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moevenpick-wein.de 
Erfahrungen:

1.628 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.489 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für moevenpick-wein.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die schnelle, unkomplizierte und zuverlässige Lieferung. Das umfangreiche und abwechslungsreiche Weinsortiment wird sehr geschätzt. Viele heben die fachkundige, freundliche und hilfreiche Beratung in den Filialen sowie am Telefon hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair bis sehr gut wahrgenommen. Der Service ist überwiegend freundlich, hilfsbereit und unkompliziert, und bei Problemen wird die schnelle Klärung positiv erwähnt. Die Bestellung wird als unkompliziert und einfach beschrieben. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Weine vor Ort zu verkosten und so neue Favoriten zu entdecken. Vereinzelt gibt es Kritik an Versandproblemen und gelegentlich werden bestimmte Weine im Sortiment vermisst. Es gibt Hinweise auf günstigere Konkurrenz und in Einzelfällen kommt es zu technischen Problemen bei der Bestellung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für moevenpick-wein.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
HM
Helmut M.
20 Bewertungen
Gute Weine zu ehrlichen Preisen. Gute Beschreibung und verlässliche Bewertungen. Sehr schnelle Belieferung.
GW
Georg W.
9 Bewertungen

Alles gut

Alles so, wie es sein sollte und kaum teurer als direkt beim Erzeuger
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Community-Mitglied 
27 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
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3 Bewertungen
SS
Sigrid S.
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
JS
Jürgen S.
11 Bewertungen
Sie sollten sich einen funktionierenden Paketdienst suchen die DHL insbesondere die Drescheibe Rüdersdorf ist ein sSaustall und das seit Jahren!!!!!
Antwort von moevenpick-wein.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Mövenpick Wein und Ihre Bewertung, diese Bewertung können wir leider nicht ganz nachvollziehen, da es sich hierbei offenbar um eine direkte Reklamation an DHL handelt. Wir arbeiten seit Jahren eng mit DHL zusammen und schätzen die zuverlässige Zusammenarbeit sehr – ebenso wie viele unserer Kunden. Leider kam es aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage während der Black Week auch bei DHL zu Verzögerungen. Nach der Übergabe der Pakete haben wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf die Abläufe. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie trotz der Umstände weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Mövenpick Wein Team
Community-Mitglied 
24 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von moevenpick-wein.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat sich bei der Erstellung des Auftrags ein kleiner Fehler eingeschlichen. Aufgrund der aktuell hohen Bestellvolumen ist es uns leider auch nicht gelungen, dass früh genug zu erkennen und Ihnen entsprechend eine Rückmeldung zu geben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Gerne dürfen Sie für eine kleine Überraschung als Wiedergutmachung unser Service-Team unter service@moevenpick-wein.de kontaktieren.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Schnelle und Qualitative Lieferung können wir nur empfehlen.