evolt24.de

Erfahrungen:

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit evolt24. Wir haben eine Siedle-Anlage bestellt, die laut Website innerhalb von 1–3 Tagen geliefert werden sollte. Nach der Bestellung haben wir jedoch keine Versandinformation und keine Trackingnummer erhalten. Uns wurde zwar mitgeteilt, dass diese Informationen noch gesondert kommen würden, was für uns sehr wichtig gewesen wäre, da wir in einem Mehrfamilienhaus mit 23 Wohneinheiten wohnen. Nachdem die Bestellung auch nach etwa 10 Tagen noch nicht bei uns angekommen war, haben wir per E-Mail nachgefragt. Daraufhin rief uns Frau Schmitt an und teilte mit, dass das Paket angeblich am selben Tag zugestellt worden sei. Anschließend wurde uns ein DPD-Zustellnachweis mit einer Unterschrift geschickt. Unter der Unterschrift stand zwar mein Name, die Unterschrift stammt jedoch definitiv nicht von mir. Wir haben daraufhin im gesamten Haus nachgefragt, ob jemand das Paket angenommen hat, jedoch konnte niemand Auskunft geben oder wusste etwas von der Sendung. Für uns ist daher weiterhin völlig unklar, wo das Paket geblieben ist und wer es tatsächlich entgegengenommen haben soll. Wir haben evolt24 anschließend um Klärung und eine verbindliche Rückmeldung gebeten, ob ein Ersatz rechtzeitig versendet wird oder wann wir mit einer Rückerstattung rechnen können. Leider haben wir darauf bislang keine klare Stellungnahme erhalten. Auch telefonisch konnte uns nicht weitergeholfen werden. Das ist für uns besonders problematisch, da wir die Siedle-Anlage dringend benötigen, um die Haustür unseres Mehrfamilienhauses sowie unsere Wohnung im ersten Stock remote steuern zu können, da die Wohnung für mehrere Monate als Airbnb vermietet werden soll. Wir hätten zumindest eine rechtzeitige Versandinformation, eine Trackingnummer und eine klare Lösung im Problemfall erwartet. Stattdessen stehen wir ohne Ware, ohne Ersatz, ohne Rückzahlung und ohne verbindliche Rückmeldung da. Leider war unsere Erfahrung mit evolt24 nicht vertrauenswürdig. Wir würden dort nicht noch einmal bestellen und können den Shop mit Nachdruck nicht empfehlen.

Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht verstehen. Ich habe schon oft in diesem Shop bestellt und die Bestellungen kamen immer zügig an. Auch den Kontakt zum Service möchte ich hier positiv hervorheben. Bei Fragen wurde mir immer weiter geholfen. Daher von mir ganz klar 5 ⭐!

Gute Preise & schnelle Lieferung. Es wäre jedoch hilfreich gewesen, wenn darauf hingewiesen würde, dass in diesem Fall zwingend erforderliche Muttern extra zu bestellen sind.

EVOLT24 hat ein sehr gutes Angebot. Die Produktqualität ist prima. Die Preise sind auch annehmbar. Was verbessert werden muss, ist die Geschwindigkeit der Lieferungen. Wenn ein am Lager befindliches Teil mehr als 2 Wochen zur Auslieferung benötigt, ist das einfach viel zu lange. Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden.

Zum ersten Mal in diesem Shop bestellt, und ich bin begeistert. Bestellung kam am zweiten Tag nach der Order an, schneller und besser kann es nicht gehen.

Die Lieferzeit war mit mehreren Wochen angegeben, was für mich ok war. Daher war ich doch sehr erfreut die Ware nach kurzer Zeit schon zu bekommen.

Nichts besonderes, Bestellung meiner gewünschten Artikel lief reibungslos. Versand war schnell und Verpackung gut.

Produkt von hoher Qualität. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Schnelle Logistik

Ich musste leider das Gerät zurückgeben, der Service ist super und problemlos, danke nochmal

Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis !

Über 1 woche Lieferung, obwohl in der internet seite 2tage stand. Ohne Benachrichtigung, plötzlich war es da.

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kurze Lieferzeit , top verpackt.

Das Versenden der Ware hat länger gedauert als vermutet.. Lag es an Ihrem Warenausgang oder ist der Versanddienstleister evtl. dafür verantwortlich?

schnelle Lieferung, die sehr gut verpackt war. Preislich top

Ordentlich verpackt, vollständig und schnell versendet

Bestellt, Geliefert und noch ein Top Preis, braucht man mehr??

Am 16.02. eine Wallbox mit angegebener Lieferzeit von 7-10 Tagen gekauft. Zahlungseingang wurde umgehend bestätigt, seitdem keine Information mehr. Am 15ten Werktag nach Bestellung (einem Montag) dann angerufen und nachgefragt. Auskunft erhalten, dass voraussichtlich noch in der gleichen Woche geliefert wird. Auch nachgefragt, warum man über Lieferverzug nicht informiert wird. Antwort darauf "Wir können ja nicht jeden Kunden anschrieben". Nachdem weitere 10 Tage das Produkt nicht geliefert wurde erneut angerufen. Diesesmal die Antwort, dass sich die Lieferung vom Hersteller um weitere 2 Monate verzögert. Erneut meine Frage, wann mir das mitgeteilt worden wäre. Antwort diesesmal: "Wie stellen Sie sich das vor. Wir haben tausende Bestellungen, sollen wir jede Verspätung einzeln und manuell bei den Kunden anzeigen?" Mir wurde am Telefon auch direkt eine Stornierung angeboten. Bei weiterer Recherche auf den Onlineshop "ETOH24" gestossen. Gleiche Service-Tel.Nr., gehören scheinbar zusammen. Mein Fazit - hier nicht kaufen

Zügig geliefert, wie beschrieben. Alles bestens

Guter Preis, wahnsinnig schnelle Lieferung! Alles TOP!