Man ist es ja schon fast nicht mehr gewohnt, dass sich ein Online Shop um seine Kunden kümmert.
Ich war daher sehr positiv überrascht, dass ich nach der Bestellung unseres Brunnensteins direkt Infos von Trösters Brunnenwelt erhalten habe (inkl. Ansprechpartner sollte ich im Verlauf der Abwicklung Fragen haben).
Der Versand hat reibungslos geklappt und der Stein kam unversehrt an. Alles Top!
Einzig der Logistiker (GLS) hat mal wieder nur geklingelt und abgestellt (so schnell kann man gar nicht an der Tür sein wie der schon wieder im Fahrzeug saß und weg war) - somit konnte ich nicht direkt die Sendung auf Schäden prüfen - äußerlich war das Paket in einwandfreien Zustand - zum Glück auch der Stein.
Fazit:
reibungsloser Ablauf - hervorragende Kundenkommunikation - TOP !
Sehr zu empfehlen! Gute Qualität, top Beratung, schnelle Lieferung
Nach unserer online Bestellung erhielten wir einen Anruf. Aufgrund der außerordentlich guten telefonischen Beratung wurde die Bestellung noch einmal völlig verändert.
Die Lieferung kam dann schnell an.
Wir sind jetzt super glücklich mit dem Ergebnis!!!
Uns wurde auch für den Montageprozess Beratung und Hilfe angeboten.
Super Qualität, schnelle Lieferung - alles Top!!!
Absolut empfehlenswert
Obwohl mir der falsche Zimmerbrunnen geschickt wurde, kann ich nur positives über diese Firma berichten!!! Alle Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich! Haben sich sehr oft für ihren eigenen Fehler entschuldigt!! Deshalb alle Sterne!!!
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
High five!
Vom ersten Kontakt an ausgesprochen freundlich und zuvorkommende Kommunikation.
Bestell- und Bezahlungsablauf absolut unkompliziert.
Perfekter Support.
Mehr geht nicht!
Tausend Dank!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und gute Verarbeitung. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wir sind Top zufrieden. Vielen Dank an der Firma Brunnenwelt👌
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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