Zertifikat für goertz.de

No. XEF2C64F4E76032F5CC26744D93591F60
 

Zertifiziert seit
12.10.2012
Gültig bis
11.10.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

1.168 Bewertungen


4.54

Sehr gut

4.54 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung (1.154) 4.64
Ware (1.143) 4.61
Kundenservice (1.103) 4.36


Gesamtbewertung 4.54
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.231 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert.
5.00
Sehr gut

zuverlässige schnelle Lieferung, alls in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Gutscheincode konnte nicht eingelöst werden, da Webseite überarbeitet wurde. Reklamation über Kundenservice zwecks Kompensation war erfolglos.
3.67
Gut

Super schneller Lieferservice. Rückerstattung der Kosten auf Kreditkarte immer innerhalb von 14 Tagen.
4.33
Gut

Ware und Lieferzeit sind meist super.
Die Kundenbetreuung ist, wenn mal was ist (selten), zwar bemüht, allerdings ist es teils schwierig mit der Kommunikation. Ich hatte schon mehrfach das Gefühl, dass die Damen und Herren mir nicht richtig zuhören. Mehrfaches Anrufen müssen waren dann die Folge. Das nervt dann.

Bestelle aber weiterhin bei goertz.de, so schlimm ist es also nicht ;-)
4.33
Gut

Goertz liefert schnell.Der Artikel ist super.Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Gutes Angebot, schnelle Lieferung, Ware genial
5.00
Sehr gut

Zu lange warte Schlangen am Telefon
Unhöfliche Mitarbeiter am Telefon
3.67
Gut

Angenehmer Bestellvorgang, schnelle Lieferung, einfache Rücklieferung, falls die Schuhe mal nicht passen.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, ware top
4.00
Gut

Sehr zufrieden
4.00
Gut

Wine immer war alleys super. Ich bestelle immer wieder gerne bei Goertz.
5.00
Sehr gut

Leider ist das Sortiment nicht auf Damen mit großen Füßen abgestimmt: ich würde gerne mehr bestellen, wenn die "Objekte der Begierde" in Größe 42 zu haben wären. Finde ich dann mal welche in besagter Größe, sind sie wahnsinnig spitz und der Absatz ist 8 cm und mehr hoch - also total uninteressant für eine 1,75 m große Frau Auch Tanz- und Partysandaletten z. B. mit 3-4 cm Trichterabsatz suche ich.
4.00
Gut

Sehr zufrieden mit der Gesamtleistung von Goertz. Würde wieder via Internet kaufen.
4.33
Gut

Klappt prima
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, toller Schuh ,
5.00
Sehr gut

Super Marken und Qualität, schnelle Lieferung, alles top
5.00
Sehr gut

Die Ware ist in Ordnung, aber:
- beim ersten Mal wurde die falsche Größe geliefert (Schuhe waren falsch ausgezeichnet)
- die Hotline ist nicht in der Lage, eine Ersatzlieferung aufzunehmen

Das Wort "Entschuldigung" kennt man offenbar nicht mehr...
2.33
Ausreichend

Gute Ware,schnelle Lieferung, gleichbleibende Qualität.
4.00
Gut

ja, aber die Qualität der Ware lässt nach. Die Schuhe von Peter Kaiser stinken nach Gummi, bestimmt gefertigt in Bangladesch. Schade für die Marke Peter Kaiser. Trage die Schuhe seit 20 Jahren, ab jetzt ist das egal, nur der Preis, der ist geblieben.
4.00
Gut

Ich War sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Jedes Mal eine Freude Schnelle Lieferung, hilfreicher Kundenservice z.B. bei Rückfragen zu Rechnungen
5.00
Sehr gut

the processing of the order took its time; everything else was great; great support;
4.00
Gut

rudum zufrieden
4.33
Gut

Ich bin immer sehr zufrieden, wenn ich etwas bei Goertz.de bestelleEs ist egal aus welcher Rubrik ich etwas finde. Sehr gut abgebildet und kommentiert,so daß es selten zu einer Retoure kommt. Habe schon mehrfach das Unternehmen weiterempfohlen. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte schnell
4.67
Sehr gut

Schnelle und zuverlâssige Lieferung
3.67
Gut

Schnelle Lieferung und top Ware. Nur zu empfehlen :)
5.00
Sehr gut

Danke Ihnen für die schnelle + zuverlässige Lieferung
Ich habe mich sehr über die Schuhe, tolle Qualität und den super Preis gefreut.
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Schöne Schuhe. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Superschnell und unkompliziert
4.33
Gut

Ein sehr guter seriöser Shop, Ware stets in Ordnung, Lieferung sehr schnell, eventuelle Rücksendungsaktionen völlig problemlos. Hier kann man getrost einkaufen
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung und gute Angebote.
5.00
Sehr gut

Rundrum zufrieden... Schnelle Lieferung und super Ware.
5.00
Sehr gut

Absolut zufrieden
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware einwandtfrei
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Abwicklung, Lieferung und Qualität der Schuhe sind jederzeit einwandfrei
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service und eine schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

goertz.de Bewertungen

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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit goertz.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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