Zertifikat für allego.de

No. XEFC794449DD4FC1CE8006191A0F8FC34
 

Zertifiziert seit
25.11.2010
Gültig bis
24.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für allego.de



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 217 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat allego.de schon 3.620 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
17.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
15.01.2019
Alles wie gewünscht. Schnell, gut, günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
06.01.2019
Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung Sehr freundliche Hotline Ware super pünktlich geliefert und ohne Mängel angekommen Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
29.12.2018
Sehr gute Kundenbetreuung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
25.12.2018
Shop hat erst nach Bestellbestätigung auf Nachfrage Lieferfrist von 2 Wochen genannt; Rückabwicklung problemlos.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
19.12.2018
Leider kann ich den Shop nicht weiterempfehlen. Bei Reklamationen weigert sich der Käufer auf Ersatzlieferung bzw. kostenlosen Umtausch. Die Abholung der beschädigten Ware wurde meinerseits angeboten. Wurde vom Verkäufer nicht akzeptiert. Bei dem Umsatz untragbar.
1.00
Mangelhaft

allego.de antwortet: 21.12.2018
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Allerdings sind wir, gerade bei Reklamationen, auch immer ein wenig auf die Unterstützung unserer Käufer angewiesen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ohne eine konkrete Reklamation und ggf. Übersendung eines Fotos der Beschädigung nicht einfach Ersatzartikel versenden können.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
17.12.2018
Lieferzeit war ziemlich lang, weil die Ware beim Hersteller geordert werden musste. Ansonsten aber gute Betreuung, nachdem ich nachgefragt hatte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
17.12.2018
ordentlich verpackt, im erwarteten Zeitraum volständig und unbeschadet erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
16.12.2018
Alles hervorragend gelaufen. Einwandfreie Ware, gut verpackt und sehr schnell geliefert. Absolut empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
12.12.2018
Vielen herzlichen Dank, gerne mal wieder.
Abwicklung, sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
10.12.2018
Ware sehr swchnell geliefert und Perfekt inQualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
07.12.2018
alles ok
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
01.12.2018
zügige Bearbeitung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
18.11.2018
Danke, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
16.11.2018
Gute Ware,schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
04.11.2018
Die Lieferung kam schnell. Die Ware entsprach der Bestellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
04.11.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
27.10.2018
Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
25.10.2018
Lieferung und Kundenservice sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
12.10.2018
Ende August habe ich einen Herd bestellt.Es hieß Lieferzeit 8-15 Tage.So steht’s heute noch auf der Webseite.Dann tat sich erstmal garnichts.Auf wiederholte Nachfrage wurde ich immer wieder hingehalten. Schließlich wurde die Bestellung Im Oktober storniert.
Das einzig Positive das Geld wurde umgehend rücküberwiesen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
09.10.2018
Alles in Ordnung. Lediglich der Bote hätte den Trockner die eine Treppe hochheben können, damit das Gerät nicht im Hinterhof stehen muss bis Hilfe da war.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
16.09.2018
Alles super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
10.09.2018
alles bestens, schnell, gut unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
28.08.2018
Die Lieferfirma war nicht in der Lage mir nach Absage meinerseits des ersten Termins, einen 2. Termin zu nennen. Erst nach Rückfrage bei Allego bekam ich dann einen neuen Termin. Alles in allem hat das 2,5Wochen gedauert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
28.08.2018
die Ware ist schnell und sauber angeliefert worden und den Kundendienst habe ich noch nicht gebraucht.
hoffe ich habe lange Freude an der Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
22.08.2018
Sehr schneller Versand, gute Ware (Fachhandel)- Top
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Ausgezeichneter Service, alles zur vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Ich habe einen Kühlschrank bestellt. 1. beschädigt. 2. auch. Behalten nach Preisnachlass. Nach einer Woche kaputt, alle Lebensmittel hinüber. Kundendienst sagt Kompressor kaputt. Bei Nachfrage gewährt man mir lächerliche 30 Euro Entschädigung. Bin seit 3 Wochen ohne Kühlschrank im Hochsommer und kann mich auf eigene Kosten um Alternative bemühen. Null Kundenservice.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Sehr gute Verpackung Gerät soweit benutzt ganz gut. Macht von der Verarbeitung nicht ganz so stabilen Eindruck wie der Vorgänger, der 25 Jahre gehalten hat. Leistung für meine Bedürfnisse (ab u zu backen, pürieren u Sahne schlagen) absolut ausreichend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
Die Angaben zum Produkt waren im Shop sehr präzise. Die Lieferung ging schnell und die Qualiät ist sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
11.08.2018
Alles bestens. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Wie erwartet, Teil passt gut, war günstig und pünktlich angekommen. Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Lieferung erfolgt noch vor angegebenem Liefertermin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Ware innerhalb von 2 Tagen (per Spedition) geliefert Freundlicher Kundenservice am Telefon. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Alles Gut. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
alles einwandfrei erhalten, vielen dank und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Wegen den zwei kleinen Beulchen ( trotz unbeschädigter Verpackung)muss man nicht meckern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Der Trageservice des Tiefkühlschranks von der Bordstein- in die 2.Etage musste leider selbst realisiert werden, ist aber nicht Bestandteil des Vertrages gewesen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Nach ca. drei Wochen endlich fundig.Heute bestellt morgen angekommen.Besser geht nicht.
Danke.
Mit freundlichen Grüßen.
5.00
Sehr gut

allego.de

allego.de wurde am 25.11.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Gartenstr. 39
01445 Radebeul
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Anbieter
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Gartenstr. 39
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Handelsregister
Amtsgericht Dresden HRA 7758
Vertretungsberechtigter
Manuel Monska, Gernot Lippmann, Robert Morawietz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit allego.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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