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Erfahrungen:

82 Bewertungen insgesamt   61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3,61

Gut

82 Bewertungen insgesamt
61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
48 %
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21 %
3
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28 %

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung. Auch die Qualität der Ware wird überwiegend positiv bewertet. Negativ hervorgehoben werden hingegen verspätete oder ausbleibende Lieferungen sowie falsch gelieferte Produkte, besonders in Bezug auf Farbe und Form. Kritisiert wird zudem die Kommunikation, die insbesondere bei Problemen oder Rückfragen als unzureichend empfunden wird. Viele Kunden fühlen sich bei der Lösung von Problemen im Stich gelassen, während nur wenige positive Erfahrungen in diesem Bereich berichten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.gastrouzal.com

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1 Bewertungen
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Die Ware ist qualitativ sehr gut ,zeitnahe Lieferung . Das Problem ist die Farbe wir haben creme bestellt ist allerdings weiß geliefert für unser Empfinden nicht gewünschte Farbe daher nur 4 Sterne.
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5 Bewertungen
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ok

Leider gab es ein Problem mit dem Versand meiner Bestellung, welches wir letztendlich aber klären konnten und mir wurde der berechnete Betrag gutgeschrieben.
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4 Bewertungen
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super schnell, alles bestens,
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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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Unprofessionell !!!

Sehr zähe Kommunikation, nur die Hälfte der bestellten und bezahlten Ware erhalten. Nach Beanstandung nichts mehr gehört. Sache geht jetzt zum Rechtanwalt.
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2 Bewertungen
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Habe nicht den richtigen Artikel erhalten, nicht die richtige Farbe

Habe nicht den richtigen Artikel erhalten, die falsche Farbe. Obwohl ich dies über E-Mail mitgeteilt habe, kam keine Reaktion. Habe den Artikel zurückgeschickt. leider bis heute keine Reaktion. Habe auch keine Rückvergütung erhalten bis jetzt. Habe wahrscheinlich 79€ verloren. Schade!!!
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2 Bewertungen
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Falsche Lieferung, keine Reaktion auf mehrere E-Mails und Telefon. Keine Aussicht auf Erhalt der bestellten Ware,sehr ärgerlich !!! Einfach bestellte Ware liefern und bei Falschlieferung korrigieren.
S S
Stephan S.
4 Bewertungen
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falsche Lieferung - Farbe

Leider wurde ohne Absprache eine falsche Farbe geliefert.
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1 Bewertungen
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Ich habe runde Tischdecken bestellt, es wurden aber versehentlich eckige geliefert (kann passieren). Daraufhin habe ich telefonisch mitgeteilt, dass ich die Tischdecken dringend für eine Veranstaltung benötige. Ich wurde gebeten dies in einer E-Mail an das Unternehmen zu senden, das habe ich getan mit der Bitte die Tischdecken via Express zu versenden. Dies ist jetzt 5 Tage her, ich habe nicht mal eine Antwort erhalten.
J Z
Johann Z.
6 Bewertungen
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lange Lieferzeit, über 10 Tage, und auf Nachfragen
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Ich habe den am 14.5.26 bestellten Tisch leider noch nicht bekommen,obwohl ich schon mehrmals reklamiert habe.
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1 Bewertungen
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nach einem Missverständis alles geregelt

Alles Bestens, Händler hat mich kontaktiert und alle Unklarheiten beseitigt
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2 Bewertungen
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Falschlieferung, keine Rückmeldung möglich

Es wurde nicht das geliefert, was bestellt wurde. Rückfragen per Email wurden nicht beantwortet, telefonisch war niemand zu erreichen.
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1 Bewertungen
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Bestellung für 1.126,34 €…*** Problem gelöst

Am 12.12.2025 Stühle für 1.126,34 € bestellt per Vorkasse. Bestellnummer 109981 (Dezember 12, 2025). Problem gelöst
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3 Bewertungen
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Die Ware ist nicht geliefert worden. Auf E-Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
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2 Bewertungen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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