Viele Kunden loben die schnelle und sichere Verpackung, die Verfügbarkeit seltener Produkte sowie die unkomplizierte und einfache Bestellabwicklung. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, schnelle Reaktion und problemlose Rückabwicklung positiv hervorgehoben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair oder günstig empfunden. Die Kommunikation, insbesondere zu Lieferstatus und möglichen Verzögerungen, wird in den meisten Fällen als transparent und informativ bewertet.
Einige Kunden bemängeln jedoch längere Wartezeiten bei der Lieferung oder sehen hier Verbesserungspotenzial. Es gibt Kritik an zu viel Verpackungsmaterial oder gelegentlich beschädigten Paketen. Auch Lagerfehler oder falsch angezeigte Verfügbarkeiten führen vereinzelt zu Unzufriedenheit. Manche Kunden berichten von einer zeitweise mangelhaften Erreichbarkeit des Kundenservice. Zudem werden hohe Versandkosten oder plötzliche Preiserhöhungen negativ erwähnt. Einzelne Kunden wünschen sich zudem noch mehr oder schnellere Informationen zur Bestellabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr lange mußte ich auf meine Lieferung warten. Ich habe auch per Email nachgefragt, warum es so lange dauere?
Ich bekam schnell eine Antwort, dass man sich kümmere. Es dauerte noch 5 Tage, dann war meine Lieferung angekommen. Es war alles in Ordnung, DANKESCHÖN
Ich verstehe natürlich, dass eine Lieferung aus Tschechien Zeit braucht. Ich bin sehr froh darüber, mein Perwoll Waschmittel wieder zur Verfügung zu haben. Ich finde es in keinem Geschäft in meiner Umgebung im Sortiment!
Viele liebe Grüße an das Team👋🏻
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Schnelle Lieferung, sicher verpackt. Bei dieser Lieferung kann ich keine Verbesserung vorschlagen.
Ich habe Ihren Service nicht in Anspruch nehmen müssen. Darum kann ich ihn auch nicht beurteilen.
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Also die Produkte sind toll. Was ihr verbessern könntet wäre die Kommunikation wenn Artikel nicht vorrätig sind. Wäre hilfreich, dann würde es mit dem Versand nicht so lange dauern. Trotzdem danke für die schnelle Antwort auf meine Nachfrage zu meiner Bestellung. Als das mit dem Artikel, der nicht lieferbar war, geklärt war, ging alles sehr schnell.
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Sehr gut!
Habe bei lavonio.de Artikel gefunden die auf anderen etablierten Shop's nicht gefunden habe.
Bestell- und Bezahlvorgang war angenehm!
Support bei Fragen war superschnell, kompetent und zielführend.
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Insektenspray ist angekommen und funktioniert bestens. Lieferzeit: 10 Tage mit GLS halte ich für realistisch und angemessen. Ich werde wieder bestellen.
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Dieser Shop ist zu empfehlen
Dass man benachrichtigt wurde (auch rechtzeitig) Ware etwas verspätet kommt( durch lieferenpässe), Preis Leistung! Besser kann man nur noch die Ware verpacken( DHL musste die Ware um verpacken, wegen Beschädigung), Ware ist aber vollständig und ohne Beschädigung angekommen! Gerne weiter zu empfehlen
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Kundenservice sehr gut, nach Benachrichtigung, das das Produkt nicht mehr lieferbar ist, wurde meine Zahlung unkompliziert zurück überwiesen.
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Ich bin zufrieden das ich überhaupt cheetos Ketchup bekommen habe. Danke dafür! Preis war auch völlig ok. Lieferzeit war auch ok. 🧚🍅🌽
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Die Bestelung von Haarfarbe Wellaton war unkompliziert und leicht. Mit Qualitet von Haarfarbe bin ich zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
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Bestellprozeß und Auslieferung sehr gut organisiert.
Bestellprozeß gut organisiert, schneller Versand, Verpackung sehr zweckmäßig. Bestellung. Preisangebot sehr vorteilhaft. Gerne demnächst neue Bestelung.
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Es ist das zweite Mal das ich die Ware bestellt habe und ich war bisher vollstens zufrieden.
Die Lieferzeit dauert zwar etwas länger, aber da ich es weiß bestelle ich rechtzeitig. Vielleicht gibt es bei der Lieferzeit ein wenigehr Luft nach oben
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Die Artikel sind nicht mit deutschen Text versehen!
Die Artikel, die ich bestellt habe waren nicht als EU-Artikel gekennzeichnet. Sie kamen aus dem Ausland, was erst einmal nicht zu beanstanden wäre, wenn es auch eine DEUTSCHE Bedienungsanleitung für zumindes das eine Produkt gäbe. Bei Ameisenpulver BROS ist dies sicher NOTZWENDIG!
Außerdem erwarte ich für den Fall, dass Sie Artikel als lieferbar deklarieren auch einen Lagerbestand, oder eine zügige Beschaffung ihrerseits - keine Erstattung des Kaufpreises...
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Super Service
Ich bin mit allem zufrieden. Mit der Bearbeitung, der Mitteilung über die Bearbeitung und der Lieferung. Hat alles super geklappt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Alles bestens das Paket war super sicher verpackt und von Bestellung über Bezahlung und Versand funktionierte alles tadellos! Vielen Dank!! Weiter so !
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Sehr guter Shop mit guter Auswahl
Super Auswahl, perfekte Abwicklung und schneller Versand und sehr gute Kommunikation.
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Alles topp
Ich bin sehr zufrieden. Man wird während der Lieferung, per E-Mail darüber informiert, wo sich das Paket gerade befindet und angekommen ist. Es ist sehr gut verpackt.
Eine Zustellung an eine Packstation wäre für mich zum Vorteil.
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Die Abwicklung ging super schnell. Nur 7€ für die Liefeung von 5 Lappen fand ich ziemlich teuer.
Angefangen über die Darstellung der Produkte sowie dem finanziellen Aspekt, hin zu der Zahlung und Versand, kann ich dem Ganzen eine solide geschäftliche Ausführung bestätigen. Wo es meines Erachtens noch Luft nach oben gib, ist eine schnellere Zustellung der Ware. Aus diesem Grunde, gab es meinerseits auch nur die 4 Sterne.
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Ganz toller Verkäufer!!!
Ich kann nur sagen, dass alles, aber auch alles bestens gelaufen ist! Ihr macht einen super Service! Mindestens 5 Sterne von mir und gerne werde ich bei euch wieder einkaufen. Beste Grüße
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Alles gut. Man müsste normal vorher wissen von wo die Sachen herkommen und von wo aus geliefert wird. Bei mir war es aus Tschechien.
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