Liebe Anke, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir verstehen, dass der Mindestbestellwert und die Versandkosten in Ihrem Fall unangenehm waren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir bei Spinnrad stets darauf achten, unsere Preise transparent zu gestalten. Wir schlagen keine unnötigen Kosten auf die Produkte, sondern möchten unseren Kunden faire Preise bieten. Ab einem Bestellwert von 50 € bieten wir zudem einen versandkostenfreien Versand an, was hoffentlich für zukünftige Bestellungen eine Entlastung für Sie darstellt. Was den Tropfverschluss betrifft, tut es uns leid, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben Ihre Rückmeldung gerne an die zuständige Abteilung weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Es freut uns, dass wir das von Ihnen gesuchte Öl anbieten konnten, und wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft vielleicht eine angenehmere Einkaufserfahrung bieten dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gern jederzeit unter info@spinnrad.de oder unter 04551808600 Mit freundlichen Grüßen, Ihr Spinnrad-Team