Die Bewertungen für saxoprint.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die hohe Druck- und Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und pünktlich. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Kompetenz und persönliche Beratung gelobt, wobei das Engagement der Mitarbeiter besonders positiv auffällt. Viele Nutzer empfinden die Website und die angebotenen Tools grundsätzlich als benutzerfreundlich.
Vereinzelt werden kleinere Mängel wie Farbdifferenzen oder Verarbeitungsfehler genannt. Es gibt gelegentlich Probleme mit externen Versanddienstleistern. Einige Kunden berichten von Unklarheiten bei der Online-Gestaltung oder beim Datei-Upload, und einzelne Funktionen der Website, insbesondere beim Upload oder der Gestaltung, werden wiederholt kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Bester Service der Welt! Die Hotline ist besetzt, schnelles Durchkommen, kein ewiges Warten, die Mitarbeiter*innen stets kompetent, hilfreich, freundlich, schnell, unkompliziert. Nur noch Saxoprint!
Top Qualität und Spitzenberatung AM TELEFON!!!! Wo gibt es heute noch so etwas Tolles. Keine KI, keine Janabot, kein Sprachcomputer. Saxoprint macht weiter so.
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2 Bewertungen
Alles scvhnell und prima geklappt. Gerne wieder!
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3 Bewertungen
Trotz 24h-Express-Auftrag wurde die Lieferung mit mehreren Tagen Verzug geliefert
Antwort von saxoprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren.
Wir sind stets bestrebt, alle Bestellungen in hoher Qualität zu fertigen und innerhalb des gewünschten Zeitfensters zu liefern. Dies gelingt uns auch bei dem überwiegenden Teil der täglich mehreren tausend Aufträge.
Leider konnte Ihre Bestellung in diesem Fall aufgrund des erhöhten Produktionsvolumens nicht termingerecht gefertigt werden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Druckerei vernichtet ungefragt Erzeugnisse bei Stornierung des Auftrags. Völlig unverständlich und unüblich, zumal trotzdem des fast vollständige Kaufpreis einbehalten wird.
Antwort von saxoprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ich feststellen konnte, befand sich Ihr Auftrag bereits in der Produktion, als Sie die Stornierung veranlasst haben.
Da wir zu diesem Zeitpunkt bereits eine Leistung erbracht hatten, mussten wir Ihnen die entsprechenden
Stornogebühren in Rechnung stellen.
Ebenso entsorgen wir Ihren Auftrag, sobald dieser nicht mehr benötigt wird.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, und werden alles Nötige tun, um Sie künftig wieder zufriedenzustellen.
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6 Bewertungen
Sehr schön ist, dass alles so schnell geht!
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Einfache Bestellung, gute Unterstützung durch die Hotline, schnelle Lieferung und gute Qualität - und das alles bei günstigen Kosten.
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