Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und vollständige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Die kompetente und freundliche Beratung sowohl telefonisch als auch per E-Mail wird vielfach gelobt und als sehr hilfreich empfunden. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter und Lieferfahrer wird von den Kunden geschätzt. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut und fair beschrieben. Der Online-Shop wird als übersichtlich und gut strukturiert wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden von längeren Wartezeiten oder fehlenden Statusinformationen zur Lieferung. Es gibt gelegentlich Kritik an den Versandkosten. Manche Kunden wünschen sich eine bessere Erreichbarkeit sowie proaktivere Statusupdates in der Kommunikation. Zudem wird teils der Wunsch nach besseren Suchfunktionen oder mehr Visualisierung im Online-Shop geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstegplattenshop.com
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Verifiziert
Ich bin mit der Firma GOSMANN sehr zufrieden
Ich habe einen Zuschnitt aus einem PVC Sandwichelement 24 mm bestellt. Der Kontakt mit den Serviceteam per Mail war sehr freundlich und angenehm. Die Pünktlichkeit der Lieferung mit einem überlangen firmeneigenen Spezialfahrzeug erfolgte minutengenau, wie vorher angekündigt. Ich bin von dem guten und schnellen Service begeistert.
Verifiziert
Super Service, gute Beratung, einfache Abholung
Super Service. Tolles Material, um einen Sichtschutz selber zu bauen.
Pfosten auf Unterkonstruktion geschraubt, Rhombusprofile mit Kappsäge geschnitten, Abstandshalter aus den langen Abstandshalter mit Bandsäge im 42 Grad Winkel geschnitten, Glas mit Profil für 8mm eingesetzt. Haken und Regalhalter mit 3D Drucker erstellt.
Hat unsere Terrasse sehr schön bereichert.
Immer wieder gerne!
Verifiziert
Ein toller Service, telefonische freundliche fachkompetente Beratung und Ankündigung der Lieferung die auf die Minute genau erfolgte, sehr gut verpackt, die Ware ist hervorragend und genau was ich brauchte, gutes Preis Leistungs Verhältnis. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.
Verifiziert
Gute Beschreibung (alle erforderliche Informationen in Artikelbeschreibung enthalten), fairer Preis, prima Beratung auch am Telefon (z.B. wie löse ich unlogische Versandkosten, da jeder gekaufte Artikel mit VK belastet wird - ich aber nur einen Zahlvorgang habe), rasche Abwicklung und Lieferung.
Ich kann den Shop nur empfehlen!
Verifiziert
Profil und Zubehör suche
Wenn man nicht weiß, wie die Benennung der Profile ist, ist es ein wenig schwierig sich im Onlineshop zurechtzufinden. Ein Abbildung von einem Objekt mit Verlinkungen zum Katalog wäre da super gewesen.
Lobenswert ist dagegen die Abwicklung des Bestellvorgangs und der schnellen Lieferung.
Verifiziert
Doppelstegplatten 6mm
Die Doppelstegplatten 6mm die ich bestellt habe sind echt Top.Versand und Verpackung waren echt super und sehr schnell.Die Doppelstegplatten 6mm kann ich nur empfehlen denn die sind super stabil für 6mm.
Bin mit der Bestellung und Lieferung vollstens zufrieden und kann die nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Top Qualität, durchdachtes System. Zu empfehlen.
Die Verlegeprofile, die wir für unser Terassendach bestellt haben sind TOP. Haben an einem anderen Dach ein anderes System, aber dieses hier von Gosmann hat uns überzeugt. Sehr zu empfehlen. Durchdachtes System, Qualität top.
Lieferung sogar schneller als gedacht/angegeben.
Verifiziert
Recht übersichtlicher Onlineshop, gute Qualität
Recht übersichtlicher Onlineshop.
Die Lieferung nach Dresden war absprachegemäß und pünktlich. Eine Nachorderung von Kleinmaterial per Post ging schnell.
Allerdings war früher das Auffinden von Zusatzmaterial (hier Doppelstegplatten) einfacher.
Inzwischen habe ich mindestens 6 Terrassendächer mit Gosmann-Material in den letzten 20 Jahren gebaut (auf verschiedenen Grundstücken).
Verifiziert
Prima Shop, perfekter Konfigurator. Information und Aktualisierung zur Lieferzeit ein bißchen zögerlich. Dafür perfekte Lieferung mit eigenem Fahrzeug und Fahrer. Mega!!! Dankeschön.
Matthias Schmidt
Verifiziert
Fairer Preis, und gute Qualität. Das einzige was ich mir noch gewünscht hätte wäre bei 3 Wochen Wartezeit noch 1-2 E-Mails zum Status der Bestellung wie z.b : ihre Bestellung wird kommissioniert und für den Versand vorbereitet und Ihre Bestellung befindet sich in der Versandplanung und Sie werden bald von uns telefonisch kontaktiert. Das Material war gut Verpackt, der Transportfahrer war Nett und Hilfsbereit.
Verifiziert
Sehr gutes Geschäft
Sehr freundliches Verkaufsgespräch ,pünktliche Lieferung und ein ganz netter
Auslieferungsfahrer. Die Profile in sehr guter Qualität zu einem fairen Preis.
Ich werde euch gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Alles prima geklappt! Ich hatte kurz überlegt, einen Stern wegen der Versandkosten abzuziehen, aber da der Versand wirklich schnell war und alles sicher und ordentlich verpackt ankam, habe ich mich am Ende doch für 5 Sterne entschieden. Vielen Dank!
Verifiziert
Bestellung und Abwicklung waren perfekt.
Liefertermin eingehalten und vorher angekündigt.
Mit eigenem LKW angeliefert. Sehr freundlicher und hilfsbereiter
Fahrer.
Material der Bestellung einwandfrei.
Firma Gosmann kann man bedenkenlos weiter empfehlen.
Verifiziert
Immer wieder gerne
Wie immer bei Euch : Von der Bestellung bis zur Abholung alles top !!! Schneller geht nicht. Sehr freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne 😉
Verifiziert
Hatte schon das 2x dort bestellt und die Mitarbeiter waren sehr kompetent,nett und engagiert die Situation zu lösen nachdem es durch mein Versäumnis zu Verzögerungen gekommen ist. Super Service und schnelle Antwort auf meine Mail. Sehr gerne wieder
Verifiziert
Fast alles sehr gut gelaufen, was ich jedoch zu beanstanden habe, mir wurde mitgeteilt dass ich vor dem Versand eine Email bekommen würde, leider jedoch traf solche Info nie bei mir ein. Ansonsten werde ich in Zukunft gerne weitere Aufträge an Gosmann schicken.
Verifiziert
Gute Auswahl -perfekte Abwicklung
Große Auswahl an Stegplatten unterschiedlicher Qualität und passendem Zubehör. Von Bestellung, über Dispostition bis zur Lieferung sehr gut. Besonders bemerkenswert war eine telefonische Rückfrage des Disponenten zu bestellten Zubehörartikeln, die nicht zwingend zur Anzahl der Platten gepasst hatten. Man denkt offenbar mit und hält Rücksprache. Marktübliche Preise.
Verifiziert
Was für ein schönes Projekt konnte ich mit den Glasschiebeelementen zum Abschluss bringen. Ich kann nur positives berichten. Ab der Bestellung bis zur Anlieferung war alles sehr gut verpackt, vollständig und ohne Beschädigungen bei mir angekommen.
Die Lieferung der Bauteile und auch die Lieferung der Glasscheiben war sehr schnell durch die Firmeneigenen Mitarbeiter erfolgt. Die Oberfläche der Aluminium Profile in >DB 703< sehen toll aus.
Ich werde gerne bei weiteren Projekten in meinem Garten wieder im Onlineshop nach Teilen stöbern.
Besten Dank an die netten Ansprechpartner.
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Wie gewohnt....alles perfekt, super das es eigene Fahrer gibt, alles gut verpackt, letzte Lieferung war vor ca. 9 Jahren ...
Verifiziert
Super schnelle und zuverlässige Lieferung. Zuschnitt millimetergenau! Verschnitt wird mitgeliefert und darf man bei Bedarf behalten. TOP
