Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, die häufig bereits am nächsten Tag ankommt. Die hohe Qualität der Produkte wird von den meisten Kunden hervorgehoben und als überzeugender Grund für erneute Bestellungen genannt. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Der Online-Bestellprozess wird häufig als einfach und unkompliziert bewertet. Viele Kunden schätzen zudem die fairen Preise sowie die regelmäßigen Aktionen, Rabatte und Zahlungsoptionen. Einige Kunden begrüßen die neuen umweltfreundlichen Dosenverpackungen. Die Umstellung von Blister- auf Dosenverpackungen stößt jedoch auch auf Kritik, da einige Kunden die praktische und hygienische Handhabung der Blister vermissen. Einzelne negative Erfahrungen wurden bezüglich Rückmeldungen und Erreichbarkeit des Kundenservice genannt. Zudem äußern manche Kunden Kritik an der Übersichtlichkeit der Website sowie an Problemen mit Gutscheinen oder Zahlungsarten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMedicom
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Verifiziert
Bester Online-Versand
Ich kenne keinen anderen Online-Versand, bei dem Bestellung und Lieferung so unkompliziert und verlässlich funktionieren. Zudem ist die Qualität der Produkte absolut überzeugend.
Antwort von Medicom
Wunderbar, schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Verifiziert
Bin seit vielen Jahren Kunde und war bis jetzt immer sehr zufrieden.
Was ich besonders schätze:
- unkomplizierte Bestellen online
- ausführliche Produktinformationen
- prompte Lieferung
- gleichbleibende Qualität
- guter Service am Telefon
Antwort von Medicom
Herzlichen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung.
Verifiziert
Enttäuschung
Ich bestelle schon seit Jahren bei Medicom. Seit vorigem Jahr finde ich die die Online-Bestellung total anstrengend und habe das schon bei der letzten Bestellung bemängelt.
Die Webseite ist unübersichtlich und bewegt sich ständig, man findet keinen roten Faden mehr, wenn man etwas sucht, kann man es nicht finden und man ist eigentlich nur noch abgenervt.
Wie sollen das die Leute verstehen, die noch älter sind? Die geben doch gleich auf!
Mit der Ware an sich bin ich zufrieden, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
Allerdings wurde mir anlässlich des Muttertages ein Gutschein von 15,00 EUR über den newsletter versprochen, den ich dann bei der Bestellung nicht einlösen konnte.
Ich überlege, Medicom zu verlassen. Es ist mir zu unübersichtlich geworden und leere Versprechungen mag ich gleich gar nicht.
Antwort von Medicom
Schade, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind. Gerne könne Sie uns auch telefonisch in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr von Montag bis Freitag über die gebührenfreie Rufnummer 0 800 73 777 30 erreichen, oder uns gerne Ihre Bestellung per Mail an info@medicom.de senden.
Ihr "versprochener" Gutscheincode wurde im Shop nicht angenommen, da er bestimmten Regeln unterliegt. Im Newsletter wurde mitgeteilt, dass die Nutzung von anderen Nachlässen, auch der gewährte Staffelrabatt, dazugehören. Da Sie Produkte bereits mit 25% Staffelrabatt erhalten haben, hatte der Gutscheincode bei der Bestellung keine Gültigkeit. Herzliche Grüße, Ihr Medicom-Team
Verifiziert
Zufriedener Kunde
Bin seit Jahren mit Ihren Service zufrieden, Prima.
Sorry, aber wie ofte wollen sie es noch hören. Es nervt etwas.
Bleiben Sie bei Ihren Service, es ist alles o.k.
Gruß L.G
Antwort von Medicom
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir versenden die Einladung zur Bewertung nach jeder Bestellung, damit unsere Kunden die Möglichkeit haben, direkt und anlassbezogen reagieren zu können. Die Teilnahme an der Bewertung ist natürlich freiwillig und Sie können jederzeit selbst entscheiden, ob Sie eine aktuelle Bewertung abgeben möchten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit uns sind und wollen Sie auf keinen Fall mit unserem Angebot, etwas bewerten zu können, nerven.
Es war einfach Spitze!
Leider gab es ein Problem mit der Zustellung des Paketes mit DHL.
Nachdem ich euch das mitgeteilt hatte, wurde sich ganz toll darum gekümmert!
Leider war DHL nicht im der Lage mir das Paket noch einmal zuzustellen - obwohl man mir das von DHL zugesichert hatte! Ich musste es letztendlich selbst abholen, aber es war trotzdem sehr schön das man sich von euch so gut betreut füllen kann!
Danke schön an die Mitarbeiterin Frau Ohst - es war sehr schön, dass sie alles versucht haben!
Verifiziert
Nobilin Gelenk Complex Kapseln hilfreich bei Polyarthose
Nobilin Gelenk Complex Kapseln am 16.02.26 bestellt und am 17.02.26 mittags war die Sendung da! Als langjährige, zufriedene Kundin zahle ich erst nach der Lieferung / Überweisung innerhalb 14 Tagen. Außerdem überzeugt das Produkt, seit mehreren Monaten täglich genommen bei meiner Diagnose: Polyarthrose.
Antwort von Medicom
Das hört sich wunderbar an. Schön, dass Sie gute Erfahrungen mit dem Produkt machen. Haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und bleiben Sie gesund.
Verifiziert
Sehr gutes Collagen Pulver !
Schmeckt wirklich sehr neutral was ich zu der Konkurrenz nicht sagen kann .
Nehme es schon 3Monate und bin sehr zufrieden.
Antwort von Medicom
Das freut uns sehr. Vielen Dank
Verifiziert
Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut Sehr gut
Antwort von Medicom
Herzlichen Dank
Verifiziert
Sehr gut !
Gute Information über den Verlauf der Sendung
Zeitnahe Sendung der bestellten Ware
Sehr gute Ware
Zahlung per Rechnung möglich, ist mir lieber wie im Internet bezahlen
Antwort von Medicom
Schön, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Verifiziert
Treue Kundin bei Medicom
Ich bin seit Jahren Kundin bei Medicom und sehr zufrieden.
Das Produkt "Mariendistel" ist neu für mich und ich benutze es seit 1 Woche und kann zur Wirkung noch nichts sagen. Aber ich verlasse mich auf die gute Qualität.
Antwort von Medicom
Schön, dass Sie schon so lange Kundin bei und. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, auch mit den Bezahlmöglichkeiten und der sehr schnellen Lieferung. Ich bin schon viele Jahre Kunde und werde es bleiben.
Antwort von Medicom
Das freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Verifiziert
Die Präparate sind gut, Inhaltsstoffe genau beschrieben, freundliches, kompetentes Personal die Kommunikation ist sehr gut. Lieferung sehr schnell, bei bestimmt schon 35 Jahren drückt das wohl Zufriedenheit aus.
Antwort von Medicom
Herzlichen Dank, dass Sie uns so gut bewerten und schon so lange Kundin bei uns sind.
Bin wieder begeistert von eurem Service!
Leider gab es bei diesem Paket ein Problem mit der Zustellung von DHL! Es wurde trotz angegebenen Ablageort wieder mit genommen und eine Zweitzustellung kam nicht zustande!
Aber es wurde sich nach der Bekanntgabe bei MEDICOM von dort aus alle Hebel in Bewegung gesetzt um das Paket doch noch zu mir zu bringen!
Es war sehr schön, dass man so von MEDICOM unterstützt wurde!!!
Anders als von DHL, wo man nur in der "Service-Wüste - DHL" von DHL "im Regen" stehen gelassen wurde! Traurig, diskriminierend und enttäuschend!
Verifiziert
Immer eine sehr schnelle Anlieferung, maximal nach 2 Tagen. Oft
kommen die Artikel schon am Tag nach der Bestellung an.
Die von mir gekauften Produkte sind schon lange meine Begleiter zur Unterstützung meiner Gesundheit.
Selbst meine Hausärztin hat, bei einem nicht verschreibungspflichtigen Mineralstoffprodukt, dem von Medicom den Vorzug gegenüber einem Präparat aus der Apotheke gegeben.
Der telefonische Kundenservice ist kompetent und berät sehr gut, und nicht, um unbedingt Produkte zu verkaufen. Sondern, es wird geschaut, welche Produkte zu den Wünschen des Kunden und zu möglichen anderen Ergäzungsmitteln passen oder eben auch nicht.
Antwort von Medicom
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Verifiziert
Ich bin mit den Nobelin Tabletten sehr zufrieden.
Mir ist nur ein Fehler unterlaufen ich hätte bei der Bestellung die Baldrian Tabletten kostenlos dazu bekommen ich habe nur vergessen den Cod einzutragen
LG Susanne Enders
Verifiziert
Wenn es einen Gutschein zum Muttertag gibt, der auch einlösbar sein sollte.
Aus Nachhaltigkeit bestelle ich immer mehrere Dosen, und dann ist der Gutschein nicht einlösbar?!
Antwort von Medicom
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr gute Bewertung. Ihr Gutscheincode war nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Herzliche Grüße, Ihr Medicom Team
Verifiziert
Die Lieferung ging super schnell, bestellt und am kommenden Tag geliefert. Die Verpackung ist umweltfreundlich, kleines Päckchen, der Größe des Bestellten angepasst.
Was soll ich noch sagen, ich bin sehr zufrieden. Danke!
Verifiziert
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Habe ich eine Frage, bekomme ich stets eine freundliche und kompetente Auskunft. Danke;;
Antwort von Medicom
Das freut uns sehr, haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Verifiziert
Ein gutes Produkt. Für das wichtigste in unserem Leben - unsere Gesundheit.
Ich bin seit Anfang Kunde und bin nach 25 Jahren noch sehr zufrieden.
Antwort von Medicom
Schön, dass Sie schon so lange dabei sind. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Verifiziert
Gute Qualität zu guten Preisen. Schnelle Lieferung und dann noch auf Rechnung. Ich bin schon über Jahrzehnte treuer Kunde. Danke und weiter so.
Antwort von Medicom
Das machen wir sehr gerne. Haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
