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2.576 Bewertungen insgesamt   187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit positiv hervor. Besonders geschätzt werden zudem die hohe Produktqualität, der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie ein unkomplizierter und reibungsloser Bestellprozess. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut bewertet. Die schnelle Zusendung von Mustern wird von zahlreichen Kunden als weiterer Pluspunkt empfunden. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Beschwerden über verzögerte oder ausbleibende Lieferungen sowie über beschädigte oder nicht wie abgebildet gelieferte Produkte. Einige Kunden kritisieren die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservices oder fehlende Rückmeldungen. Zudem werden ausbleibende oder verspätete Musterlieferungen erwähnt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFloor24.de

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Guter Boden, sehr guter Preis.Lange Lieferzeit, allerdings kurz vor Weihnachten. Ist also vielleicht nicht repräsentativ für den Rest des Jahres.
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Bisher noch keine Lieferung erhalten. Der Spediteur hat sich auch nicht gemeldet wegen der Lieferung 🤔

Antwort von Floor24.de

Wir bitte die Verzögerung zu entschuldigen. Dies liegt absolut nicht in unserem Interesse und wir sind permanent mit dem Hersteller in Kontakt. Uns wurde jedoch zugesichert dass die Speditionen zeitnah avisieren und zustellen.
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Falschen Vinylboden verschickt anstatt Landhausdiele eine Steinbildung geschickt. An das Telefon geht keiner dran und auf meine Email antwortet auch keiner.

Antwort von Floor24.de

Der Kunde hatte am Samstag angerufen und eine Email gesendet. Am Montag war Feiertag und am Dienstag haben wir per Email Kontakt aufgenommen. Der Kunde hat den richtigen Bodenbelag erhalten, hier gab es keine Falschlieferung.
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Ich habe noch keinen Liefertermin für die ware obwohl ich am 21 . Mai oder 22 . Mai angerufen werden sollte und einen Liefertermin aus machen sollte

Antwort von Floor24.de

Wir sind mit der Kundin im Kontakt, um die Angelegenheit zu klären. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
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alles problemlos gelaufen!

alles problemlos gelaufen!
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gute Ware ,rechtzeitig geliefert
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günstiger Versand, Gute Ware

weil der Versand so günstig war im Verhältnis zu anderen Verkäufern habe ich im Endeffekt teurere und wesentlich bessere Bodenplatten gekauft die sich sehr gut verbauen ließen.
C N
Christof N.
7 Bewertungen
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Super Ware, Lieferung wie abgekündigt Tope Qualität
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Toll

Schnelle Lieferung Ware sehr gut verpackt. 👍
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Viele waren gebrochen leider und musste viele wegschmeißen oder als Schnitt verwenden

Antwort von Floor24.de

Wir bitten den Transportschaden zu entschuldigen und bitten um Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Bisher liegt uns keine Reklamation vor.
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Guter Service!
E C
Elke C.
2 Bewertungen
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M S
M. S.
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hatte nur eine Probe bestellt und war überrascht, dass der Baumarkt Toom dahinter steht. Dann hätte ich mir ein solches Teil auch vor Ort ansehen und probeweise zur Ansicht mitnehmen können - mit Kostenerstattung der Leihgebühren ... und nun ???
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Alles super!

Schnelle Lieferung, absolut empfehlenswert.
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Bis heut keine ware

30 auftrag bestätigt. Bis heute keinen liefertermin. Letzte woche habe sie geschrieben die lieferung verzögert sich um 1 woche. 5-12 tage lieberung ist anscheind ein wunschdenken ! Blöd wenn man auf sein boden wartet

Antwort von Floor24.de

Es gibt vorübergehend Lieferschwierigkeiten eines Lieferanten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und setzen uns mit dem Kunden in Kontakt.
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Es hat alles reibungslos , unkompliziert geklappt. Selbst die Anlieferung ist mit 5 Sternen zu bewerten. Die Ware wurde nicht nur einfach entladen. Die Ware wurde mir dahin gebracht wo ich sie haben wollte. Nur zu empfehlen!!!!!!
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alles hat sehr gut geklappt
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Antwort von Floor24.de

Es gibt vorübergehend Lieferschwierigkeiten eines Lieferanten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und setzen uns mit dem Kunden in Kontakt.

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