B2B-DISCOUNT
Erfahrungen:

1.866 Bewertungen insgesamt   89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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1.866 Bewertungen insgesamt
89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 12.09.2014

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

b2b-discount.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Liefergeschwindigkeit, das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die überwiegend hohe Produktqualität hervor. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, nett oder kompetent beschrieben und die Erreichbarkeit in einigen Fällen gelobt. Es gibt allerdings vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlenden Lieferungen. Manche Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht ganz stimmig. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird teilweise als schwierig oder unzureichend beschrieben, und auch die Professionalität sowie Unterstützung des Services werden gelegentlich bemängelt. Gelegentlich wird die Produktqualität oder das Fehlen von Teilen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenB2B-DISCOUNT

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4 Bewertungen
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Der gewählte Zustelldienst DPD ist keine gute Wahl. Immer wieder gibt es Probleme in der Zustellung. Auch diesmal wurde ein Zustellversuch unternommen und dann zurück geschickt. Das geht so nicht. Wechselt bitte zu DHL
S M
Steffi M.
2 Bewertungen
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Einkaufen wie es sein soll, bestellen, bezahlen, geliefert bekommen, fertig
H W
Hans W.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bei meiner Erstbestellung, hatte ich Kauf auf Rechnung, weil möglich, angegeben. Da sowas dann doch nicht möglich ist, sollte mir das per Mail mitgeteilt werden. Das ist leider nicht passiert sondern erst dann auf meine Nachfrage hin, da ich nach meiner Bestellung nachgefragt habe. Somit hat diese Bestellung drei Wochen gebraucht. Vielleicht wird's besser.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware wurde ruck zuck zugeschickt.
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1 Bewertungen
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Die schnelle Lieferung hat mir gefallen !!

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Alles sehr gut! Danke!
J W
Jörg W.
12 Bewertungen
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D S
Dieter S.
4 Bewertungen
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2 Bewertungen
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Sehr flotte Lieferung. Danke
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2 Bewertungen
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Es fehlt eine Bürste. Diese steht zwar auf dem Lieferschein wurde nicht verpackt. Telefonisch sind sie nicht erreichbar. Sollte diese kleine Topfbürste bis Ende dieser Woche nicht geliefert werden. Werden sie die kosten für der die Zeit nach Stunden den Transport 16 km zum Packet Shop bezahlen….. Das ist kein Spaß wenn man bezahlt und wird zum Teil beliefert ..... Und muss in dieser heutigen Zeit noch Briefe schreiben, da sie telefonisch nie erreichbar sind. Ich erwarte bis Freitag die Lieferung der kleinen Topfbürste. Ich werde auch nicht am PC sein um Mail´s zu checken..... kein Zeit für dieses Spielchen. Kundennummer 5367 Lieferscheinnummer 0333856232 Bestellnummer Endkunde B2B53228 Die Pinselbüste D 17mm die fehlt Nr.4000841134 Peter Bambach

Antwort von B2B-DISCOUNT

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig bei Ihnen angekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ebenso möchten wir uns für die zeitweise eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit aufgrund eines technischen Problems entschuldigen. Dieses ist inzwischen behoben, und wir sind wieder wie gewohnt für Sie erreichbar. Die fehlende Pinselbürste wurde inzwischen nachgeliefert. Wir freuen uns, dass der Vorgang damit abgeschlossen werden konnte. Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns nochmals ausdrücklich und danken Ihnen für Ihre Geduld. Beste Grüße
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Lieferzeit zu lang

Laut Homepage wurde 1-2 Werktage Lieferzeit angezeigt (Ware auf Lager) Bestelldatum: 22.04.2026 15:55:18 Am 27.04.2026 telefonisch nachgefragt. Antwort, wird heute versendet! Am 28.04.2026 14:50 Uhr erst Auftragsdaten an DPD übermittelt Am 29.04.2026 11:02 Uhr Ware erhalten.

Antwort von B2B-DISCOUNT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die angegebene Lieferzeit in Ihrem Fall nicht eingehalten wurde und sich der Versand entgegen der ursprünglichen Information verzögert hat. Es freut uns dennoch, dass die Ware letztlich bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und nutzen ihn, um unsere internen Abläufe sowie die Kommunikation zum Versand weiter zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich. Beste Grüße
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Bester Vergleichspreis, einfache Zahlung, schneller Versand. Ware wie beschrieben.
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1 Bewertungen
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N N
N. N.
4 Bewertungen
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super schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, besser geht es meiner Meinung nach nicht nicht, gerne wieder, vielen Dank
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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