Bewertungen für familiensache.com
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit familiensache.com
Die Karten sind wunderschön geworden, alles zu unserer Zufriedenheit. Auch sehr schnelle Lieferung.
Ich war sehr zufrieden mit meiner Kartenbestellung. Beim Kundenservice kommt man sofort durch und es wird sich um Hilfe bemüht.
Die Karte sah fantastisch aus auf dem Bilderdruckkarton.
Ich werde hier bestimmt nochmal meine Karten bestellen. :)
Die Karte sah fantastisch aus auf dem Bilderdruckkarton.
Ich werde hier bestimmt nochmal meine Karten bestellen. :)
Lieben Dank an das Team von POMP Design,
Ihr habt uns super, bei unsrer kurzfristigen Sonderbestellung unterstützt. :)
lieben dank, wir hatte ein wunderbares Fest.
Ihr habt uns super, bei unsrer kurzfristigen Sonderbestellung unterstützt. :)
lieben dank, wir hatte ein wunderbares Fest.
Ich bin sehr zufrieden. Einfache Gestaltung, schnelle Bestellung und vorallem schnelle Lieferung mit einer tollen Qualität.
Jede Karte hatte kleine Fehler. Auf jeder waren irgendwo weiße Punkte im Bild oder Text zu sehen. Ein Teil der Karten hatte Eselsohren.
familiensache.com antwortet: 15.08.2017
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Die von Ihnen beschriebenen Mängel sind ein Reklamationsgrund. Bitte melden Sie sich bei uns per E-Mail, damit wir Ihre Karten neu produzieren können. Herzliche Grüße, Ihr Team von familiensache
Toller Service am Telefon Tolle Qualität und super schnelle Lieferung
Immer gerne wieder
Immer gerne wieder
Der Entwurf der Karte war sehr einfach und das Resultat entsprach genau den Angaben. Die Karten, Umschläge und Einlageblätter kamen unbeschadet und vollzählig bei uns an. Vielen Dank.
Ich habe an einem Tag bestellt, per Überweisung bezahlt und schon am nächsten Werktag waren die Karten bei mir ausgeliefert.
Die Papier- und Druckqualität war schlechter, als beim letzten Mal. Daher fände ich es zweckmäßig, wenn am Ende des Bestellvorganges, dort wo per drop down die Papierqualität wählbar ist, mehr Informationen zum Papier erscheinen.
Die Papier- und Druckqualität war schlechter, als beim letzten Mal. Daher fände ich es zweckmäßig, wenn am Ende des Bestellvorganges, dort wo per drop down die Papierqualität wählbar ist, mehr Informationen zum Papier erscheinen.
Alles hat schnell und reibungslos funktioniert und wir haben viel Lob für die schönen Karten bekommen Gerne wieder
Tolle Designs, einfache Bearbeitung, hochwertige Materialien und Farbqualität, schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität und super schnelle Lieferung. Auch die Sonderwünsche wurden beachtet und wie gewünscht umgesetzt.
Ein Stern Abzug bei der Ware, da die Karten zum Teil nicht ganz sauber gefaltet sind. Ansonsten alles prima und absolut zu empfehlen
Schon zum dritten Mal für Geburtskarten verwendet und immer wieder gut und toll. Sehr kompetente Hilfe per Telefon/Mail und auch faire Preise bei Layoutänderungen- dank der Änderungsmöglichkeit sind die Karten auch noch personalisierter in der Gestaltung
Bisher waten wir immer überaus zufrieden mit den Produkten. Leider habe ich diesmal aus Zeitmangel keinen Probedruck angefordert und bin ziemlich enttäuscht über das Ergebnis. Die Taufeinladung unseres Sohnes ist sehr dunkel ausgefallen- die Bilder von ihm sind sehr dunkel. Das ist extrem schade, da ich wie gesagt eh schon spät dran war und nun keine neue Einladung gestalten kann..
familiensache.com antwortet: 24.07.2017
Das ist sehr schade! Gerne hätten wir Ihre Reklamation geprüft und ggfs. Ihre Karten neu gedruckt. Gerne kommen wir Ihnen bei den Danksagungen entgegen und hoffen, Sie dann wieder von unserer Qualität überzeugen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns noch einmal per E-Mail.
vorzügliche Bearbeitung für ein Familienevent über einen langen Zeitraum - von
safe the date-Karten über Einladungen, Tischkarten bis zu Dankeskarten : alles
perfekt und unkompliziert
safe the date-Karten über Einladungen, Tischkarten bis zu Dankeskarten : alles
perfekt und unkompliziert
ca bei 6 Karten waren die Ecken beschädigt
familiensache.com antwortet: 17.07.2017
Gerne liefern wir die beschädigten Karten nach. Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns.
Toller Service Karten waren innerhalb 2 Tagen zugestellt in der gewünschten und erhofften Qualität.
Waren sehr zufrieden Kundendienst war aufmerksam, so dass nach einer Korrektur die Karte top war.
Waren sehr zufrieden Kundendienst war aufmerksam, so dass nach einer Korrektur die Karte top war.
Ging alles ganz schnell.
Ausgesucht, den eigenen Wünschen nach gestaltet und ab in den Druck.
War sehr zufrieden.
Ausgesucht, den eigenen Wünschen nach gestaltet und ab in den Druck.
War sehr zufrieden.
Die Papierqualität ist nicht, was man für den Anlass und den Preis erwarten würde. Schade.
familiensache.com antwortet: 17.07.2017
Wir bieten derzeit fünf Papiersorten in ganz unterschiedlichen Ausprägungen zur Auswahl an. Schade, dass Sie hier nicht fündig werden konnten.
Alles prima, jederzeit gerne wieder. Schnell, super Qualität, guter Preis und sehr nett.
Wäre schon, wenn man bei der Bestellung auch erkennt, wann die Lieferung erfolgt .
familiensache.com antwortet: 24.07.2017
Leider können wir die Lieferzeiten von DHL nicht garantieren. Deshalb geben wir unseren Versandzeitpunkt auf unserer Webseite für jedes Produkt an und senden Ihnen die DHL-Trackingnummer per E-Mail.
Fotofächer- top Qualität, schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice- Nachfrage von Seiten Familiensache wg. Anzahl , um korrekte Bestellung zu produzieren Vielen Dank sehr empfehlen
familiensache.com
Anbieter
POMP Design GmbH
Gonsbachgärten 2
55122 Mainz
Deutschland
Gonsbachgärten 2
55122 Mainz
Deutschland
Handelsregister
Amtsgerich Mainz-Mitte HRB 41614
Vertretungsberechtigter
Nina Pompetzki
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit familiensache.com in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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Erfahrungen