Die Bewertungen für Hecken-direkt.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hohe, gesunde und kräftige Qualität der gelieferten Pflanzen hervor. Die Verpackung wird als sicher, sorgfältig und schützend beschrieben. Die meisten Kunden sind zudem von einer schnellen, pünktlichen und reibungslosen Lieferung überzeugt. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Kompetenz und gute Erreichbarkeit am Telefon sowie schnelle Reaktionen gelobt. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinden viele als sehr gut und fair. Weiterhin berichten Kunden, dass die gelieferten Pflanzen meist gut anwachsen und sich prächtig entwickeln. Auch die Kommunikation mit dem Anbieter wird als unkompliziert, schnell und informativ wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Erste Bestellung, alles zur Zufriedenheit. Gräser gut gewachsen, Lieferung unkompliziert.
Gerne wieder.
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5 Bewertungen
gelieferte Pflanzenhöhe entsprach nicht dem Auftrag
Antwort von Hecken-direkt.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie schreiben, dass die gelieferte Pflanzenhöhe nicht dem Auftrag entsprach.
Sie haben Eiben ‘Lescow’ im 18–24 cm Topf bestellt. Diese Sorte wird bei uns in der Baumschule sehr genau nach Größen sortiert und kontrolliert, bevor sie verpackt wird. Deshalb ist für uns aktuell nicht nachvollziehbar, an welcher Stelle eine Abweichung entstanden sein könnte.
Da wir bislang keine Nachricht oder ein Foto von Ihnen erhalten haben, würden wir Sie bitten, uns ein Bild der gelieferten Pflanzen zuzusenden. Damit können wir die Lieferung schnell prüfen und Ihnen gegebenenfalls eine passende Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Jasmin Wrage
Gesunde Pflanzen, wie beschrieben. Gut verpackt und schnell geliefert.
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27 Bewertungen
wieder schöne Ware , gleich umgetopft , jetzt dürfen sie wachsen. Zierapfel
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1 Bewertungen
Hallo
Die Pflanzen Sound pünktlich eingetroffen. Leider war ich enttäuscht Spaß mehrere Pflanzen nicht mehr im Topf waren . Sind das junge Pflanzen???
Sehen nicht so aus .
Mit freundlichen Grüßen Frau Besser
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3 Bewertungen
Alles super, total netter Kontakt, echter Kundenservice eines leidenschaftlichen Familienbetriebs. Gerne jederzeit wieder :-)
Die Lieferung war schnell, die Ware frisch und gut verpackt.
Gerne wieder!
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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