Zertifikat für goertz.de

No. XEF2C64F4E76032F5CC26744D93591F60
 

Zertifiziert seit
12.10.2012
Gültig bis
11.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für goertz.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.619 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat goertz.de schon 9.573 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
alles TOP, gerne wieder. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
besser geht nicht. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Alles lief einwandfrei
Artikel ist genau wie beschrieben
Für eine eventuelle Retoure war auch alles vorbereitet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Besonders gut gefallen hat mir die Möglichkeit gefallen die Schuhe, die vor Ort in der Filiale in meiner Größe nicht verfügbar waren, so schnell online erhalten zu können.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Ich schicke das Paket zurück, da ich zwei rechte Stiefel bekommen habe.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
22.03.2019
Lieferung länger als angekündigt, kann aber auch an DHL gelegen haben. Ansonsten alles unkompliziert und kundenfreundlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
alles perfekt gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Es war nicht möglich bei der Bestellung meine Görtzkartennummer anzugeben und die Punkte gutzuschreiben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
ABC
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Schnelle Lieferung, Ware passt gut und ist wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Alles super gepasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Schnelle Lieferung, alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Schnelle Lieferung, ein großes Angebot an hochwertigen Schuhen, Retouren und damit verbundene Gutschriften klappen tadellos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
DHL hatte Zustellprobleme die ausgesessen werden müssen.
Kontaktaufnahme von GÖRTZ mit dhl wird vehement erst nach 10 Tagen () angeboten.
Bei Käufen per Vorkasse und generell wenig entgegenkommend.
3.00
Befriedigend

goertz.de antwortet: 22.03.2019
Liebe Kundin, zunächst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir haben Ihre Sendungsverfolgung geprüft und festgestellt, dass Ihre Sendung nun zugestellt wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte eine Rückmeldung. Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem gewünschten Artikel zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Görtz Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles unkompliziert gelaufen, bestellt, geliefert. Fotos entsprechen dem Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Sehr angenehm zu tragen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Ware, Lieferung und Service waren top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen.
Trotz Rückfrage unter info@goertz.at
gibt es keine Antwort von ihnen.
Der Artikel wird schon gut sein, wenn er
denn einmal eintrifft.
Mit besten Grüßen,
Martin Koboltschnig
1.00
Mangelhaft

goertz.de antwortet: 22.03.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren gewünschten Artikel noch nicht in den Händen halten. Bitte prüfen Sie Ihr privates E-Mail Postfach. Wir haben bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Liebe Grüße Ihr Görtz Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles ging superschnell und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

goertz.de antwortet: 22.03.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch ein derzeit besonders hohes Bestellvolumen kommt es zu Verzögerungen bei der Auslieferung der Bestellungen. Leider war auch Ihre Bestellung davon betroffen. Dies bedauern wir sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im GÖRTZ Onlineshop. Liebe Grüße Ihr Görtz Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Die Schuhe kamen schnell, guter Service, super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
21.03.2019
Alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles super geklappt, schnell, korrekt, passt alles, bin bestens zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
21.03.2019
Super schnelle Lieferung und vor allem ein sehr guter Kundenservice. Rückerstattungen wurden unverzüglich geleistet. Ich kann diesen OnlineShop nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Erstklassiger Shop mit eine tollen Auswahl an Schuhen Es ist mir immer wieder eine Freude einzukaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Preis/Leistung Top
Jederzeit wieder, Lieferung erfolgt schnell und ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles top . Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Es klappte von Anfang bis Ende alles einwandfrei.....und das bis jetzt bei jeder Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Meine Enkelin findet die Skechers klasse. Das Desig ist cool und sie passen gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Gute Ware ,fairer Preis und superschnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Perfekt sitzender Schuh, allerdings eine Nummer Größer
4.33
Gut

goertz.de antwortet: 22.03.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im GÖRTZ Onlineshop. Liebe Grüße Ihr Görtz Team

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Telefonischer Kundenservice top...
Schriftlicher Kundenservice weniger...
3.67
Gut

goertz.de antwortet: 22.03.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im GÖRTZ Onlineshop. Liebe Grüße Ihr Görtz Team

goertz.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit goertz.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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