Zertifiziert seit: 12.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das für viele ein Hauptgrund für den Kauf ist. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen mit Installation oder Aktivierung. Die Kauf- und Bestellabwicklung verläuft in den meisten Fällen unkompliziert und effizient. Auch die bereitgestellten Anleitungen werden häufig als hilfreich und verständlich bewertet. Es wird jedoch bemängelt, dass bestellte Produkte oft nicht lieferbar sind und dies häufig erst nach dem Kauf mitgeteilt wird. Einige Kunden berichten von Verzögerungen im Ablauf oder davon, ein Upgrade auf eine andere Version erhalten zu haben, was teils kritisch gesehen wird. Die Installation gestaltet sich gelegentlich kompliziert oder fehleranfällig, besonders bei vorherigen Installationen oder Aktivierungsproblemen. Zudem werden die Anleitungen in Einzelfällen als unvollständig oder nicht mehr ganz aktuell kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlizensio.de
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Verifiziert
Hat alles wunderbar geklappt. Das Wichtigste: Der Producht Key bei dem MS Office 2024 ist einwandfrei und gültig. Dies ist bei anderen Anbietern oft nicht der Fall, weil der Product Key vielfach verwendet wird und die Programme deshalb nicht aktiviert werden können.
Verifiziert
kauf war unkompliziert. auch bei einem Problem hat der Kundenservice schnell geantwortet. Leider hatte ich das falsche Produkt. die Rückabwicklung war unkompliziert und das Geld war innerhalb von 48 Stunden wieder auf meinem Konto. So hat ein Kundenservice zu sein. Ich wünschte mir, das jedes Unternehmen so arbeitet. vielen Dank.
Verifiziert
Bei 39 EUR kann man nichts falsch machen, zur Not ist es Lehrgeld. Bisher bin ich mit der Software sehr zufrieden. Unmittelbar nach Kaufabschluss gab es die Nachricht, dass es das Produkt im Moment nicht gibt und ob ich ein hochwertigeres Office wolle. Wollte ich zwar, macht aber ein schlechtes Gefühl. Vor allem, da der Kauf aus der Volumenlizenz zwar legal ist, trotzdem irgendwie merkwürdig. Für dieses Gefühl gibt es den Punkt Abzug.
Verifiziert
Es wäre hilfreich, wenn die Rechnung mit der Lizenz-ID schneller versendet werden könnte. Ich musste erst nach etwa 5 Stunden nachfragen und anschließend nochmals nachhaken, bevor ich die Rechnung erhalten habe. Eine schnellere Zustellung würde den Prozess deutlich verbessern und unnötige Rückfragen vermeiden.
Verifiziert
Ich hatte bereits im Vorfeld den Erfahrungsberichten anderer Käufer entnommen, dass nach dem Kauf öfters die Nachricht kommt, dass der gekaufte Artikel nicht lieferbar sei und ein Upgrade auf eine Volumenlizenz möglich sei. Ich hatte es trotzdem versucht, musste aber feststellen, dass es genau so läuft, wie in den Berichten dargestellt. Einen Pluspunkt gebe ich aber dafür, dass die Rückerstattung reibungslos abläuft.
Verifiziert
Installationshilfe nicht ganz auf dem neuesten Stand. Sonst gut.
Die Erklärungen zur Installation waren nicht übereinstimmend mit dem aktuellen Stand der Software. Z.b. war das Tool zum Löschen alter Office Relikte inzwischen seitens Microsoft in einen größeren Zusammenhang integriert. Dafür fehlte dann aber wiederum die Anleitung.
Unterm Strich hat aber alles gut funktioniert und ich bin zufrieden.
Verifiziert
TOP
Obwohl machmal der automatische Lizenzversand bei einer webshop Bestellung nicht auf Anhieb erfolgt (wir sind Rechnungskunde) ist der Rest der Abwicklung immer TOP! Darunter fallen eventuelle Rechnungskorrekturen, Hilfe bei Aktivierung bzw. der generelle Support. Preis / Leistung ist auch absolut empfehlenswert.
Verifiziert
Ehrlich, zuverlässig und schnell
Ehrlich, zuverlässig und schnell! Der Anbieter verkauft echte Lizenzen, keine gebrauchten oder bereits registrierten. Ich hab 'ne Lizenz für ein Produkt gekauft und innerhalb von 5 Minuten 'ne E-Mail bekommen, dass diese Lizenz leider doch ausverkauft ist. Er hat mir ein kostenloses Upgrade auf das nächsthöhere Produkt angeboten. Das find ich ehrlich, er verkauft nicht irgendwie 'ne Lizenz doppelt und steht dazu, wenn mal was schiefgeht
Verifiziert
Seriöser und fairer Shop
Schade, dass das von mir gewünschte Office-Paket trotz Internet-Angebot nicht verfügbar war, was mir erst nach dem Download mitgeteilt wurde.
Aber mir wurde stattdessen ein Upgrade ohne Mehrkosten angeboten. Als ich das ablehnte, wurde mir umgehend der Preis erstattet. Lizensio ist damit für mich ein seriöser und fairer Shop.
A.K, Juli 2026
Verifiziert
Alles sehr unkompliziert, ich brauchte dringend eine Office-Software kann aber leider nicht einfach in ein Geschäft laufen da ich Verpflichtungen habe. Somit bot sich das natürlich an einfach runterladen bezahlen fertig. Super einfach alles, gerne wieder.
Verifiziert
Die bestellt Ware war nicht vorrätig, es wurde aber auf eine andere hingewiesen
die ich dann auch genommen habe.
Alles lief wie am Schnürchen ab, runtergeladen und installiert.
Der Lizensschlüssel kam in der versprochenen Zeit an.
Verifiziert
Office 2024 Professional (Retail Lizenz) nicht verfügbar; schlechte "Upgrade" Option
Ich habe eine Microsoft Office 2024 Professional Retail Lizenz bestellt. Es kam eine E-Mail, in der stand, dass diese Lizenz nicht verfügbar sei. Dafür wurde ein kostenloses "Upgrade" auf Office 2024 Professional Plus Volumenlizenz angeboten. Da ich keine Volumenlizenz will, schrieb ich eine E-Mail, worauf das Geld zurückerstattet wurde.
Allerdings finde ich es nicht in Ordnung, eine Volumenlizenz ein Upgrade zu nennen. Warum wird überhaupt etwas angeboten was nicht verfügbar ist?
In meiner E-Mail habe ich auch ein Downgrade auf eine Office 2024 Home&Business Retail Lizenz angeboten. Auf dieses Angebot wurde aber nicht eigegangen, sondern sofort das Geld zurückerstattet. Aufgrund dessen und weil dies wohl absolut kein Einzelfall ist, muss ich davon aus gehen, dass dies nur eine Masche ist, um Käufer zu locken und Volumenlizenzen teuer zu verkaufen. Immerhin wurde klar kommuniziert, um welche Art Lizenz es sich handelt.
Verifiziert
Nachdem eine erste Brstellung Probleme bereitete, hatte ich einen mehrfachen E-Mail-Austausch mit Ihrem Kundendienst, der mich sehr beeindruckte: Schnelle Reaktionen (innerhalb von Stunden), konstruktuive Vorschläge, die schließlich problemlos zur Stornierung der ersten und der Aufgabe der zweiten Bestellung führten.
Verifiziert
Support Win11 Pro Aktivierung
nachdem die "normale" Aktivierung über Eingabe des Keys nicht funktioniert hat und ich kein Microsoft-Konto angelegt hatte, konnte ich auch die telefonische Aktivierung nicht durchführen (telefonische Aktivierung seit Dez25 mit Weiterleitung auf eine Web-Page, wo wieder ein Microsoft Konto benötigt wird).
Durch den Support wurde diese Aktivierung auch am Wochenende durchgefüht.
Herzlichen Dank!
Verifiziert
Rezension zu Win11-Lizenz
Hallo, hab mich vor meiner Entscheidung, bei Lizensio eine Win11-Lizenz zu shoppen, im Netz informiert. Der von mir erworbene Schlüssel für die Nutzung von Win11 funktioniert einwandfrei. Der Schlüssel ist auf der Rechnung zu finden. Alles bestens. Danke.
Verifiziert
Schnell, einfach und günstig.
Es hat alles gut geklappt und die Lizenz scheint einwandfrei zu funktionieren. (Habe noch nicht viel damit gearbeitet.) Einfache Umsetzung auch für nicht so super fitte PC-/Laptop -Nutzer wie mich.
Verifiziert
Ich wollte eine MS office Home 2024 für meinen Rechner. Habe hier 60€ bezahlt und leider nicht lieferbar. Upgrad auf professionell Volumen lizenz ... diese ist für furmen und kann jederzeit vom pc gelöscht werden von win. Laut Rezensionen ist das eine Standard masche. Aber 3 sterne, da nach Ablehnung des deals das geld zügig zurück gekommen ist ohne probleme.
Verifiziert
Saubere Bestellung beliebiger Varianten der gewünschten Microsoft-Lizenzen möglich.
Problemlose Zahlung und Installation.
Hinweis:
Wenn Versionen aktuell nicht verfügbar sind, dann dies bitte in der Übersicht auch anzeigen.
Verifiziert
MS Office nur als Volumenlizenz
Obwohl MS Office 2024 Home and Business als Retail bestellt wurde, war es zumindest mehrere Wochen nicht verfügbar.
Eine Volumenlizenz von Office Professional wurde umgehend angeboten.
Letztlich habe ich diese akzeptiert und sie funktioniert auch einwandfrei.
Kommunikation per Mail hat ganz gut geklappt.
Verifiziert
Es gab trotz sorgfältiger Deinstallation von Vorgängerversionen Problemle bei der Aktivierung,
erst nach mehreren Versuchen erschien das Fenster zur Eintragung des Lizenzierungscodes. Jetzt scheint aber alles zu funktionieren.
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