Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.08.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden sind besonders zufrieden mit der sehr hohen Qualität, Frische und dem Geschmack der gelieferten Produkte. Die schnelle, pünktliche und sehr zuverlässige Lieferung wird ebenso wie die exzellente, sichere und nachhaltige Verpackung positiv bewertet. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird hervorgehoben. Die große Auswahl und Vielfalt im Angebot sowie der unkomplizierte, schnelle und transparente Bestellvorgang werden von den Kunden geschätzt. Die Preise werden als angemessen für die gebotene Qualität empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln sowie Wünsche nach noch mehr Vielfalt oder klareren Produktinformationen. Einige Kunden hätten gerne mehr Rabatte oder günstigere Konditionen. In seltenen Fällen wird mangelnde Kulanz des Kundenservice kritisiert, und es gibt wenige Verbesserungsvorschläge für den Bestellvorgang.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensend-a-fish.de
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Verifiziert
Immer wieder 👍👍👍
Bestelle schon das zweite mal bei send a fish und werde es auch in Zukunft tun. Ich habe endlich eine Möglichkeit gefunden, dass zu bekommen, was ich an Fisch und Meeresfrüchten wirklich möchte und dabei steht die Frische der Produkte an erster Stelle. Einfach nur top👍
Verifiziert
Lieferservice "gekühlt" einfach toll. Lt. Versandinformation sollte die Sendung ab 8 Uhr vormittags angeliefert werden. Geliefert wurde um 8:01 Uhr. Besser geht es nicht. Und dann hat der Matjes meinen Gästen und mir auch noch super geschmeckt. Mehr kann man nicht erwarten.
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Uns haben die präzisen Angaben zu Bestellung und Versendung besonders gut gefallen. Vor allen Dingen, weil sie auch eingehalten wurden.
Die Ware kam pünktlich, der Service war freundlich und alles war bestens verpackt.
Nach dieser Erfahrung bestellen wir gerne wieder.
Der Brathering ist einmalig und schon gegessen. Den Matjes kennen wir ja schon vom Emder Matjes-Festival.
Verifiziert
Trotz kleinen Mangels nicht unzufrieden
Nach so vielen tadellosen Lieferungen während der vielen Jahre, in denen wir schon Kunden sind, kam es bei der letzten Lieferung zu einer Beschädigung einer Kunststoffschachtel, in der sich Heringssalat befand. Ich habe die Beanstandung gemeldet und uns wurde umgehend eine großzügige Entschädigung angeboten. Ein Fehler kann passieren. Der Rest der Lieferung war in Ordnung. Der Umgang seitens send a Fish mit meiner Reklamation war vollkommen akzeptabel.
Verifiziert
... wurde telefonisch bereits erledigt.
Mit dem Granat waren wir nicht zufrieden: sehr klein und geschmacklos (fad) verm. zu oft gewaschen. Da war kein Meer mehr dran. Ich kenn mich aus. Bin Borkumerin und mit der Fischerei groß geworden.
Loins, Tunfisch und Riesengarnelen perfekt. Alles gut.
Danke für den Gutschein, war aber nicht Grund des Anrufs.
Mit freundlichen Grüßen
Antje Akkermann-Stahl
Verifiziert
Mir hat alles gefallen… vom ersten Kontakt bis zur Lieferung und Verköstigung
Mir hat alles gefallen… Mailkontakt, pünktliche Lieferung, fabelhaft gekühlt und frisch angekommen,
alle Produkte… Hummerrahmsuppe, frische (!) Krabben, Hummerfleisch, Aal, Bratlinge, Thunfischcreme und die Brötchen schmeckten fabelhaft!
Ich werde bestimmt wieder bestellen!
Verifiziert
Die Sendung kam pünktlich in dem geplanten Zeitfenster. Verpackung, Kühlung einwandfrei. Die Flusskrebse in Knoblauchsauce sowie die Jakobsmuschel sind von sehr guter Qualität und schmecken super. Ich bestelle weiter nach dieser ersten sehr guten Erfahrung.
Verifiziert
Top Qualität - Top Service
Gleich meine erste Bestellung hat mich zu einem Stammkunden gemacht. Der beste Zuchtlachs, den ich kenne, vom Produzenten "Hidden Fjord" auf den Farör Inseln.(Kommt mit dem Kühlschiff nach Bremerhaven, keine Luftfracht.) Zuverlässiger, extrem schneller Versand im Kühlpack. Absolute Empfehlung für Produkt und Verkäufer!
Verifiziert
Der Aal ist wie immer einfach himmlisch. Hatten Besuch, welche absolut keinen Aal mögen, sie haben probiert und waren sehr erstaunt, dass ihnen dieser Aal tatsächlich geschmeckt hat.
Auch die Schillerlocke kam beim Besuch sehr gut an.
Verifiziert
Perfekte Lieferung - Perfekte Ware
Perfekte Lieferung - Perfekte Verpackung - Noch perfektere Ware (Frische Makrelen).
Die am Wochenende auf kroatische Art marinierten Makrelen (Olivenöl, Knoblauch, Rosmarin) landeten allesamt auf dem Grill und kurz danach in... Lecker...
Es war meine erste Bestellung hier. Aber sicher nicht die Letzte.
Vielen Dank.
Verifiziert
Es ist alles perfekt. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Der Fisch ist 1a, alles sehr frisch. Beim braten riechen die Familienmitglieder nicht was ich koche, denn man riecht nur frische, genau so muss Fisch riechen.
Da wir nicht an der Küste wohnen, ist es sehr schwierig solch eine gute Qualität zu bekommen. Danke dafür
Verifiziert
Der Fisch war super verpackt, die Eisakkus noch tiefgefroren. Dadurch ist er wohlbehalten und frisch angekommen. Er hat super geschmeckt, die Qualität war top. Nur zu empfehlen, wer frischen Fisch mag und in guter Qualität haben möchte.
Verifiziert
Es war tipptopp! Wir haben dies auf einer Landpartie kennen gelernt und ausprobiert. Es war großartig, der Fisch kam exakt wie gewünscht an, perfekt gekühlt,hatte eine hervorragende Qualität und wir konnten ohne Aufwand einen herrlichen Abend Fisch Delikatessen schlemmen.
Verifiziert
Immer wieder köstlich
Die Sendung kam gut gekühlt und makellos bei uns an.
Fische und Meeresfrüchte waren qualitativ sehr gut und haben uns bestens geschmeckt.
Wir sind froh, dass es "send a fish" gibt, sonst wären wir in unserer Gegend hinsichtlich frischen Fischs sehr schlecht dran.
Verifiziert
Meine Bestellung wurde zeitnah ausgeführt. Die Ware abends versendet und morgens 8.00 Uhr geliefert. Die kühlkette wurde nicht unterbrochen, da der Fisch mit ausreichend Kühlpads verpackt war.
Eine tolle Geschichte, wenn man leckeren Fisch essen möchte, egal, ob frisch, frisch geräuchert oder frisch eingelegt.
Verifiziert
Was von Wolfgang Kalter geliefert wird , ist immer sehrgut 👍👍🍀.
Alles frisch schnelle Lieferung 🚚 ( schon blitzschnell. 7,45 Uhr einfach klasse) Bisher war immer alles in Ordnung☘️🍀
Vorbildlich verpackt „send - a - Fish ist immer zu empfehlen
Vielen Dank !moin, moin, Fam. Wolf
Verifiziert
Einfach in jeder Hinsicht TOP Qualität
Ich kaufe 3 bis 4 mal im Jahr bei "send a fish". Die hausgemachten Saucen, Lachs, Forelle, Matjes, Räucherware und TK Fisch. Die Lieferungen kommen immer pünktlich und sind extrem gut verpackt. Alles hat die richtige Tempepatur und ist auch gefroren. Alles war bis jetzt immer super lecker. Ich liebe besonders den geräucherten Lachs/Forelle, den Matjes, die hausgemachte Remoulade und den TK-Thunfish. Ich werde immer wieder bestellen, große Empfehlung für alle.
Verifiziert
Frischer Fisch
Der Versand ging sehr schnell und die Ware war noch gekühlt . Das Wichtigste war ' der Fisch war frisch und richtig lecker 'die Heringsfilets war so zart die sind auf der Zunge zerlaufen . Ich werde gern wieder bestellen ! Auch wenn so ein Service auch etwas kostet. Dafür bekommt man richtig leckeren frischen Fisch. 😊
Verifiziert
Enttäuschung über den Kundenservice
Die bestellten Artikel waren wie immer sehr gut.
Allerdings gibt es einen Stern Abzug, weil wir über die Firma Kalter enttäuscht sind.
Ein Tag nach unserer Bestellung gab es 15% auf Grillartikel.
Ich habe per Mail angefragt, ob der Rabatt noch auf unsere Bestellung angerechnet werden kann.
Leider passierte nichts.
Weder ein Rabatt, noch eine Rückmeldung auf meine Anfrage.
Ich hätte ja nur die vorhandene Bestellung stornieren und eine neue Bestellung aufgegeben können.
Ich habe gehofft, daß das bei langjährigen Stammkunden nicht erforderlich ist.
Verifiziert
Einfach super frisch und lecker! Mein Fisch-Shop :)
- sehr gut verpackt und sehr schneller Versand
- makelloser Fisch, frisch und lecker, egal ob Räucherfisch oder Frischware
- Hinweise auf dem Karton nehmen Unsicherheit bei der Entsorgung
- nach einigen Versuchen (auch bei anderen Shops) ist dies mein Lieblingsshop...ich bestelle nicht mehr woanders
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