blauteich.de

Erfahrungen:

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung, der telefonischen Beratung und unserem Service so zufrieden waren. Schön zu hören, dass der Schlammsauger zuverlässig arbeitet und genau das macht, was er soll. Auch Ihr Lob zur Verarbeitung der Pumpe freut uns sehr. Zu Ihrer Anmerkung mit dem Ablauf-Filtersack möchten wir kurz ergänzen: Einen reinen Filtersack bieten wir bei Blauteich bewusst nicht an, da das Wasser nach dem Vorfilter noch relativ ungefiltert ist. Der Vorfilter hält mit 5 mm Filterschärfe vor allem grobe Stoffe von der Pumpe zurück. Ein einfacher Filtersack würde sich dadurch sehr schnell füllen und verstopfen. Durch den Wasserdruck könnte er im schlimmsten Fall vom Schlauch abrutschen oder reißen. Für die Wasserrückführung empfehlen wir deshalb unsere optionale Feinfilter-Lösung mit Spaltsieb und Drainagevlies. Dabei wird zweistufig gefiltert: zuerst gröber über das Spaltsieb und anschließend feiner über das Drainagevlies. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre ehrliche Rückmeldung und die motivierenden Worte! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Teichsauger Elefant TS-12000 PRO als Set die Pflege Ihres Schwimmteichs so deutlich erleichtert. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität der Pumpe, des Vorfilters, der Schläuche und des Zubehörs so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass auch die Regulierung der Pumpe sowie die Alu-Bodenbürste und der Profi-Mulmsauger für Ihre Anwendung gut passen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude bei der Schwimmteichpflege! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass die Ware schnell und problemlos angekommen ist und der Elefant TS-12000 sowie das Zubehör einwandfrei funktionieren. Ihre Anmerkung zum Standfilter XXL nehmen wir gerne auf. Die Öffnungen sind zunächst verschlossen, damit der Filter flexibel für unterschiedliche Anschlussvarianten genutzt werden kann. Dass das Zuschneiden beziehungsweise Absägen für den Anwender komfortabler gelöst werden könnte, ist ein hilfreicher Hinweis. Beim Feinstofffilter ist es tatsächlich so, dass dieser bei sehr viel Mulm und starker Verschmutzung an seine Grenzen kommen kann. Gerade bei einer intensiven Grundreinigung muss der grobe Schmutz möglichst gut vorab abgeschieden werden, da feine Textilfilter sonst schnell zugesetzt sind und nicht dauerhaft 100 % der feinen Stoffe zurückhalten können. Auch Ihren Hinweis zur Inhaltsbeschreibung beim OXYLIFTER nehmen wir gerne mit auf. Vielen Dank für die konstruktive Rückmeldung, die uns hilft, unsere Produkte und Hinweise weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre ergänzende Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn unsere vorherige Antwort bei Ihnen so angekommen ist, als wollten wir Ihre Kritik nicht ernst nehmen. Das war nicht unsere Absicht. Wenn Sie vorab zwei Telefonate mit uns geführt haben und dabei weder die Möglichkeit einer individuellen Set-Zusammenstellung noch der passende Einsatzbereich des Nachfilters ausreichend erklärt wurde, hätten wir das in der Beratung besser kommunizieren müssen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Der Nachfilter ist nicht für jede Anwendung und insbesondere nicht für eine starke Grundreinigung mit viel Schlamm und Mulm geeignet, da sich feine Filtermedien bei hoher Schmutzlast sehr schnell zusetzen können. Genau dieser Hinweis hätte vor dem Kauf klarer erfolgen müssen. Wir nehmen Ihre Kritik deshalb ernst und werden diese intern nutzen, um unsere Beratung und Produktinformationen weiter zu verbessern. Es freut uns dennoch, dass der Sauger selbst gut funktioniert hat. Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Teichschlammsauger Elefant TS-6000 tragbar PRO Set inklusive Zubehör so gute Ergebnisse erzielen konnten. Schön zu hören, dass sich die Wasserqualität Ihres stark verschlammten 70-m²-Teichs bereits nach der Reinigung des flachen Bereichs so deutlich verbessert hat und Sie über den Sommer keine Algenbildung hatten. Für die weitere Reinigung des tieferen Bereichs im Frühjahr wünschen wir Ihnen ebenfalls viel Erfolg. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Algen-Blocker-Set so gute Erfahrungen gemacht haben und Ihr Teichwasser wieder schön klar geworden ist. Gerade bei einem noch jungen Biotop braucht es oft etwas Geduld, bis Pflanzenbewuchs und biologisches Gleichgewicht stabil sind. Umso schöner ist es, dass sich Ihre Pflanzen nun gut entwickeln und sogar die Seerosen blühen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Biotop. Sonnige Grüße, Ihr Blauteich-Team

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der reibungslosen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit! Beste Grüße, Ihr Blauteich-Team

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und unser Teichschlammsauger auch bei größeren Schlammmengen in Ihrem Teich überzeugt hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis – und weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät! Beste Grüße Ihr Blauteich-Team

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Leistung der Pumpe zufrieden sind. Zum Thema Trockenlauf möchten wir kurz ergänzen: Die Pumpe sollte grundsätzlich nicht dauerhaft ohne Wasser laufen, da dies Impeller, Dichtungen und Pumpe unnötig belasten kann. Einzelne kurze Unterbrechungen beim Saugen sind in der Praxis meist unkritisch. Wenn wirklich gar kein Wasser mehr aus dem Teich nachkommt, empfehlen wir jedoch, die Pumpe möglichst sofort, spätestens nach ca. 15–30 Sekunden, auszuschalten. Gerade beim Schlammsaugen, wenn der Abstand zur Pumpe größer ist, kann eine außengeeignete Funksteckdose eine sinnvolle Hilfe sein. Den Sender kann man zum Beispiel als Kette um den Hals tragen. So lässt sich die Pumpe auch direkt aus dem Teich heraus abschalten, wenn eine Verstopfung bemerkbar wird, der Wasserfluss ausbleibt oder die Pumpe hörbar lauter läuft. Vielen Dank für Ihr Feedback. Solche Hinweise helfen uns, unsere Anwendungshinweise weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die uneingeschränkte Empfehlung. Es freut uns sehr, dass der Teichschlammsauger Elefant TS-12000 PRO Set inklusive Profi-Mulmsauger und Standfilter XXL bei Ihrem großen Schwimmteich so gut funktioniert hat. Schön zu hören, dass Ihr ca. 400 m² großer Schwimmteich wieder super sauber ist und Sie mit der einfachen sowie gründlichen Anwendung zufrieden sind. Genau dafür ist unser System entwickelt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrem sauberen Schwimmteich! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass die Verpackung der Lieferung gut bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie mit einzelnen Punkten nicht vollständig zufrieden waren. Zur Lieferzeit möchten wir hier kurz ergänzen: Nach Ihrer Bestellung hatten wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, da unsere Warenwirtschaft den TS-20000 leider noch als kurzfristig lieferbar angezeigt hatte, uns zu diesem Zeitpunkt jedoch ein von uns selbst produzierter Impeller fehlte. Dadurch kam es zu einer kleinen Verzögerung, die wir sehr bedauern. Zum Profi-Mulmsauger möchten wir klarstellen, dass die Teile aus unserer Sicht nicht verklebt werden sollen. Darauf weisen wir zusätzlich mit einem Hinweisaufkleber auf der Verpackung des Profi-Mulmsaugers hin. Auch in der Herstelleranleitung ist das Verkleben lediglich als "optional" beschrieben. Kleber und Reiniger sind daher für die Nutzung nicht erforderlich. Bei der 400-Volt-Pumpe kann die Stellung I oder II je nach Phasenanschluss vor Ort den Vor- oder Rücklauf der Pumpe bedeuten. Dies sollte in der 400-Volt-Anleitung entsprechend erklärt sein. Falls bei Ihnen versehentlich eine falsche oder unvollständige Anleitung beilag, melden Sie sich bitte gerne direkt bei uns, dann lassen wir Ihnen selbstverständlich die passende Anleitung zukommen. Die Anmerkung zum Siebeinbau beziehungsweise zu den Gummilippen des Rückfilters können wir aus der Ferne leider nicht ganz nachvollziehen. Auch hier dürfen Sie sich gerne direkt bei uns melden, damit wir uns das gemeinsam ansehen und eine Lösung finden können. Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Liebe Frau Hopf, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr zu hören, dass die Anwendung von H2OPTIMAL, PH-MINUS und OXYLIFTER bei Ihnen so gut funktioniert hat. Gerade bei stärker verschmutzten Teichen kann OXYLIFTER sehr effektiv sein, weil der Aktivsauerstoff organische Ablagerungen und Schlamm lockert und an die Oberfläche bringt. Mit Kescher oder Filter lässt sich der Schmutz dann schnell entfernen – genau so, wie Sie es beschrieben haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Wasserwerten. Das Messen von pH-Wert, KH und weiteren Parametern vor und nach der Anwendung ist tatsächlich sehr sinnvoll, um den Teich langfristig stabil zu halten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem klaren Teich. Viele Grüße Ihr Blauteich-Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Elefant TS-6000 tragbar PRO so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie Ihren Teich nach 7 Jahren am Grund reinigen konnten und auch die Arbeit in 2 Meter Tiefe gut funktioniert hat. Dass der Teich mittlerweile wieder klar ist, freut uns besonders. =) Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrer Internetrecherche für Blauteich entschieden haben. Schön zu hören, dass die Lieferung rasch erfolgt ist und der Elefant TS-6000 PRO mit zusätzlicher Wasserrückführung für Ihren großen Schwimmteich ausreichend ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich für den TS12000 entschieden haben und mit der Leistung sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau so soll es sein. Eine sehr gute Entscheidung auch in Bezug auf den XXL-Standfilter. Damit reduzieren Sie den Wasserverlust deutlich und machen die Reinigung noch effizienter. Wir sind überzeugt, dass er Ihre Erwartungen genauso erfüllen wird wie der Schlammsauger. Wenn Sie noch Fragen zur Inbetriebnahme oder Anwendung haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns. Weiterhin viel Freude mit Ihrem Equipment und beste Grüße Ihr Blauteich-Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Teichschlammsauger Elefant TS-12000 PRO Set so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihre Mitarbeiter im Profieinsatz sofort gut mit dem Gerät zurechtkommen und auch Versand sowie Abwicklung schnell und zuverlässig funktioniert haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Ihnen unsere informative und benutzerfreundliche Website positiv aufgefallen ist. Beste Grüße, Ihr Blauteich-Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Teichsauger Elefant TS-6000 PRO Set und dem Zubehör so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihr Teich damit sauber bleibt und alles perfekt passt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Blauteich Team

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten für den Gartenteich zufrieden sind. Schön zu hören, dass sowohl das Algenprodukt als auch PHOSFORT bei Ihnen gut funktioniert haben und keine Fadenalgen mehr im Teich sind. Gerade bei Teichpflege ist es wichtig, die Anwendungshinweise einzuhalten und die Ursache der Algenbildung, insbesondere überschüssiges Phosphat, konsequent zu reduzieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrem Gartenteich. Viele Grüße, Ihr Blauteich Team