubfrei und trocken sein, damit die Haftung gewährt werden kann.
Man kann sich mit zusätzlichem Montagekleber oder kleinen Stahlnägeln helfen, falls die Paneele nicht gut kleben, da der Untergrund nicht passt.
Noch eine zusätzliche Hilfe wäre eine dünne PVC Platte an die Wand zu schrauben und die Paneele auf diese zu kleben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Paneelen.
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Top Qualität, netter Kundenservice, schnelle Lieferung. Alles top
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen viel Freude mit dem SUN WOOD Produkt!
Liebe Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und innovativ im Design
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit unseren Designs zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr schönes Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Parkettausbesserung
Nach zweimaligem Aufsprühen ist die defekte Stelle im Parkett so gut wie gar nicht mehr sichtbar. Fazit: Reparatur gelungen!
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserer Parkettausbesserung. Es freut uns sehr, dass die Anwendung so unkompliziert geklappt hat und die schadhafte Stelle nicht mehr sichtbar ist.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Sun Wood
Verifiziert
tolle Qualität der Bretter
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass alles deinen Erwartungen entspricht. Viel Spaß beim Weiterverarbeiten!
Herzliche Grüße
Dein SUN WOOD Team
Verifiziert
Ausbauplatte
Leider war die oberste Platte mit Farbresten verunreinigt siehe Foto sonst war alles OK
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass die oberste Ausbauplatte mit Farbresten verunreinigt bei Ihnen angekommen ist. Laut Rückmeldung unseres Lagerteams hat die Bestellung unser Haus ohne diese Verschmutzung verlassen.
Wir melden uns direkt per E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Liebe Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Das freut uns sehr!
Liebe Grüße
ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Ausgezeichnete Ware, schnelle Lieferung und leichte Montage, hält ausgezeichnet an der Wand
Immer gerne wieder
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für die tolle Bewertung und auch für das Bild 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und dem Service zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Die zweiten
Hatte vor fünf Jahren schon mal welche an die Wand gemacht. Das hat gut geklappt. Die jetzigen obwohl in der Mitte noch ein zusätzlicher Klebestreifen halten leider gar nicht. Musste mir noch Montagekleber kaufen das sie halten.
Optisch sehr schön. Nur wenn man gewusst hätte dass sie nicht halten hätte man auch ohne Klebestreifen kaufen können.
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Sehr geehrter Herr König.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich erneut für unsere Paneele entschieden haben.
Für eine optimale Haftung ist es wichtig, dass der Untergrund glatt, sauber, staubfrei und trocken ist. Nur auf geeigneten Oberflächen können die Klebestreifen ihre volle Haftkraft entfalten.
Sollte der Untergrund nicht ideal sein, kann es hilfreich sein, die Paneele zusätzlich mit etwas Montagekleber zu befestigen oder punktuell mit kleinen Nägeln zu fixieren.
Eine weitere Möglichkeit ist, zuerst eine dünne PVC- oder Holzplatte an der Wand zu montieren und die Paneele anschließend darauf zu kleben. Dadurch entsteht eine gleichmäßige Oberfläche, auf der die Paneele besonders gut haften.
Liebe Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Kundendienst ,Transparenz ,Werkstoffe
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Dass Sie unseren Kundendienst, die gelebte Transparenz und die Qualität unserer Werkstoffe so schätzen, ist für uns als Sun Wood Team das schönste Lob.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Sun Wood
Verifiziert
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Liebe Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Tolle Auswahl auf dem Shop Portal.
Sehr schnelle Lieferung.
Ware in einwandfreiem Zustand angekommen.
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl in unserem Shop, der schnellen Lieferung sowie dem Zustand der Ware zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch bei SUN WOOD.
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Preis-Leistung passt. Verarbeitung gut.
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen 😊
Herzliche Grüße
Ihr SUN WOOD Team
Verifiziert
Hände weg. Der Farbton stimmt überhaupt nicht. Bei Reklamation stellt man sich taub und will sich nicht mit dem Kunden auseinandersetzen.
Rat an alle: Hände weg
Antwort von SUN WOOD by Stainer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Ihre Reklamation keineswegs ignoriert haben – wir stehen bereits seit längerer Zeit mit Ihnen per E-Mail in Kontakt und haben uns auch mit Ihrem Anliegen beschäftigt.
Auf unserer Website kommunizieren wir transparent, dass es sich bei dem Tisch um eine bedruckte Holzoberfläche und nicht um das abgebildete Originalholz handelt. Genau um solche Missverständnisse zu vermeiden, besteht bei uns die Möglichkeit, vorab ein Muster der gewünschten Oberfläche zu bestellen und den Farbton unter realen Bedingungen zu prüfen.
Wir bedauern, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht, möchten den Eindruck, wir hätten Ihre Reklamation nicht ernst genommen, jedoch so nicht stehen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SUN WOOD Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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