Zertifiziert seit: 28.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung, den unkomplizierten und transparenten Bestellprozess sowie die sichere Verpackung. Die Produktqualität, insbesondere die Hautverträglichkeit und Pflegewirkung, wird vielfach positiv hervorgehoben. Einige Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen und Problemen. Zudem sorgen unerwartete Zoll- und Versandgebühren bei der Lieferung für Verärgerung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenProaloeCosmetics.com
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Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Bewertung 💚
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal.
Verifiziert
Bestellung, Kommununikation und Versandt
Bestellung, Kommunikation, Versandt...alles perfekt.
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Achtung versteckte Zoll und Versandgebühren
Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass zusätzlich zu dem Versand von ca. 7 bei Rechnungszahlung, dann bei Lieferung noch einmal Versand und Zoll in Höhe von ca. 13 Euro bezahlt werden muss, wenn die Lieferung nach Deutschland geht. Das finde ich sehr intransparent. Wie die Seife ist die ich bestellt habe kann ich nicht sagen, ich habe die Lieferung nicht angenommen, da diese Versand und Zollkosten nicht im Verhältnis zum Preis stehen.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung 💚
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten klarstellen, dass wir auf unserer Website im Bereich „Versand“ ausdrücklich darauf hinweisen, dass alle vom Zielland erhobenen Zölle, Steuern und Gebühren vom Kunden zu tragen sind, da diese von den Zollbehörden festgelegt werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Etwaige zusätzliche Gebühren, die bei der Einfuhr des Pakets in bestimmte Länder, wie beispielsweise Deutschland, anfallen können, werden weder von unserem Unternehmen festgelegt noch von uns erhoben.
Wir verstehen, dass diese Kosten Unannehmlichkeiten verursachen können und bedauern, dass sie zur Annahmeverweigerung der Sendung geführt haben.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Informationen, die wir unseren Kunden bereitstellen, stetig zu verbessern und so verständlich wie möglich zu gestalten.
Grüßen
Verifiziert
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
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Verifiziert
Produkt ist fantastisch, zieht schnell ein, fettet nicht auf Kleidung. Tolles Hautgefühl den ganzen Tag. Haut fühlt sich weich und leicht an, nicht zugeklebt ...
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Schnell und unkompliziert
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Gern wieder.
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Ware noch nicht erhalten
Am 11.07 wurde mein Artikel als versendet markiert, heute ist der 24.7. und es ist immer noch nichts angekommen
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Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt laut unserer Website im Bereich „Versand“ 10–15 Werktage ab Versanddatum.
Wir haben den Status Ihrer Bestellung überprüft. Sie befindet sich derzeit innerhalb des angegebenen Zeitraums auf dem Weg zu Ihnen. Wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns hilft, die Informationen auf unserer Website für unsere Kunden stetig zu verbessern.
Grüßen
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Schnelle Lieferung, tolle Produkte
Sehr zu empfehlen
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Die sendung ist noch nicht angekommen!
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Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt laut unserer Website im Bereich „Versand“ 10–15 Werktage ab Versanddatum.
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Gute Produkte und unkomplizierte Lieferung
völlig unkomplizierte Lieferung. Die Ware war gut und sicher verpackt. Die Produkte sind gut und helfen meiner Haut.
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Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Bewertung💚
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind und vor allem, dass sie Ihrer Haut helfen.
Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Alles super geklappt. Hatte ein wenig Bedenken weil das erst beim Zoll landete aber mussten keine Gebühren zahlen.
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