dtv.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit dtv.de Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und benutzerfreundliche Abwicklung des Bestellprozesses positiv hervor. Auch die überwiegend gute Verpackung, der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie die informativen Buchvorstellungen und Hinweise auf Neuerscheinungen finden großen Anklang. Einzelne Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen und unzureichender Verpackung. Zudem wird die Sendungsverfolgung mehrfach als verbesserungswürdig beschrieben und es fehlt teilweise an einer proaktiven Kommunikation durch den Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für dtv.de
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Zügige Lieferung. Alles prima.
Empfehlenswert auch fürs Ausland
Ich wohne in Frankreich. Die Lieferung erfolgte rasch und problemlos.
Problemloser Bestellvorgang und zuverlässige, unkomplizierte Lieferung
Lieferung ist nach 6 Werktagen hier eingetroffen, Geld wurde sofort nach Bestellung abgebucht.
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Lieferfrist une Verpackung: mangelhaft
Buch bestellt am 22. August, geliefert am 4. September, schlampig verpackt. Bei einem solchen Service ist es leider - und ich bedaure das sehr - verständlich, dass Kunden zu Amazon abwandern.
Die Bücher sind noch immer nicht da!!!
Alles bestens
