Mir hat die Qualität gefallen aber nicht die Sendezeit da beim Kauf mit 1-3 Tagen geworben wird !!!! Die Schwalbe war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn und ich konnte ihm das Geschenk erst einen Tag später auf den Tisch stellen !!!
Sonnst war alles super. Es kann ja auch DHL das Problem gewesen sein !!! Deshalb ziehe ich einen Stern ab !!!
Ich habe zwei hochwertige Modellfahrzeuge im Maßstab 1:18 bestellt. Eines der beiden Modelle kam in augenscheinlich bereits bespielten/benutzten und sogar beschädigten Zustand bei mir an (deutlich erkennbare Staubschicht, Achsschenkelaufnahme gebrochen, Rad hing schief im Radhaus). Ich habe mich aus Aufwandsgründen gegen eine Rücksendung und für eine Reparatur entschieden, die ich selbst durchführen konnte (bin Modellbauer). Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler blieb bislang unbeantwortet. Das Modell ist nun nicht mehr original und ich hatte auf ein Entgegenkommen des Händlers gehofft, zumindest eine Entschuldigung erwartet. Leider nichts dergleichen, daher muss ich davon ausgehen, dass das Vorgehen Methode hat.
War meine erste und letzte Bestellung in dem Shop.
Das Modellauto entspricht genau der Beschreibung und wurde sorgfältig verpackt geliefert. Luft nach oben ist beim Versenden.
Mittwoch-Nacht bestellt wurde die Sendung erst am Samstag der Post übergeben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Erwähnenswert ist noch der faire Preis des Produktes.
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
Einfache Bestellung - sauber verpackt - schnell versandt und dann auch noch einen Preisnachlass der so nicht selbstverständlich ist. Statt der angegebenen Auslandsversandkosten nur die tatsächlich angefallenen berechnet - äußerst freundlich und fair.
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Antwort von mrs-modellautos.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gewöhnungsbedürftige Kundenpflege
Hallo,
die Kommunikation mit Herrn Rinke ist manchmal anstrengend. Anfragen werden nur schleppend beantwortet (manchmal 1-2 Wochen Wartezeit) und Preisverhandlungen gestalten sich manchmal schwierig.
Ansonsten Top Verpackung und Versand.
Problemlose, schnelle Abwicklung und fast noch schnellere Lieferung. Die Artikel sind hochwertig und entsprechend gut verpackt versendet worden. Preis ist angemessen, eben keine Billigware.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte bereits zweimal. Die Lieferungen sind immer gut verpackt und die Autos prima geschützt. Beide male erfolgten die Lieferungen innert 3 tagen. Sehr empfehlenswert.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswertes Fachgeschäft
Seriöse, dabei unkomplizierte Kauf-Abwicklung; tolle Auswahl; schnelle Lieferung, gut verpackt - sehr empfehlenswertes Fachgeschäft!
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
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Ihr Team von MRs-Modellautos.de
Es war alles in Ordnung. Ware war gut verpackt und kam auch heil an. Bedingt durch die Feiertage hat es etwas länger gedauert.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in sehr guter Verpackung. Das Preis -/Leistungsverhältnis stimmt bei dieser Firma. Gerne wieder.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Een TOPPER
Zeer correcte handelaar een TOPPER een vlotte verzending doet wat er verwacht wordt zeker voor herhaling vatbaar.
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Modell, swhr sehr günstig(Herzlichen Dank dafür), schnelle Lieferung alles Super sehr zufriedem!!!!
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24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Optimale Erfahrungen gemacht!
Beste Kommunikation - Bisher alles Perfekt - Sehr gerne wieder :-)
Vielen Dank
Alles gut gelaufen, sehr gut verpackt und auch schnell verschickt, dazu noch wirklich gute Preise
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut!
Die Artikel sind top, Verpackung und Versand auch. Nur die Kommunikation ist verbesserungsfähig.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr gut. Abwicklung verlief reibungslos. Gerne wieder.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswerter Händler, Versand klappt exzellent und geht sehr schnell von statten.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kurzfristige Lieferung, hervorragend verpackt. Tip Top!
Möchte ich gerne weiterempfehlen.
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24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sämtliche Online Bestellungen wurden bisher zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt!
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de