Hervorragend

152 Bewertungen seit 14.06.2023

79 %

12 %

1 %

7 %

So wird die Gesamtbewertung berechnet

Gütesiegel

Gültig

Zertifiziert seit: 28.06.2023

loriano.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität

Verschlüsselte Datenübertragung

Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und termingerechte Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestellabwicklung. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer. Zusätzlich wird die Verpackung meist als sicher und sorgfältig wahrgenommen. Der Kundenservice erhält in vielen Fällen positive Rückmeldungen für seine Hilfsbereitschaft. Einige Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Rückgabe und Rückerstattung, die als langwierig oder problematisch empfunden werden. Der Kundenservice wird zudem teilweise wegen KI-basierter Kommunikation und Problemen bei Reklamationen kritisiert. Vereinzelt gibt es auch kritische Stimmen zur Verpackung und zu einzelnen negativen Erfahrungen mit der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenLoriano Deutschland GmbH

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Highly recommended

I have been using the product since a week and simply love it, the size, the color and the functionality is more than I wished for.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Unkompliziert und schnell

Große Auswahl, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Verwirrend: Versand ab €99,- kostenlos. Es wurden aber Versandkosten berechnet. ???

M B

Michael B.

7 Bewertungen

Verifiziert

Gut/Günstig/Preiswert

Gute Preise, schnelle Lieferung - ALLES bestens!

Community-Mitglied

5 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Lieferung

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Alles gut, wie es ist

W R

Werner R.

4 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle vollständige lieferung. Passt wie beschrieben

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Super, gerne wieder.

Der Wasserhahn war preislich deutlich unter der Konkurrenz. Wurde aber noch nicht installiert, sodass ich zu der Qualität keine Angaben machen kann ( betrifft dann aber den Hersteller). Der Versand könnte gerne inklusive ( bis nach Hause) sein, evtl. über DHL oder Hermes. Sonst alles super.

Community-Mitglied

7 Bewertungen

Verifiziert

Tipptopp!

Sehr schneller Versand, Ware super sicher verpackt, alles tipptopp!

Community-Mitglied

15 Bewertungen

Verifiziert

Super sicher verpackt! Artikel nirgendwo günstiger!

Community-Mitglied

6 Bewertungen

Verifiziert

Freundliche Beratung, schnelle Lieferung, gute Ware!

Privates Profil

3 Bewertungen

Verifiziert

Top Qualität. Habe ein Kupferfarbiges Spühlbecken in meinem Schiff eingebaut... sieht mega klasse aus. Preis Leistung überzeugt

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Alles bestens gelaufen

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Abwicklung, schneller Versand, einwandfreies Produkt

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Super schnelle Abwicklung, sehr guter Service, Lieferung bestens und wie beschrieben. Da bleiben keine Wünsche offen.

H D

Hubert D.

15 Bewertungen

Verifiziert

Preis ok, Logistik schnell, Support ok. KI Antworten nicht wirklich hilfreich. Pers.Kontakt war besser. Gerne wieder

Community-Mitglied

4 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Lieferung!!

Alles super!!

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Achtung Betrugvermutung! Sehr schlechte Erfahrungen gemacht

Leider stimmen die Produktbilder in keinster Weise mit den realen Produkten überein. Haben ein qualitativ sehr schlechte ls Spülbecken erhalten. (Eher ein Plastikeimer). Rücksendung nicht gewollt. Man muss die Rücksendekosten selbst tragen. Plötzlich erschien eine Email, in welcher man anscheinend Beschädigungen am Spülbecken festgestellt hatte. Leider sieht man ganz klar, dass es sich bei den angeblichen Beschädigungen am Produkt nicht um mein gekauftes Produkt handelte. Mein Spülbecken hatte eine komplett glatte Oberfläche. Auf den Bildern sieht man eine rauhe Oberfläche. Auch hatte der Karton keinerlei äußere Beschädigungen, welches die Beschädigungen am Becken erklären könnte. Alles in allem sehr ominös und ein Betrugsverdacht steht im Raum. Diesen Fall werde ich (bei nicht Klärung) direkt an die europäische Verbraucherschutzzentrale/ Rechtsschutzversicherung weiterleiten, da ich mindestens 10 ähnliche Fälle in der Bewertungsliste finden konnte.

Antwort von Loriano Deutschland GmbH

Sehr geehrte Frau Herold, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben die Rücksendung geprüft und festgestellt, dass die Spüle beschädigt bei uns eingegangen ist. Leider müssen wir darauf hinweisen, dass wir für Schäden, die während der Nutzung oder beim Rückversand entstehen, nicht verantwortlich sind. Die Verantwortung hierfür liegt beim Kunden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die betroffene Spüle daher nicht als einwandfreie Retoure verbuchen können. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice

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1 Bewertungen

Verifiziert

Bei dem Produkt hat die Montageanleitung nichvzur dem Befestigungsmaterial gepasst.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Es hat alles bestens geklappt

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

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ErfahrungenLoriano Deutschland GmbH

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Unkompliziert und schnell

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Super, gerne wieder.

Tipptopp!

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Achtung Betrugvermutung! Sehr schlechte Erfahrungen gemacht

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