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Floor24.de
Bewertungen:

162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.140 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Floor24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super freundliche Beratung, sehr entgegenkommend. Nur leider etwas verplant. Hatten aufgrund unterschiedlicher Packungsgrößen zu wenig geliefert bekommen. Der Rest wurde aber problemlos per Express nachgeliefert. Top Verpackt, Lieferung auf Palette, keine Beschädigung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Vinylboden.

Relevanteste negative Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung nicht erreichbar, trotz mehrfacher Anrufe während der angegebenen Zeiten. Teilweise sogar auf einer Mobilbox gelandet. Wirkt etwas unprofessionell. Und auch nach Bitte um Rückruf auf dem AB, wo Rückruf versprochen wird, passiert nichts. Gut ist aber, dass Muster kostenlos bestellt werden können (dürfte eins mehr sein). Lieferzeit war ok.
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Bewertungen für Floor24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, danke
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sicher sehr gut
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
gut
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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TM
Tim M.
Baunatal
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kleber wurde bei Frost geliefert,dadurch unbrauchbar

Kleber wurde bei Frost geliefert,dadurch
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Antwort von Floor24.de
25.03.2024
Der Kaufpreis wurde erstattet.
WS
Wolfgang S.
Friedewald
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten! 😪
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Antwort von Floor24.de
25.03.2024
Das Muster wurde nicht korrekt zugestellt, der Kaufpreis wurde erstattet.
GZ
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

BE2400092: Keine Beanstandungen!

Über Bestellung, Lieferung, Lieferzeit und Qualität der Ware (Laminat, Sockelleisten, Profilschienen) entsprach alles meinen Vorstellungen.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Schneller Deutsche Spreache Rechn und Lieferschein wäre schön
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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KG
Klaus G.
Wernigerode
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe auf meine Proben 4 Wochen warten müssen, habe diese auch erst erhalten, nachdem ich nachgefragt habe. Geld wurde aber sofort abgezogen und dann nichts mehr zu hören, gehört für mich nicht zum guten Kundenservice.
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Antwort von Floor24.de
27.02.2024
Nachdem die Kundin uns mitgeteilt hatte, dass die Muster nicht angekommen sind, haben wir erneut die Muster zugesendet. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeitversprechen wurde nicht eingehalten
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Antwort von Floor24.de
27.02.2024
Die zugesagte Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden. Kunde wurde informiert. Wir bitten für die Verzögerung um Entschuldigung!