KWL-FilterOnline

Erfahrungen:

Was KWL betrifft, läuft alles sehr gut. Von Erinnerung über Bestellung bis zum Versand. Behaltet diesen Service bei. Super. Aber…. der Versanddienstleister ist ein absolutes „no go“. Es liegt zwar nicht an euch, dennoch überlegen wir auf einen anderen Filtershop zurückzugreifen. DPD wirft die Karton hin- und her, so dass die Karton ein- bzw. aufgerissen sind. Es wird mit Füßen über die Kartons getrampelt und wir hatten es sogar schon, dass wir Reifenspuren auf dem Karton fanden und der Inhalt natürlich kaputt war. Deshalb vermeiden wir Bestellungen bei Firmen, die DPD als Lieferanten engagiert haben. Mag auch an unserem Auslieferungsfahrer liegen, nur trotz Wechsel hat sich nichts geändert. Das jetzige Paket stand, da niemand im Haus war und der Fahrer zu der Zeit gem. Tracking nicht gekommen ist vor der Haustür, direkt an der Straße, für jedermann einseh- und entwendbar. Es ist bedauerlich, dass gute Firmen wie eure unter diesen Ereignissen leiden und Kunden verlieren. Aber DPD soll der Billigste sein und dann muss damit gelebt werden.

Bestellung einfach und simpel, bei der Lieferung gab es ein Problem mit DPD. Jedoch hat die freundliche Dame im Kundenservice engagiert geholfen und die Lieferung erfolgte prompt. Die nächste Bestellung werde ich wieder bei KWL-Filter tätigen. Die Filter scheinen effektiv zu sein, wir haben noch nichts gegenteiliges festgestellt.

Gute Qualität und zuverlässige Lieferung von Filtern für meine Lüftungsanlage, die im Original mehrfach so teuer sind. Ein Techniker, der die Anlage gewartet hat, konnte mir bestätigen, dass diese Filter, auch wenn sie nicht original sind, genauso gut funktionieren.

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, gute Preise. Breits das dritte Mal das ich dort bestelle. Was mich nervt sind die dauernden Bewertungen, die man abgeben soll. Ich kaufe bewusst nicht bei Amazon und Co sondern bei Fachfirmen und da setzte ich ein ordentliche Ware voraus.

Der Versand und die Abwicklung erfolgte zügig, das Produkt (KWL-FilterOnline Zehnder ComfoAir 350/500/550 - Filterklasse G4+F7) selbst hat mir leider nicht gefallen, ich fand die Filter im Vergleich zu den Original-Filtern sehr dünn, dafür sind sie natürlich preislich sehr attraktiv. Das muss aber jeder für sich entscheiden, ob er die Qualität für sich als ausreichend befindet.

Ich kaufe seit Jahren bei KWL-Filter. Die Filter für meine Vallox-Lüftung passen exakt, die Lieferung erfolgt innerhalb 2-3 Tagen nach Eingang der Bestellung/Zahlung. Auch einvweiteter funktionierender Service ist die Erinnerung an die rechtzeitige Nachbestellung. Alles bestens.

Solide und zuverlässig, in regelmäßigen Abständen wird erinnert ob Filter gebraucht werden, Preise sind fair gestaltet da bei größeren Bestellungen Rabatte gewährt werden.

Ob 24 € ein angemessener Preis ist, sei mal dahingestellt, aber ich konnte sie nirgends sonst finden und die Filter passen perfekt in die vorgesehenen Öffnungen. Kauf, Versand, Qualität, alles perfekt! Also 5 Sterne! Bzw.: Qualität kann man wahrscheinlich erst in 6 Monaten bewerten. Sehen aber gut aus!

Einfach und übersichtlich bestellen. Bestell Bestätigung bekommen und zeitnah kommt die Ware. Die Info zur bestellten Ware klappt sehr gut.

Ab der bestellung bis zum eintreffen hat es nicht lange gedauer Und ich finde man wierd informiert wan die Filter getauscht werden sollen

Die bestellten Filter wurden schnell geliefert. Bei einer technischen Frage habe ich angerufen und eine Mitarbeiterin hat mir kompetent und freundlich weitergeholfen.

Habe bereits mehrfach die Filter für meine Lüftunganlage bei KWL bestellt. Wie immer schnelle Lieferung. Diesmal gab es einen falschen Filter im Karton. Eine Email an KWL und der passende wurde umgehend nachgesendet. Daher top, alles bestens.

einfach schnell und gut Nur Paketdienst geht nicht immer mit die Pakete um wie es gehört Verpackung war beschädigt sodass Schäden am Artikel entstehen können

Eigentlich gar nichts. Ganz blöd finde ich, daß mit DPD geliefert wird. Somit lag mein Paket trotz Hinterlegungsort, vor der Haustüre, so daß jeder es hätte mitnehmen können. Gefallen hat mir die Freundlichkeit der Mitarbeiterin.

Super Service schnelle Lieferung Pres Leistung einfach top mehr gibt es nicht zu sagen. Ein sehr zufriedener Kunde

Schnelle Lieferung wie bestellt. Die Filter machen einen guten Eindruck, was sich im Betrieb aber erst noch bestätigen muss.

Habe schon oft Filter hier bestellt und bin bis jetzt immer noch sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und preiswert.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wiederum schnelle und transparente Abwicklung der Bestellung. Gerne wieder.

Wenn ein Set (2 Stück) angeboten werden, aber nur ein Stück geliefert wird, ist das eine Falschlieferung und wird zurückgeschickt. Eine Rücksendungsbestätigung erfolgte, aber eine Rechnungnungsvergütung blieb aus. Nach über einer Woche habe ich wegen der ausbleibenden Rückvergütung angerufen. Dann ging es ziemlich schnell und nach zwei Tagen war die Gutschrift da.

Sehr angenehmer persönlicher Kontakt. Der holländische Akzent war wohltuend. Die Fachlichkeit und Hilfsbereitschaft war großartig. Gerne weiter soooooooo! 👍🐝