Problem-/Hindernisloses Procedere bei Bestellung und Zahlung:
darauffolgend umgehender Versand.
Ich bin begeistert von meinem Erstkontakt mit diesem Partner und werde mich bei künftigen Bestellvorhaben bevorzugt an diesen Händler wenden.
Vielen Dank
Michael Wolf, Essingen
muss mich den kritischen Stimmen zur Kommunikation anschließen: Fragen, gerade bei drängenden Problemen beantwortet der Händler nur mit viel Verzug und auch dann nur schmallippig und nach Nachhaken. keine Kulanz bei Storno nach Versandproblemen, obwohl ich schon einen anderen Artikel beim Händler gekauft hatte und damit Bestandskunde bin. Insgesamt also wenig lösungs- oder Kundenorientiert oder einfach freundlich, gerade wenn es in der Abwicklung einmal nicht reibungslos klappt. Schade.
Mir hat von der Bestellung an alles an dem Shop gefallen und natürlich das bestellte und gelieferte Produkt in einwandfreiem Zustand,Dankeschön an MRs-Modellshop
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr gut verpackt angekommen. Hat ein wenig länger gedauert bis ich eine Sendungsverfolgung Nummer erhalten habe, aber noch in der Zeit.
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