Als Neukunde hat die Bestellung nicht ganz ohne Probleme funktioniert, die Mailadresse(n) wurde(n) nicht erkannt, ständig als rot und fehlerhaft markiert. Dann habe ich versucht, mich zuerst zu registrieren, dazu waren auch mehrere Anläufe nötig. Die Ware wurde ordentlich verpackt und der Versand erfolgte auch schnell, leider aber mit GLS. Dieser Zusteller bringt die Pakete in irgendeine Packstation, deswegen habe ich diese durch Umleitung selbst ausgesucht. Außer Zustelldatum habe ich aber nichts mehr in der Hand gehabt, kein Abholcode oder Ähnliches, ich als Kunde wurde als c/o und das Geschäft (Packstation) als Empfänger angegeben, ohne Code haben wir die Sendung eine halbe Stunde lang gesucht.
Sie könnten Qualität produzieren .Der Brunnen ist sowas von ungenau ,der Beton wurde nicht gerüttelt um in alle Ecken und Kanten zu laufen . Überall Blasen und wahrscheinlich werden nach dem ersten Winter überall Betonteile absprengen.
Sogar die Kunststoffbewehrung ist zu sehen.
Keine Einsicht und man wird wohl mit einem Anwalt vorgehen müssen.
Äußerst professionelle Beratung und Betreuung, individuelles Angebot auf unsere Bedürfnisse genau abgestimmt, sehr netten Email und Telefonkontakt mit Hr. Tröster. Wir hatten leider Pech und unser schöner Quellstein kam durch die Spedition beschädigt an. Hr. Tröster setzte sich persönlich für sofortigen Rücktransport, Reparatur und neuen Transport ein, alles ohne Zusatzkosten. Top Service, wie man ihn selten erlebt. Einen herzlichen Dank an das Team und macht weiter so!
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