Bewertungen für familiensache.com



Sehr gut

4.90/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 415 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 9.656 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die Karten sind wunderschön geworden, alles zu unserer Zufriedenheit. Auch sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden mit meiner Kartenbestellung. Beim Kundenservice kommt man sofort durch und es wird sich um Hilfe bemüht.
Die Karte sah fantastisch aus auf dem Bilderdruckkarton.
Ich werde hier bestimmt nochmal meine Karten bestellen. :)
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieben Dank an das Team von POMP Design,
Ihr habt uns super, bei unsrer kurzfristigen Sonderbestellung unterstützt. :)
lieben dank, wir hatte ein wunderbares Fest.
5.00
Sehr gut

Schnelle Bearbeitung und gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Einfache Gestaltung, schnelle Bestellung und vorallem schnelle Lieferung mit einer tollen Qualität.
4.67
Sehr gut

Jede Karte hatte kleine Fehler. Auf jeder waren irgendwo weiße Punkte im Bild oder Text zu sehen. Ein Teil der Karten hatte Eselsohren.
3.33
Befriedigend

familiensache.com antwortet: 15.08.2017
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Die von Ihnen beschriebenen Mängel sind ein Reklamationsgrund. Bitte melden Sie sich bei uns per E-Mail, damit wir Ihre Karten neu produzieren können. Herzliche Grüße, Ihr Team von familiensache

Genau so gut wie bei den vorherigen Bestellungen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und tolle Karten. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Rückfrage vom Service war gut
4.33
Gut

Alles super
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Toller Service am Telefon Tolle Qualität und super schnelle Lieferung
Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Der Entwurf der Karte war sehr einfach und das Resultat entsprach genau den Angaben. Die Karten, Umschläge und Einlageblätter kamen unbeschadet und vollzählig bei uns an. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen. Danke
5.00
Sehr gut

Ich habe an einem Tag bestellt, per Überweisung bezahlt und schon am nächsten Werktag waren die Karten bei mir ausgeliefert.
Die Papier- und Druckqualität war schlechter, als beim letzten Mal. Daher fände ich es zweckmäßig, wenn am Ende des Bestellvorganges, dort wo per drop down die Papierqualität wählbar ist, mehr Informationen zum Papier erscheinen.
4.33
Gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles hat schnell und reibungslos funktioniert und wir haben viel Lob für die schönen Karten bekommen Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service, individuelle Beratung, sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Tolle Designs, einfache Bearbeitung, hochwertige Materialien und Farbqualität, schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Sehr gute Qualität und super schnelle Lieferung. Auch die Sonderwünsche wurden beachtet und wie gewünscht umgesetzt.
5.00
Sehr gut

Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Ein Stern Abzug bei der Ware, da die Karten zum Teil nicht ganz sauber gefaltet sind. Ansonsten alles prima und absolut zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Schon zum dritten Mal für Geburtskarten verwendet und immer wieder gut und toll. Sehr kompetente Hilfe per Telefon/Mail und auch faire Preise bei Layoutänderungen- dank der Änderungsmöglichkeit sind die Karten auch noch personalisierter in der Gestaltung
5.00
Sehr gut

Bisher waten wir immer überaus zufrieden mit den Produkten. Leider habe ich diesmal aus Zeitmangel keinen Probedruck angefordert und bin ziemlich enttäuscht über das Ergebnis. Die Taufeinladung unseres Sohnes ist sehr dunkel ausgefallen- die Bilder von ihm sind sehr dunkel. Das ist extrem schade, da ich wie gesagt eh schon spät dran war und nun keine neue Einladung gestalten kann..
3.67
Gut

familiensache.com antwortet: 24.07.2017
Das ist sehr schade! Gerne hätten wir Ihre Reklamation geprüft und ggfs. Ihre Karten neu gedruckt. Gerne kommen wir Ihnen bei den Danksagungen entgegen und hoffen, Sie dann wieder von unserer Qualität überzeugen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns noch einmal per E-Mail.

vorzügliche Bearbeitung für ein Familienevent über einen langen Zeitraum - von
safe the date-Karten über Einladungen, Tischkarten bis zu Dankeskarten : alles
perfekt und unkompliziert
5.00
Sehr gut

ca bei 6 Karten waren die Ecken beschädigt
4.00
Gut

familiensache.com antwortet: 17.07.2017
Gerne liefern wir die beschädigten Karten nach. Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns.

Sehr schnelle Lieferung, top Qualität
5.00
Sehr gut

Toller Service Karten waren innerhalb 2 Tagen zugestellt in der gewünschten und erhofften Qualität.
Waren sehr zufrieden Kundendienst war aufmerksam, so dass nach einer Korrektur die Karte top war.
5.00
Sehr gut

Ging alles ganz schnell.
Ausgesucht, den eigenen Wünschen nach gestaltet und ab in den Druck.
War sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Die Papierqualität ist nicht, was man für den Anlass und den Preis erwarten würde. Schade.
3.33
Befriedigend

familiensache.com antwortet: 17.07.2017
Wir bieten derzeit fünf Papiersorten in ganz unterschiedlichen Ausprägungen zur Auswahl an. Schade, dass Sie hier nicht fündig werden konnten.

Alles prima, jederzeit gerne wieder. Schnell, super Qualität, guter Preis und sehr nett.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos geklappt Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Super gut und schnell
5.00
Sehr gut

Wäre schon, wenn man bei der Bestellung auch erkennt, wann die Lieferung erfolgt .
4.00
Gut

familiensache.com antwortet: 24.07.2017
Leider können wir die Lieferzeiten von DHL nicht garantieren. Deshalb geben wir unseren Versandzeitpunkt auf unserer Webseite für jedes Produkt an und senden Ihnen die DHL-Trackingnummer per E-Mail.

Alles super, schnell und zuverlässig wie immer
5.00
Sehr gut

Die Arbeit war sehr zufriedenstellend und ich bin sehr froh darüberF
5.00
Sehr gut

Fotofächer- top Qualität, schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice- Nachfrage von Seiten Familiensache wg. Anzahl , um korrekte Bestellung zu produzieren Vielen Dank sehr empfehlen
5.00
Sehr gut

familiensache.com

Kontakt
Gonsbachgärten 2
55122 Mainz
Deutschland
kontakt@pomp-design.com
familiensache.com

Anbieter
POMP Design GmbH
Gonsbachgärten 2
55122 Mainz
Deutschland
Handelsregister
Amtsgerich Mainz-Mitte HRB 41614
Vertretungsberechtigter
Nina Pompetzki
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit familiensache.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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