Zertifiziert seit: 29.01.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die kurzen Wartezeiten. Die Qualität der Produkte wird als sehr hoch, zuverlässig und überzeugend bewertet. Die Verpackung wird meist als sicher und umweltfreundlich beschrieben. Auch der Bestellprozess und die Übersichtlichkeit des Shops werden als unkompliziert und nutzerfreundlich wahrgenommen. Der Geruch der Produkte wird überwiegend als angenehm oder kaum wahrnehmbar empfunden. Der Kundenservice wird oft als freundlich, hilfsbereit und kulant hervorgehoben. Einzelne Kunden bemängeln gelegentliche Beschädigungen an der Verpackung. Vereinzelt wird auch ein zu intensiver Geruch der Produkte sowie eine mangelnde Kommunikation des Kundenservice im Problemfall kritisiert.
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