www.gastrouzal.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.gastrouzal.com Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die Qualität der gelieferten Produkte. Auch die Freundlichkeit und Problemlösungskompetenz des Kundenservice wird von einigen positiv hervorgehoben. Kritisch werden hingegen gelegentliche Verzögerungen und lange Wartezeiten bei der Lieferung, Abweichungen der Produkte von der Beschreibung sowie falsche oder unvollständige Lieferungen genannt. Die Erreichbarkeit und Kommunikation mit dem Kundenservice wird oft bemängelt, insbesondere bei Nachfragen oder Reklamationen. Auch die Unterstützung bei Problemen wird von einigen Kunden als unzureichend empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für gastrouzal.com
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ok
Leider gab es ein Problem mit dem Versand meiner Bestellung, welches wir letztendlich aber klären konnten und mir wurde der berechnete Betrag gutgeschrieben.
falsche Lieferung - Farbe
Leider wurde ohne Absprache eine falsche Farbe geliefert.
nach einem Missverständis alles geregelt
Alles Bestens, Händler hat mich kontaktiert und alle Unklarheiten beseitigt
Bestellung für 1.126,34 €…*** Problem gelöst
Am 12.12.2025 Stühle für 1.126,34 € bestellt per Vorkasse.
Bestellnummer 109981 (Dezember 12, 2025).
Problem gelöst
lange Lieferzeit, über 10 Tage, und auf Nachfragen
Ich habe runde Tischdecken bestellt, es wurden aber versehentlich eckige geliefert (kann passieren). Daraufhin habe ich telefonisch mitgeteilt, dass ich die Tischdecken dringend für eine Veranstaltung benötige. Ich wurde gebeten dies in einer E-Mail an das Unternehmen zu senden, das habe ich getan mit der Bitte die Tischdecken via Express zu versenden. Dies ist jetzt 5 Tage her, ich habe nicht mal eine Antwort erhalten.
Tischdecke
alles in Ordnung
Alles Super
Falschlieferung, keine Rückmeldung möglich
Es wurde nicht das geliefert, was bestellt wurde.
Rückfragen per Email wurden nicht beantwortet, telefonisch war niemand zu erreichen.
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Die Lieferung war sehr schnell, aber leider hat der Stoff der Decke nicht den Glanz wie beschrieben, ist sehr faltig und die weisse Tischdecke war lediglich in einen Karton gesteckt worden ohne Folie. Ich hätte noch ca 10 Decken gebraucht, bestelle aber nicht mehr, da das Material mehr als billig und enttäuschend war!
Antwort von www.gastrouzal.com
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen, um unsere Qualität weiter zu verbessern.
Lieferung immer noch nicht erhalten, auf mail-Nachfrage wird nicht reagiert, keiner geht ans Telefon.
Ware in Ordnung, Lieferung sehr schnell.
Antwort von www.gastrouzal.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Antwort von www.gastrouzal.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Schnelle Lieferung. Gute Qualität
Antwort von www.gastrouzal.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind.
Sehr schnelle Lieferung am nächsten Tag. Gute Qualität der Ware. Ware wie bestellt.
Keine Bestätigung der Bestellung und Zahlung per E-Mail. Daher Punktabzug.
Antwort von www.gastrouzal.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und prüfen die fehlende Bestätigung umgehend.
Alles super
Antwort von www.gastrouzal.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
