Die Bewertungen für saxoprint.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die hohe Druck- und Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und pünktlich. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Kompetenz und persönliche Beratung gelobt, wobei das Engagement der Mitarbeiter besonders positiv auffällt. Viele Nutzer empfinden die Website und die angebotenen Tools grundsätzlich als benutzerfreundlich.
Vereinzelt werden kleinere Mängel wie Farbdifferenzen oder Verarbeitungsfehler genannt. Es gibt gelegentlich Probleme mit externen Versanddienstleistern. Einige Kunden berichten von Unklarheiten bei der Online-Gestaltung oder beim Datei-Upload, und einzelne Funktionen der Website, insbesondere beim Upload oder der Gestaltung, werden wiederholt kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich bin sehr unzufrieden, man muss erst bezahlen bevor man die Druckdaten hochladen kann, dann kommt ein Prüfprotokoll mit unmöglichen mm-Angaben die offenbar von Open-Source-Software herrühren. Der Auftrag wurde storniert, aber das Geld kommt nicht zurück, was glauben SIe, soll man dazu sagen. Ich hab 20 Jahre in der Werbebranche gearbeitet, aber so ein Blödsinn hab ich selten erlebt. Ich frag mich wie Ihr in Zukunft noch Geld verdienen wollt?
Antwort von saxoprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Zahlung muss nicht zwangsläufig vor Upload der Druckdaten erfolgen. Diese kann auch erst nach dem Datencheck erfolgen. Jedoch beginnt der Produktionsprozess erst nach Eingang der Zahlung. Die Rückzahlung des stornierten Auftrags erfolgte durch uns bereits.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
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6 Bewertungen
Netter Service
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5 Bewertungen
Stornebetrag wird nicht wieder gutgeschrieben
Die gelieferte Ware war zwar in Ordnung, jedoch wurde meine Kreditkarte zweimal belastet und die Stronogutschrift ist bis zum heutigen Tag nicht erfolgt.
Antwort von saxoprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider wird aufgrund einer Stornierung nicht automatisch eine Rückerstattung eingeleitet.
Während der Stornierung erfolgt deshalb ein Hinweis darauf, dass Sie sich bitte mit uns in Verbindung setzen möchten, sollte bereits eine Zahlung erfolgt sein. Somit können wir ggf. eine Umbuchung auf einen neuen Auftrag veranlassen, oder die Rückzahlung ausführen.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
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11 Bewertungen
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2 Bewertungen
Schnelle Ausführung, gute Auswahl, gute Qualität!
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Alles bestens!
Immer sehr hilfsbereit am Telefon!
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5 Sterne!
Schnell, zuverlässig und vielseitig von der Postkarte, Flyer, Plakat bis hin zum Rollup!
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