Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und termingerechte Lieferung sowie den freundlichen und schnellen Kundenservice. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Ebenso wird das Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte vielfach positiv hervorgehoben. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich empfunden. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Es gibt Beschwerden über mangelhafte Produktqualität sowie Kritik an der Erreichbarkeit und den KI-basierten Antworten des Kundenservice. Einige Kunden bemängeln die Überdimensionierung oder schlechte Qualität der Verpackung. Zudem werden fehlende Montageanleitungen und Passgenauigkeit beim Aufbau als kleinere Kritikpunkte genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLoriano Deutschland GmbH
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Verifiziert
Schnelle Abwicklung, schneller Versand, einwandfreies Produkt
Verifiziert
Heeft 7dagen geduurd voordat Loriano mijn betaling gevonden was, dit voornamelijk door bemiddeling van een van de verkopers die wel bereikbaar zijn! Een aantal robot mailtjes gekregen, zelfs een waar in de bestelling is geannuleerd wegens niet betalen. Uiteindelijk zelf moeten bewijzen dat het geld bij hun was. Vier sterren voor het feit dat de meneer aan de telefoon heel hard zijn best heeft gedaan om alles te regelen. product was na het vinden van mijn betaling binnen 24uur geleverd. Automatisering is niet altijd handig!!!
Verifiziert
Super schnelle Abwicklung, sehr guter Service, Lieferung bestens und wie beschrieben. Da bleiben keine Wünsche offen.
Verifiziert
Preis ok, Logistik schnell, Support ok.
KI Antworten nicht wirklich hilfreich. Pers.Kontakt war besser.
Gerne wieder
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Verifiziert
Schnelle Lieferung!!
Alles super!!
Verifiziert
Achtung Betrugvermutung! Sehr schlechte Erfahrungen gemacht
Leider stimmen die Produktbilder in keinster Weise mit den realen Produkten überein. Haben ein qualitativ sehr schlechte ls Spülbecken erhalten. (Eher ein Plastikeimer). Rücksendung nicht gewollt. Man muss die Rücksendekosten selbst tragen.
Plötzlich erschien eine Email, in welcher man anscheinend Beschädigungen am Spülbecken festgestellt hatte. Leider sieht man ganz klar, dass es sich bei den angeblichen Beschädigungen am Produkt nicht um mein gekauftes Produkt handelte. Mein Spülbecken hatte eine komplett glatte Oberfläche. Auf den Bildern sieht man eine rauhe Oberfläche. Auch hatte der Karton keinerlei äußere Beschädigungen, welches die Beschädigungen am Becken erklären könnte. Alles in allem sehr ominös und ein Betrugsverdacht steht im Raum. Diesen Fall werde ich (bei nicht Klärung) direkt an die europäische Verbraucherschutzzentrale/ Rechtsschutzversicherung weiterleiten, da ich mindestens 10 ähnliche Fälle in der Bewertungsliste finden konnte.
Antwort von Loriano Deutschland GmbH
Sehr geehrte Frau Herold,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben die Rücksendung geprüft und festgestellt, dass die Spüle beschädigt bei uns eingegangen ist. Leider müssen wir darauf hinweisen, dass wir für Schäden, die während der Nutzung oder beim Rückversand entstehen, nicht verantwortlich sind. Die Verantwortung hierfür liegt beim Kunden.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die betroffene Spüle daher nicht als einwandfreie Retoure verbuchen können.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Verifiziert
Bei dem Produkt hat die Montageanleitung nichvzur dem Befestigungsmaterial gepasst.
Verifiziert
Es hat alles bestens geklappt
Verifiziert
ES war soweit alles in Ordnung bis auf die Lochschraube die war zu kurz.
Hab halt die alte genommen.
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Alles super 👍
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Alles bestens
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Alles Perfekt gelaufen
Danke
Verifiziert
Ohne Beanstandung, zufrieden
Schnelle Lieferung, gute Ware, keine Probleme
Verifiziert
Alles bestens!
Sehr schnelle Lieferung, sehr hochwertige Ware!
Verifiziert
Es hat alles ohne Probleme geklappt.
Verifiziert
Alles bestens
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
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