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Erfahrungen:

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hervorragende und sichere Verpackung der Pflanzen, wodurch diese unbeschädigt ankommen. Die Pflanzenqualität wird überwiegend als ausgezeichnet und kräftig beschrieben. Auch der Support wird meist als freundlich und hilfreich wahrgenommen, und die Kommunikation, insbesondere über WhatsApp, wird vielfach als unkompliziert und unterstützend empfunden. Die Erwartungen an die Produkte werden meist erfüllt oder sogar übertroffen. Einige Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten in der Kommunikation mit der Spedition sowie von beschädigter oder von der Bestellung abweichender Ware. Es gibt vereinzelt Kritik an fehlenden oder verspäteten Antworten des Supports sowie an gelegentlichen Informationslücken in der Kommunikation. Zudem kam es bei einigen Bestellungen zu Enttäuschungen durch Abweichungen von der ursprünglich bestellten Ware.