Münzversandhandel primus-muenzen.com

Bewertungen:

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lieferung und Waren mit 4/5 bewertet haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die höchste Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr K., wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, tut es uns leid, dass wir die von Ihnen bestellten Münzen wegen eines Lieferengpasses nicht pünktlich liefern konnten. Trotz Ihrer völlig nachvollziehbaren Enttäuschung ist es schade, dass Sie den Sachverhalt nur unvollständig darstellen. Ihre Zahlung haben wir umgehend am 22.06.2023 auf Ihr Paypal-Konto zurücküberwiesen. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Weitere Informationen lassen wir Ihnen per E-mail zukommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bei Primus Münzen nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und schätzen jedes Feedback, das wir erhalten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferverzögerung und bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wie bereits Ihnen mitgeteilt, ist Ihre Zahlung nicht weg. Falls Sie Ihren Auftrag stornieren möchten, haben wir dafür vollstes Verständnis. Bitte teilen Sie uns dies dann kurz unter Angabe Ihrer aktuellen Bankverbindung per E-Mail mit, sodass wir Ihnen die Vorkasse umgehend zurückerstatten können. Ansonsten wollen wir uns bei Ihnen nochmals für entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Wir schätzen alle Kommentare sehr, sowohl positive als auch negative. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden nur die beste Qualität an Münzen, Verpackungen und Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, eine große Auswahl an Sammlermünzen anbieten zu können, und die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtiger als alle anderen Anliegen. Wir sind uns bewusst, dass es bei einigen Bestellungen zu Problemen gekommen ist, aber wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Bei Primus Münzen ist es immer unser Ziel, einen Fünf-Sterne-Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die beigelegte Werbung wenig Einfluss haben und diese bereits einige Wochen vorher gedruckt werden. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Zudem erhebt unser Haus für jede einzelne Bestellung einen Versandkostenanteil in Höhe von 4,95 Euro - unabhängig von Größe, Gewicht und Anzahl der Artikel. Ausgenommen sind Sendungen mit einem Lieferwert über 150,- Euro, diese sind bei schriftlichen und telefonischen Bestellungen versandkostenfrei. Bei Online-Bestellungen sind die Sendungen ab einem Lieferwert von 60,00 Euro versandkostenfrei. Die Versandkosten bei Online-Bestellungen betragen regulär 3,95 Euro. Diese wurden auch bei Ihrer Bestellung vom 14.08.2023 berechnet. Sammlerservice-Lieferungen werden mit Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro versendet und können nicht mit regulären Bestellungen oder anderen Sammlerservices zusammengefasst werden. Bitte beachten Sie bei zukünftigen Bestellungen unseren Hinweis bezüglich des Sammler-Service. Wenn Sie nicht vom Sammler-Service profitieren möchten, sollten Sie bitte diesen Passus immer (bei jeder einzelnen Bestellung) durchstreichen oder explizit zur Bestellung dazu notieren. Bei einer telefonischen Bestellung bitten wir Sie, diesen Service mündlich abzulehnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr langjähriges Engagement für das Sammeln von 2€-Münzen von Primus Münzen und EURO-Sets. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und tun alles, um sicherzustellen, dass die Sendungen pünktlich ausgeliefert werden. Bei Primus Münzen legen wir großen Wert auf ethische Praktiken, wenn es um das Marketing geht. Wir sind der Meinung, dass alle Kunden genaue und ehrliche Informationen erhalten sollten. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden einen reibungslosen, stressfreien Bestellvorgang zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nicht die erwartete Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns daraufhin kontaktiert haben und wir Ihnen am Telefon weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, dass Ihr Geschenk rechtzeitig angekommen ist und wie gewünscht sicher verpackt war. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Online-Shops und unseres Call Centers hatten. Zudem teilen wir Ihnen mit, dass alle unsere Mitarbeiter der deutschen Sprache mächtig sind. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, allen unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten und engagieren uns für einen hervorragenden Service. Wir freuen uns über Ihr Feedback und würden uns gerne näher mit diesem Problem befassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Hr. S. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Wir bei Primus Münzen nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und schätzen jedes Feedback, das wir erhalten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferverzögerung und bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Aufgrund von Lieferverzügen seitens des Händlers hat sich leider auich unsere Lieferzeit verzögt. Daher bitten wir Sie noch etwas um Geduld und Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback aufrichtig und verstehen Ihre Gefühle. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsmünzen aus vertrauenswürdigen Quellen zu liefern, und wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden. Bitte beachten Sie, dass wir hierbei nicht schauen, welche Prägestätte der Kunde schon erhalten hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir diesen hohen Standard für Sie nicht erfüllen konnten. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, ist dieser Artikel derzeit schwer zu beschaffen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Wir bei Primus Münzen bemühen uns, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle zukünftigen Bestellungen unseren erwarteten Lieferfristen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team