Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.07.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den unkomplizierten Bestellvorgang. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut bewertet und die günstigen Preise werden hervorgehoben. Die Qualität der Filter wird überwiegend als einwandfrei beschrieben. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports sowie die automatische Erinnerung zum Filterwechsel werden positiv erwähnt. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Versanddienstleister DPD und berichten von beschädigten Paketen oder unzuverlässigen Zustellungen. Einige wenige Kunden sehen zudem noch Verbesserungspotenzial bei der Qualität der Filter.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKWL-FilterOnline
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Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung meiner Filterbestellung. Sehr guter Preis, gute Filter und eine sehr schnelle Lieferung!
Antwort von KWL-FilterOnline
Schön zu hören, dass alles Ihren Vorstellungen entspricht. Vielen Dank für die Bewertung!
Verifiziert
Schnell, gut, preiswert.
Schnelle Lieferung und immer eine nette Erinnerung, wenn die Filter aufgebraucht sind. So bin ich immer gut versorgt.
Antwort von KWL-FilterOnline
Vielen Dank für deine lieben Worte!
Verifiziert
Ich bestelle dort immer meine Filter für meine Anlage von zehnder und bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen.
Antwort von KWL-FilterOnline
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und gut passende Filter zu einem sehr günstigen Preis.
Besser geht’s nicht.
Vielen Dank
Antwort von KWL-FilterOnline
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank!
Verifiziert
Der Bestellvorgang ist sehr einfach… und…
Der Bestellvorgang ist sehr einfach… und die Lieferung sehr schnell. Alles prima
Antwort von KWL-FilterOnline
Wir freuen uns, dass der Bestellvorgang für Sie ganz einfach war und die Lieferung schnell angekommen ist. Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Verifiziert
Alles zufriedenstellend, nur kleine "Auffälligkeiten"
Schneller Versand, gute Preise und problemlose Kaufabwicklung.
Aber die groben (Vallox-) Filter (G4) sind teilweise etwas schief geschnitten und waren vor Kurzem zum ersten Mal auch einen Tick zu klein.
Antwort von KWL-FilterOnline
Guten Tag David,
Bitte entschuldigen Sie, dass einige G4‑Filter (Vallox) schief zugeschnitten waren und zuletzt etwas zu klein ausfielen. Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu Versand, Preis und Abwicklung. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und geben ihn intern weiter, damit die Zuschnitte wieder exakt passen.
Verifiziert
Schnelle und einfache Bestellung und Lieferung. Leider wieder per DPD geliefert und dieser Zusteller ist wirklich schlecht. Paket war stark ramponiert. Filter waren jedoch in Takt
Verifiziert
Einfache Bestellmöglichkeit, alles bestens.
Für die ungenaue/unzuverlässige Terminangabe der Zustellung ist der Zustellservice zuständig, der von mir eine entsprechenden Kommentar erhalten hat.
Antwort von KWL-FilterOnline
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellmöglichkeit und unserem Service zufrieden sind.
Schade, dass die Angaben zur Zustellung nicht genau bzw. zuverlässig waren. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann. Vielen Dank, dass Sie dies direkt beim Zustelldienst angesprochen haben.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Es war zwar etwas kompliziert, doch dank vielen mails ist am Ende alles okay
Antwort von KWL-FilterOnline
Guten Tag Friedrich,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gut, dass wir es gemeinsam per E-Mail klären konnten und am Ende alles in Ordnung ist. Wir unterstützen Sie beim nächsten Mal gern wieder.
Verifiziert
Qualität und zuverlässige Lieferung
Problemlose Bestellung, Top -Qualität der Filter und
zuverlässige Lieferung - besser geht's nicht!
Antwort von KWL-FilterOnline
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Verifiziert
Ich bin total begeistert. Das Produkt ist super und die Lieferung war sehr schnell. Ich bin wirklich begeistert.
Antwort von KWL-FilterOnline
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen bei der Liefergeschwindigkeit erfüllen konnten.
Verifiziert
Günstige passende Filter schnell geliefert!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort von KWL-FilterOnline
Guten Tag Heike Karin, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass die passenden Filter schnell angekommen sind und der Preis stimmt. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.
Verifiziert
Rascher Service, Filter passen gut und tun, was sie sollen, soweit ich das beurteilen kann
Antwort von KWL-FilterOnline
Schön, dass du zufrieden bist, vielen Dank!
Verifiziert
Leider hat DPD zum wiederholten mal meine Sendung nicht zugestellt sondern einfach an die nächste Abholstation geliefert.
Könnt ihr ja nichts dazu. Jedoch wäre zu überlegen den Lieferzusteller zu wechseln.
Ansonsten keine Mängel.
Ware war wie bestellt.
Antwort von KWL-FilterOnline
Es tut uns leid, dass die Zustellung über DPD erneut nicht an Ihre Adresse erfolgte und das Paket an eine Abholstation ging. Vielen Dank für Ihren Hinweis zum Versanddienstleister, wir geben Ihr Feedback an unser Logistikteam und unseren Versandpartner weiter und prüfen, wie wir die Zustellung verbessern können. Gut zu hören, dass mit der Ware alles wie bestellt war.
Verifiziert
Die bestellten Filter kamen immer sehr schnell und gut verpackt an. Jederzeit wieder.
Antwort von KWL-FilterOnline
Wie schön, das zu lesen, vielen Dank!
Verifiziert
Mir persönlich hat gefallen, dass man erinnert wird die Filter zu wechseln !
Antwort von KWL-FilterOnline
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Erinnerung an den Filterwechsel gefällt und den Überblick erleichtert. Vielen Dank für die volle Punktzahl.
Verifiziert
Rasche und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Danke
Verifiziert
Bitte mal über die Zahlungsweise nachdenken!
Warum muss der Kunde, vor der Lieferung in Vorkasse gehen?
Antwort von KWL-FilterOnline
Guten Tag Holger,
Vielen Dank für Ihren Hinweis zur Zahlungsweise und der Vorkasse. Wir verstehen den Wunsch nach weiteren Optionen und nehmen Ihr Feedback in unsere nächste Überprüfung der Zahlungsmethoden mit.
Verifiziert
Die Anlegung eines neuen Kontos könnte einfacher sein und die Kommunikation etwas schneller
Verifiziert
Alles Bestens
Hatte früher schonmla bestellt und alles wieder bestens, schnelle Lieferung und unkompliezierte Abwicklung.
Antwort von KWL-FilterOnline
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
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