Acer Store Deutschland
Erfahrungen:

6.512 Bewertungen insgesamt   

4,65

Hervorragend

6.512 Bewertungen seit 26.07.2021

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Bewertungsübersicht

Die übersichtliche und klar strukturierte Website ermöglicht eine einfache Navigation und Produktauswahl. Der Bestellprozess wird als einfach, schnell und unkompliziert wahrgenommen. Besonders positiv werden die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, die freundliche, schnelle und kompetente Kundenbetreuung sowie ausführliche und hilfreiche Produktbeschreibungen genannt. Viele Kunden heben zudem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung hervor. Vereinzelt gibt es Kritik an technischen Hürden im Bestellprozess. Einige Kunden berichten von Problemen bei der Zahlungsabwicklung. Zudem wünschen sich manche Kunden noch detailliertere Produktbeschreibungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAcer Store Deutschland

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1 Bewertungen
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Molodec!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut

Super qualität
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2 Bewertungen
 Verifiziert
ok
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Besser geht es nicht

Günstiger geht es nicht, und ich habe mit meinem alten ACER Aspire E 17 schon gute Erfahrung gemacht. Jetzt schwächelt er aber und ich bin froh, hier direkt beim Hersteller einen super Preis zu bekommen. Auch die Hilfe der netten Mitarbeiterin Beatrix war schnell und kompetent.

Antwort von Acer Store Deutschland

Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
A R
Alexander R.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mir den Shop von Acer vor ein paar Wochen erstmals angesehen, weil ich Acer von früher kannte und mit dem Support von HP immer unzufriedener war. Der Shop bietet sehr gute Geräte mit außergewöhnlichen Leistungsmerkmalen zu fairen Preisen und ist darüber hinaus sehr übersichtlich strukturiert.

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3 Bewertungen
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Acer Bewertung

Was hat Ihnen besonders gefallen? Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, klare Bildqualität, einfache Einrichtung über HDMI und schnelle Lieferung. Ideal für produktives Arbeiten. Was können wir vielleicht noch besser machen? Eine noch bessere Beschreibung der Anschlüsse und Einsatzmöglichkeiten auf der Produktseite wäre hilfreich.

Antwort von Acer Store Deutschland

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8 Bewertungen
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Schnell und einfach zu benutzen

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Schnell und einfach

Gut und übersichtlich. Schnelle und einfache Bestellung. Sehr gut

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10 Bewertungen
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Alles Ok.

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1 Bewertungen
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Leider keine (3-18) Monatsraten für 0% möglich, wie es bei anderen Anbietern Standard ist

Bei anderen Anbietern gibt es eine Kooperation mit PayPal für 0% Zinsen. 12 Monatsraten. Das hätte mir meinen Einkauf sehr erleichtert. So musste ich andere Wege gehen und das hat Zeit und Mühe gekostet. Schade - war ich kurz davor den Rechner woanders zu kaufen, weil eben mehr Möglichkeiten der Bezahlung. ABER... ich wollte halt eben doch DEN Rechner, einfach weil er blau ist... ;-)

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Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Ihr Kommentar wird sehr geschätzt und wurde bereits an die zuständige Abteilung zur weiteren Untersuchung weitergeleitet. Unsere Zahlungsplattform wurde nach den neuesten internationalen Standards entwickelt, um Ihnen eine schnelle, reibungslose und sichere Zahlung zu ermöglichen. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass aus Gründen, die nicht in unserem direkten Einflussbereich liegen, eine korrekt getätigte Zahlung nicht durchgeführt werden kann und diese vom System abgelehnt wird. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.  Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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1 Bewertungen
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Einfach und sehr übersichtlich

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B W
Beate W.
12 Bewertungen
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Gute Produktauswahl mit etwas dubiosen Rabattangeboten

Gewünschte Produktausstattung kann übersichtlich ausgewählt werden. Bestellprozess sehr einfach. Die diversen Rabattangebote mit Ablaufdaten machen einen etwas unseriösen Eindruck. Hätten meine Kinder nicht bei Ihnen gekauft und wären sehr zufrieden hätte ich sicher ein anderes Produkt gekauft

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2 Bewertungen
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Was mir sehr gut gefiel war der zeitnahe und hlifsbereite E-Mail-Verkehr. Erfreulich war auch die kostengünstige Möglichkeit als Geschäftskunde zu kaufen und da die Anmeldung als solcher verzögert war, bekam ich zusätzlich zum Cyberpreis noch einen kleinen Rabatt. Danke
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12 Bewertungen
 Verifiziert
Webseiten gut verständlich, Bestellablauf einfach Acer Service Team kompetent - konnte leider nicht mit Paypal bezahlen, per Chat Rücksprache hat dann eine Bezahlung durch "Banküberweisung Zahlung" geklappt

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Erfüllt seine Aufgabe

Soweit ganz gut. Am Handy etwas unübersichtlich - speziell wenn man die Bestellung ändern möchte z.B. Stückzahl. Rabattcode MYSTERY "bis zu 10%" ist etwas unklar.

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16 Bewertungen
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Auswahl mit Filter liefert zu viele Ergebnisse / Bezahlmethoden

Auswahl mit Filter liefert zu viele Ergebnisse, die nicht gewählt wurden. Die Bezahlung als Direktüberweisung, mit Kreditkarte (keine Debitkarte) und mit KLARNA hat nicht funktioniert !!! Trotz Freigabe in der S-pushTAN-App meiner Sparkasse wurde bei 10.000 € Guthaben die Zahlung "blockiert" !!! Die Bezahlung über meine LB-BW-Kreditkarte (keine Debitkarte) wurde nach Freigabe in der App ebenfalls "blockiert" bzw. verweigert (nicht von LB-BW) !!! Obwohl ich registrierter KLARNA-Kunde bin wurde der Bezahlprozess bei id.onfido.com abgebrochen (1.&2.12.2025). Es nervt, ca. 1 Stunde für diese ganzen Bezahlmethoden aufbringen zu müssen und dann doch per Überweisung von demselben Konto den Vorgang abschliessen zu können. P.S: Ich habe unter Verdacht, dass evtl. die "Namensgleichheit" hier eine Rolle spielt . . .

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Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
Dieter W.
6 Bewertungen
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Leipzig
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Gute verständliche und unkomplizierte Abwicklung.

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Past

Schnell das benötigte gefunden.

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Faire Preise, übersichtliche Gestaltung der verschiedenen Produkte, ich verwende bereits seit Jahren immer wieder Acer Notebooks, haben mich noch nie im Stich gelassen, Top Performance....

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