Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die durchweg sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair wahrgenommen. Die Kompetenz und Freundlichkeit des Supports sowie die hilfreiche Beratung werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Der Bestellvorgang gestaltet sich unkompliziert, übersichtlich und reibungslos. Zudem wird die Qualität der Kaffeemaschinen, Filter und Produkte meist sehr positiv bewertet. Die Verpackung der Produkte wird darüber hinaus als sicher, ordentlich und schützend beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbest-in-coffee.de
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Das Ersatzteil war leicht zu finden. Gute BeschreibungL Lieferung war sehr schnell, gut verpackt.Gerne wieder.
Verifiziert
Transportkosten
Die rasche Lieferung hat uns gefallen - dass bei einem derart hohen Gesamtpreis noch immer Transportkosten nach Österreich anfallen, gefällt uns nicht.
Der Transport z. B. nach Hamburg = ca. 850 km, wäre schon lange kostenlos gewesen.
Der Transport nach Graz = 620 km, kostet!
Antwort von best-in-coffee.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der raschen Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Argumentation bezüglich der reinen Kilometerdistanz vollkommen. Die Kalkulation der Versandkosten basiert jedoch leider nicht primär auf der Entfernung, sondern auf Ländergrenzen. Für den Versand innerhalb Deutschlands können wir durch ein sehr hohes Sendungsvolumen pauschale Mischkalkulationen anbieten und die Kosten ab einem bestimmten Warenwert komplett selbst übernehmen. Bei einem grenzüberschreitenden Versand nach Österreich kommen jedoch andere Logistikpartner, separate Mautgebühren und länderspezifische Zuschläge zum Tragen. Diese Fixkosten können wir leider nicht gänzlich subventionieren. Wir nehmen Ihren Hinweis aber sehr ernst und prüfen fortlaufend, wie wir unsere internationalen Versandtarife für Sie noch attraktiver gestalten können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
Zu Wirkung von dem Dünner in der kurze Zeit kann ich noch nichts sagen.
Verifiziert
Sehr schneller und sicherer Versand, Ware in sehr gutem Zustand erhalten. Vielen Dank.
Verifiziert
Alles klasse abgewickelt.
- Gute Internetshop
- Günstige Preise
- Schnelle Lieferung
Verifiziert
Lieferung der Kaffeemaschine hat etwas gedauert, diese hat den Transport unbeschadet überstanden dank der guten Verpackung, top!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Kaffeemaschine war sofort im Einsatz.
Funktioniert einwandfrei.
Verifiziert
Alles hat super schnell geklappt, Kundendienst hat schnell und kompetent geholfen. Auf längere Lieferzeiten wurde aufmerksam gemacht. Einziger Wehmutstropfen , jeden kaffeevollautomaten sollte die passende Gebrauchsanweisung beiliegen und nicht eine vom Vorgängermodell.Ansonsten müsste wenigstens deutlich auf die Änderungen aufmerksam gemacht werden.
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Alles perfekt, freundlich und schnell!!! Findet man leider nur noch selten.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Lange Haltbarkeitsdatum. Bestelle nur hier. Danke.
Bestellt Caffee vom Jura.
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Sehr geehrte Damen und Herren.
Sehr guter und Qulifizierter Service. Es hat alles sehr gut geklappt. Auch die Beratung war sehr kompetent.
Ich möchte mich an dieser Stelle herzlich bei Ihnen bedanken.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Gruß
Jörg Schulte
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Wie immer
Wir Bestellen hier schon seit Jahren unseren Kaffee und das Zubehör für unsere Jura.
Auch diese Mal war die Bestellung innerhalb von 2 Tagen bei uns.
Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal.
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Sehr gute Kaufabwicklung. Schnell geliefert. Gut verpackt. Alles bestens. Sehr zu empfehlen
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Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Leider gibt es nur bei Direkt-Überweisung Skonto, obwohl PayPal meines Erachtens genauso schnell ist.
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Vorbildlicher Kundenservice
Ich habe am 07.10.2025 bei best-in-coffee.de eine Jura J10 bestellt. Die angegebene Lieferzeit lag bei 1–3 Werktagen. Auf meine Nachfrage am 09.10.2025 erhielt ich direkt eine freundliche und ehrliche Rückmeldung, dass sich der Versand leider bis zum 15.10.2025 verzögert. Das wurde offen und mit Bedauern kommuniziert und als kleine Entschädigung gab es sogar ein Kaffeprobierpaket, was ich wirklich sehr nett fand und dankend angenommen habe.
Gerade diese offene und kundenorientierte Kommunikation hat mich überzeugt, nicht von der angebotenen Stornierung Gebrauch zu machen. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht und Vorfreude ist ja bekanntlich auch schön! 😊
Die Sendung wurde wie angekündigt am 15.10.2025 verschickt, und nun genieße ich meinen morgendlichen Kaffee, während ich diese Bewertung schreibe.
Fazit: Trotz der Verzögerung ein absolut vorbildlicher Kundenservice, daher völlig verdiente 5 Sterne!
Verifiziert
hervorragender aromatischer, säurereduzierter Kaffee
Verifiziert
Eine top Kaffemaschine - Schnelle Lieferung
Superschnelle Bearbeitung und Lieferung - vielen Dank! Und die Jura E8 - einfach klasse! Wir lieben Kaffee! Ihr Shop bietet den besten Überblick über alle Modelle und Varianten im Vergleich - das hat uns überzeugt!
Verifiziert
Es ist ein sehr guter Kaffee, säurearm und jederzeit ohne Probleme zu trinken
Verifiziert
Sehr schnelle und ebenso einfache Bestellung.
Lieferung topp, Produkt bekannt und gut.
