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Bewertungen:

1.888 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.388 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Einkauf war wirklich perfekt, gerne wieder! Eine Frage zum Umtausch ohne Kartons wurde kurzfristig beantwortet, die Lieferung wurde kurze Zeit nach dem Kauf angekündigt, kam pünktlich, wurde ausgewickelt und in sehr gutem Zustand sowie sehr guter Qualität an mich übergeben. Selbst der Fahrer, der geliefert hat, hat gute Laune verbreitet...herzlichen Glückwunsch zu Ihrem grossartigen Team und zu Ihrem großartigen Arbeitgeber! Ein Einkauf ist absolut empfehlenswert!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
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Bewertungen für gartenmoebelcompany.de

 Sortierung  
Relevanz
SD
22.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
27.03.2024
Lieber Herr D., wir danken Ihnen vom Herzen für die perfekten 5 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Bei Fragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße nach Keltern, Ihre Gartenmöbel Company
22.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
22.03.2024
Sehr geehrter Herr F., vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir sind höchst erfreut, dass Sie uns in allen Bereichen mit allen Sternen bewertet haben. Wir wünschen Ihnen eine schöne frühsommerliche Zeit und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße nach Halle, Ihre Gartenmöbel Company
BL
Bernd L.
Mainhausen
21.03.2024
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27.03.2024
Sehr geehrter Herr L., schönen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Entsprechend freut es uns sehr, dass wir Sie in allen Belangen überzeugen konnten. Falls Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße nach Mainhausen, Ihre Gartenmöbel Company
21.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
27.03.2024
Liebe Frau M., vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei der Gartenmöbel Company rundum zufrieden sind. Falls Sie Rückfragen zu Ihren neuen Sesseln habe, stehen wir Ihnen sehr gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Einen schönen Frühling und gute Zeit wünschen wir Ihnen. Herzliche Grüße nach Vechta, Ihre Gartenmöbel Company
16.03.2024
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26.03.2024
Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lieferung und die Ware für ausgezeichnet befunden haben. Wir verstehen und schätzen auch Ihr Feedback zum Kundenservice. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Herzliche Grüße nach Hannover, Ihre Gartenmöbel Company
15.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.03.2024
Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, der bestellten Liege und unserem Kundenservice eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service und das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen, wir wissen das sehr zu schätzen. Herzliche Grüße nach Neuhäusel, Ihre Gartenmöbel Company
15.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.03.2024
Liebe Frau F., besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist mehr als schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können und sichern Ihnen zu, dass wir uns beste Mühe geben werden, um Sie auch vollends von unserem Lieferservice zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen viele sonnige Stunden mit Ihrem neuen Gartensessel-Set und bedanken uns nochmals für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße nach Falkenberg, Ihre Gartenmöbel Company
15.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
22.03.2024
Lieber Herr S., danke für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wenn Sie noch weitere Gartenmöbel benötigen oder Fragen haben, sind wir jederzeit für Sie da. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Frühling und herzliche Grüße nach Schlangenbad, Ihre Gartenmöbel Company
12.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
14.03.2024
Sehr geehrte Frau G.-B., vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns gefallen hat. Liebe Grüße nach Planegg, Ihre Gartenmöbel Company
10.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.03.2024
Guten Tag Herr G., vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Onlineshop und die tolle Bewertung. Es macht uns Stolz und freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Gerne bieten wir Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service. Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße nach Penzberg, Ihre Gartenmöbel Company
GS
09.03.2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.03.2024
Sehr geehrter Herr S., Ihre Bestellung reibungslos und zur Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen – das ist uns wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen, die Richtige war. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedanken uns herzlich dafür und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Herzliche Grüße nach Ketsch, Ihre Gartenmöbel Company
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auslieferung der bestellten Ware überprüfen. Am Kettler Klappstuhl Cirrus war eine Niete an der Fühungsschiene defekt(fehlte). Bei der Retourlieferung ist dann der 2. Stuhl schwrgängig zu öffnen, und die vier Standfüße sollten alle auf dem Boden stehen (sind aber nur 3). Behalte nun den Stuhl, da es nur noch mehr Arbeit macht. Qualitätsmagel leider eine 3 bei einer Bewertung von 1-10. :-( Ansonsten sind die Schweißnähte gut verarbeitet, die Verpackung war sehr gut abgesichert für den Stuhl.
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22.03.2024
Sehr geehrter Herr E., danke für Ihre ehrliche Rezension. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für den Umstand mit der Retoure und dem Umtausch entschuldigen. Gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Mal von der Qualität unserer Gartenmöbel und hoffen, dann die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihren Hinweis mit der defekten Niete beim Klappstuhl ernst. Dass der nun neu gelieferte Artikel immer noch nicht Ihren Vorstellungen entspricht, ist uns sehr unangenehm. Sollten Sie wegen den Standfüßen immer noch unzufrieden sein, schreiben Sie uns an. Wir werden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung finden. Herzliche Grüße nach Ried, Ihre Gartenmöbel Company
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Paket sehr beschädigt und so aufgerissen, dass man den Inhalt ohne das Paket zu öffnen herausnehmen konnte. Schade, ein Möbelstück war dadurch beschädigt und ging leider sofort wieder zurück. Das Unternehmen warnt einen bereits bei der Bestellung, dass Pakete beschädigt sein können und bitten einen, es trotzdem anzunehmen. Scheint also mit bestem Wissen zu passieren.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
27.02.2024
Sehr geehrte Frau C., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihre Bestellung zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn wir haben dadurch die Möglichkeit, unseren Service zu verbessern und unsere Abläufe zu optimieren. Wir möchten auch an dieser Stelle vielmals für die Umstände bei Ihrer Bestellung um Entschuldigung bitten. Natürlich ist es unser Anspruch, jede Lieferung ordnungsgemäß verpackt und ohne Beschädigungen zuzustellen. Auch bei aller Sorgfalt kann es jedoch in Ausnahmefällen vorkommen, dass die Ware nicht wie gewünscht ankommt. Bitte beachten Sie dabei, dass wir grundsätzlich nicht von unseren Kunden erwarten, die Ware anzunehmen, obwohl die Verpackung bereits Beschädigungen aufweist. Nur, wenn in einem solchen Fall die Ware unversehrt geblieben ist, besteht die Möglichkeit sie auch anzunehmen. Natürlich haben wir Verständnis, wenn die komplette Bestellung dennoch zurückgegeben wird. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen, vertrauensvoll bei uns zu melden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, es beim nächsten Mal besser zu machen. Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße nach Berlin, Ihre Gartenmöbel Company
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Auf Rechnung kaufen für Belgien nicht möglich.

Trotz einreichen vom Nachweis der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mussten wir die TVA bezahlen, obwohl drauf hingewiesen wurde das diese erlassen wird.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.03.2024
Sehr geehrte Frau M., besten Dank für Ihre Rezension und für die Begründung Ihrer Entscheidung, uns mit einem Stern zu bewerten. Offensichtlich waren Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden. Für uns ist es wichtig, die Gründe für mögliche Unzulänglichkeiten festzustellen. Nur so können wir unsere Prozesse anpassen und optimieren. Wir haben uns Ihre Reklamation intern nochmals angesehen und mit der Sachbearbeitung besprochen. Leider können wir Ihre Entscheidung, uns mit einer mangelhaften Bewertung abzustrafen, nicht nachvollziehen. Sie schreiben, das Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingereicht haben. Dies ist soweit richtig. Jedoch haben Sie eine deutsche Lieferadresse angegeben. Entsprechend wird dadurch auch eine deutsche MwSt. fällig. Ein MwSt.-Nachlass ist in diesem Fall nicht möglich, trotz der Übermittlung der UST-ID. Weiterhin schreiben Sie, dass auf Rechnung kaufen für Belgien nicht möglich sei. Dies ist so nicht richtig. Wir bieten Käufe auch auf Rechnung an. Sie haben uns diesbezüglich auch nicht kontaktiert, daher wussten wir nicht, dass Sie Kauf auch Rechnung nicht auswählen konnten. Wir haben in unserem Ticketsystem weder eine E-Mail von Ihnen zum Thema Rechnung registriert noch nirgends einen Vermerkt dazu gefunden. Hätten Sie unseren Kundensupport kontaktiert, würden wir Ihnen selbstverständlich eine Lösung anbieten. Wir wünschen Ihnen in jedem Fall einen schönen Frühling und verbleiben mit besten Grüßen, Ihre Gartenmöbel Company
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlt das Montagematerial so dass die Möbel nicht genutzt werden können
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
22.03.2024
Sehr geehrte Frau S., zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Jede Kritik und jeder Hinweis auf mögliche Probleme oder Unzulänglichkeiten wird von uns sehr ernst genommen. Dass das Montagematerial in Ihrer Lieferung fehlte, tut uns aufrichtig leid. Unser Kundensupport hat Ihnen bereits geantwortet, dass das fehlende Montageset beim Hersteller nachbestellt wurde. Es wird nach Wareneingang an Sie schnellstmöglich versandt. Nochmals entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei allen weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße nach Potsdam, Ihre Gartenmöbel Company
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
super Ware, ganz zuverlässige Abwicklung und pünktliche Lieferung!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
19.02.2024
Liebe Frau R., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr außergewöhnliches Lob. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Loungeset und schon jetzt einen schönen Sommer. Herzliche Grüße nach Holzkirchen, Ihre Gartenmöbel Company
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerne wieder alles gut
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.02.2024
Lieber Herr U., vielen Dank für die Bewertung und für die vollen 5 Sterne. Uns freut es, unser Ziel erfüllt zu haben, Ihre persönlichen Erwartungen zu erfüllen und Ihnen ein angenehmen Einkaufserlebnis zu bieten. Gerne bieten wir Ihnen in der Zukunft auch weiterhin bestmöglichen Service und Qualität. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Sonnenschirm und viele sonnige Tage. Herzliche Grüße nach Fischingen, Ihre Gartenmöbel Company
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
19.02.2024
Guten Tag Frau B., vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung. Ihre Bewertung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen. Mit den beiden Balkonstühlen werden Sie sicherlich lange Freude haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß damit. Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße nach Hamburg, Ihre Gartenmöbel Company
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
19.02.2024
Sehr geehrter Herr F., auch wir teilen Ihre Begeisterung und freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir sagen herzlich Danke und wünschen Ihnen gutes Gelingen mit der Schutzhülle. Toll, dass Sie sich für uns entschieden haben und uns dabei unterstützen, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Meinung wird für uns immer das höchste Gut bleiben und es wäre für uns eine Freude, wenn Sie sich beim nächsten Mal wieder für uns entscheiden. Herzliche Grüße nach Österreich und bis bald, Ihre Gartenmöbel Company
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.02.2024
Sehr geehrter Herr D., bei der Gartenmöbel Company ist das Feedback unserer Kunden das höchste Gut und wir schätzen jede Meinung sehr. Entsprechend freut es uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollumfänglich zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Gartenstühlen und bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Herzliche Grüße nach Loxstedt, Ihre Gartenmöbel Company