Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie das insgesamt faire bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Qualität der gelieferten Ware wird mehrheitlich positiv bewertet. Der Service wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders schnelle Antworten des Supports werden gelobt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an beschädigten oder fehlerhaften Artikeln. Außerdem werden wiederholt Probleme mit nicht gelieferten oder verspäteten Bestellungen sowie vereinzelte Lieferverzögerungen genannt. Die Kommunikation und Erreichbarkeit des Supports werden unterschiedlich wahrgenommen, wobei manche Kunden mangelnde Information und eine schwer erreichbare Kundenbetreuung bemängeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenB2B-DISCOUNT
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Verifiziert
Bei meiner Erstbestellung, hatte ich Kauf auf Rechnung, weil möglich, angegeben. Da sowas dann doch nicht möglich ist, sollte mir das per Mail mitgeteilt werden. Das ist leider nicht passiert sondern erst dann auf meine Nachfrage hin, da ich nach meiner Bestellung nachgefragt habe. Somit hat diese Bestellung drei Wochen gebraucht. Vielleicht wird's besser.
Verifiziert
Es fehlt eine Bürste. Diese steht zwar auf dem Lieferschein wurde nicht verpackt. Telefonisch sind sie nicht erreichbar. Sollte diese kleine Topfbürste bis Ende dieser Woche nicht geliefert werden. Werden sie die kosten für der die Zeit nach Stunden den Transport 16 km zum Packet Shop bezahlen…..
Das ist kein Spaß wenn man bezahlt und wird zum Teil beliefert ..... Und muss in dieser heutigen Zeit noch Briefe schreiben, da sie telefonisch nie erreichbar sind. Ich erwarte bis Freitag die Lieferung der kleinen Topfbürste. Ich werde auch nicht am PC sein um Mail´s zu checken..... kein Zeit für dieses Spielchen.
Kundennummer 5367
Lieferscheinnummer 0333856232
Bestellnummer Endkunde B2B53228
Die Pinselbüste D 17mm die fehlt Nr.4000841134
Peter Bambach
Antwort von B2B-DISCOUNT
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig bei Ihnen angekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ebenso möchten wir uns für die zeitweise eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit aufgrund eines technischen Problems entschuldigen. Dieses ist inzwischen behoben, und wir sind wieder wie gewohnt für Sie erreichbar.
Die fehlende Pinselbürste wurde inzwischen nachgeliefert. Wir freuen uns, dass der Vorgang damit abgeschlossen werden konnte.
Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns nochmals ausdrücklich und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Beste Grüße
Verifiziert
Lieferzeit zu lang
Laut Homepage wurde 1-2 Werktage Lieferzeit angezeigt (Ware auf Lager)
Bestelldatum: 22.04.2026 15:55:18
Am 27.04.2026 telefonisch nachgefragt.
Antwort, wird heute versendet!
Am 28.04.2026 14:50 Uhr erst Auftragsdaten an DPD übermittelt
Am 29.04.2026 11:02 Uhr Ware erhalten.
Antwort von B2B-DISCOUNT
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass die angegebene Lieferzeit in Ihrem Fall nicht eingehalten wurde und sich der Versand entgegen der ursprünglichen Information verzögert hat.
Es freut uns dennoch, dass die Ware letztlich bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und nutzen ihn, um unsere internen Abläufe sowie die Kommunikation zum Versand weiter zu verbessern.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich.
Beste Grüße
Verifiziert
Bester Vergleichspreis, einfache Zahlung, schneller Versand. Ware wie beschrieben.
Verifiziert
Verifiziert
super schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, besser geht es meiner Meinung nach nicht nicht, gerne wieder, vielen Dank
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Top! Alles passt
Verifiziert
10 Stiele für einen Schieber sind zu viele
Eigentlich verdiente der Gummischieber eine bessere Bewertung. Die Abwertung resultiert aus der Tatsache, dass es nicht möglich war, einen einzigen Stiel für den Schieber zu bestellen. Was soll ich mit 10 Stielen für einen Schieber? Leider war es mir nicht möglich, im Umkreis von 100 km in Baumärkten etc. einen geeigneten Stiel zu erwerben. Da ich den Gummischieber kurzfristig einsatzbereit brauchte, musste ich mir geeignetes Material besorgen um daraus selbst einen passenden Stiel herzustellen.
Antwort von B2B-DISCOUNT
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit dem Gummischieber an sich zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass es Schwierigkeiten bei der Beschaffung eines passenden Stiels gab.
Derzeit ist der Artikel nur im Set erhältlich, da er ursprünglich für den Einsatz in Umgebungen mit höherem Bedarf konzipiert wurde. Wir verstehen aber gut, dass dies in Ihrem Fall unpraktisch war und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf. Wir prüfen, ob wir unser Sortiment entsprechend anpassen können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Beste Grüße
Verifiziert
War alles Top
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Lieferung bis heute noch nicht eingetroffen. Obwohl diese für 3.6. angekündigt war.
Antwort von B2B-DISCOUNT
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Unser Kundenservice hat Sie bereits über die Lieferverzögerung informiert. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Verifiziert
Ich hatte eine falsche Bestellung erstellt, konnte telefonisch storniert werden, sehr schnelle Erreichbarkeit, wurde im Erstkontakt gelöst. Sehr nett und kompetent.
Verifiziert
Schnelle Lieferung - gute Preise - super Auswahl.
Verifiziert
Verifiziert
Top Preis und schnelle Lieferung
