Acer Store Deutschland- Logo - Bewertungen

Acer Store Deutschland 
Erfahrungen:

665 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.485 Bewertungen insgesamt  

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Erfahrungen:

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Acer Store Deutschland fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die klare und übersichtliche Gestaltung des Shops sowie der Produktinformationen, was das Einkaufen erleichtert. Der Bestellvorgang wird als einfach, schnell und unkompliziert beschrieben. Die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten wird positiv hervorgehoben. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Support wird geschätzt. Die ausführlichen Produktbeschreibungen und Vergleichsmöglichkeiten sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern und durch Rabattaktionen, werden vielfach gelobt. Die Filter- und Suchfunktionen werden überwiegend als hilfreich und benutzerfreundlich empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch technische Hürden beim Bestellprozess. Einige Kunden berichten über wiederkehrende Probleme bei der Nutzung bestimmter Bezahlmethoden. In seltenen Fällen wird die Unterstützung durch den Support als unzureichend wahrgenommen. Teilweise fehlen technische Details in den Produktbeschreibungen und die Filter- und Suchfunktionen werden gelegentlich als zu ungenau bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für store.acer.com/de-de/

 Sortierung  
DP
Dieter P.
5 Bewertungen
Übersichtliche klare Informationen und gute Beschreibung. Leider kann man den Text nicht vollständig lesen, da das Bewertungslogo von eKomi darauf liegt und nicht verschiebbar ist
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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2 Bewertungen

Super, aber ausbaufähig. ;-)

Es wäre schön gewesen, wenn eindeutig klargestellt wird, das ein Code für das Herunterladen der Software versendet wird. Software, die nur 30 Tage kostenlos ist, gilt für mich nicht als Kostenlose Software.
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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1 Bewertungen
Sinnvolle Kontrollvergleichsmaßnahme, die zu einem sicheren Produktkauf führen wird.
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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1 Bewertungen

Herr Eßlinger ist super!

Der persönliche Kontakt mit Herrn Eßlinger war besonders angenehm und ich werde im neuen Jahr eine weitere Bestellung aufgeben.
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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1 Bewertungen
Soweit alles gut, ich hoffe nur das mein PC damit wieder hoch fährt Vielen Dank
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
DW
Dieter W.
5 Bewertungen

Sehr umfangreiches Angebot

Sehr lange Suche, konnte mich bei dem umfangreichen Angebot nur schwer entscheiden. Bestellabwicklung hervorragend. Nun muss nur noch die Lieferung funktionieren und die Qualität stimmen !
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
JB
Jörg B.
2 Bewertungen
Man findet sich sehr gut zurecht. Aber die Fragen-KI hat bald genervt als ich mir noch andere Laptops anschauen wollte. Wenn ich sie länger oder öfter ignoriere soltte sie bei Ecke oder Rand still warten,
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.   Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
KP
klaus p.
1 Bewertungen
Das hat gepasst. Onlineauftritt super Ich denke guter Preis gutes Gerät und beim Direktvertrieb Das Gerät ist auf dem aktuellen letzten stand in Gegensatz zu anderen Vorort oder Onlineangeboten
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WS
Werner S.
3 Bewertungen
Sehr gute Produktbeschreibungen und Informationen. Ausschlggebend war unter anderem die gute Erfahrung mit unserem Acer Laptop.
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3 Bewertungen
Es ist übersichtlich und einfach. Genauso sollte es sein. Ich hatte am Anfang Probleme mit Klarna
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WB
Werner B.
4 Bewertungen
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Augsburg
Ihrer Mitarbeiterin Frau Rafael sehr freundlich, kompetent und ausdauernd für meine Fragen, möchte ich herzlichst meinen Dank aussprechen. Die Bestellung für € 5300,00 bei Acer wurde mir durch Frau Rafael leicht gemacht und war ein tolles Erlebnis.
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Sehr übersichtlich mit allen Informationen die man braucht zu dem jeweiligen Produkt Auch der Bezahlvorgan mit Pay Pal war kein Problem
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1 Bewertungen
Super hilfreicher und schneller Service. Freundlich und kompetent. Weiter so.
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TG
Thomas G.
4 Bewertungen

Einfache und übersichtliche Seite zur Bestellung

Verbesserungsvorschlag: mir hat der Hinweis, dass keine Versandkosten berechnet werden, gefehlt (ist ja nicht selbstverständlich) ich habe vorab nach Versandkosten gesucht und diese nicht gefunden
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1 Bewertungen

Sehr preiswert!

Das Gerät ist auf der Anbieterseite umfassend beschrieben. Die Führung durch den Kaufprozess ist klar und gut verständlich. Außerdem ist das bestellte Gerät ein wirklich sehr preiswertes Angebot.
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Bestellschritte

Wenn man zurückgeht beim Bestellen, dann muss man von vorne anfangen! Man sollte frei zwischen den Bestellschritten wechseln können!
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einfache unkomplizierte Abwicklung
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8 Bewertungen

Sehr zufrieden

Shopping-Portal ist sehr gut. Das Einkaufsverfahren einfach.
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1 Bewertungen

Registrierung als B2B und Ausfüllen von Felder ist nicht optimal.

Ausfüllen von Felder ist nicht intuitiv. 1. Mein USt-ID-Nr. konnte nicht verifiziert werden 2. Das Ausfüllen der Felder mittels Auto-Asfüll-Funktion (Firefox) hat die ganze Seite durcheinander gebracht. Ohne telefonischer Hilfe würde ich darauf nicht kommen. Deshalb war das für mich nicht intuitiv.
Antwort von Acer Store Deutschland
Lieber Kunde,  vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.  Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen: https://store.acer.com/de-de/contact/ Ihr Acer Store
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klar aufgebauter shop. Da habe sogar ich mit 83 Jahren es geschafft wieder einen ACER desktop PC zu kaufen. Mein bisheriger ist leider kaputt gegangen.
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