Die Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, insbesondere bei Blüten, Stecklingen und Zubehör. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und gut organisiert bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Besonders geschätzt werden der angenehme, natürliche Geschmack sowie die entspannende und schmerzlindernde Wirkung der Produkte ohne unerwünschte THC-Effekte. Viele Kunden finden die Preise fair oder günstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Die breite und abwechslungsreiche Produktauswahl sowie die Aktionen werden positiv hervorgehoben. Auch die Verpackung wird meist als sicher, praktisch und ansprechend empfunden.
Vereinzelt werden Schwankungen oder Ausreißer bei einzelnen Sorten bemängelt. Es gibt gelegentlich Verzögerungen durch den Versanddienstleister. Bei Reklamationen oder in der Kommunikation sehen manche Kunden Verbesserungsbedarf im Kundenservice. Einzelne Produkte werden als zu teuer empfunden. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Sorten oder bestimmte Genetiken im Sortiment. Kritik gibt es zudem an Details der Verpackung, wie fehlenden Hinweisen für lebende Pflanzen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich schlafe jetzt schneller ein aber das mit dem durchschlafen funktioniert noch nicht so gut. Wahrscheinlich muss sich das erst einmal einspielen. Dennoch wache ich morgens ausgeruhter auf und bin nicht mehr den ganzen Tag müde wie davor.
Vielleicht könnte man die Produkte auch zuckerfrei anbieten, dass wäre ein Vorschlag von mir.
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass du mit den Produkten zufrieden bist. Auch deinen Vorschlag für eine zuckerfreie Variante finden wir interessant und geben ihn auf jeden Fall intern weiter 🤩
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6 Bewertungen
Verifiziert
Es kann nur einen geben , nämlich ,,LUCKY HEMP ''
Ich bin seit 2022 Kunde und habe vor dieser Zeit viele Shops u. Geschäfte in den grossen Städten probiert . Doch nirgends wird man so beliefert und betreut als von Lucky Hemp. Ware und Support sind einzigartig , und die Lieferzeit kann sich sehen lassen. Das Team von LuckyHemp erfüllt seine Support Arbeit uneingeschränkt und lässt keine Fragen offen, das hebt euch von anderen Anbietern eindeutig ab. Auch mein Anliegen mit einer Frage zum Herstellungsverfahren von BubbleHash bzw. Piatella wurden sehr gut erklärt und mit einem Laboranalyse Protokoll an mich per Mail beantwortet, und deswegen kann ich mich nur sehr herzlich bei Luckyhemp und dem ganzen Team bedanken . Macht bitte weiter so.
gLG Markus Wanninger
PS. Könnt ihr mir evtl.sagen ,ab wann King Hazula CBD Hash wieder bestellbar sein wird ???
Antwort von Lucky Hemp
Wow Markus, was sollen wir da noch sagen 🥰 Vielen Dank für diese MEGA Bewertung! 💚
Seit 2022 dabei und dann solche Worte zu lesen, bedeutet uns wirklich unfassbar viel.
Besonders freut uns, dass du neben unseren Produkten auch unseren Support so hervorhebst. Wenn Fragen aufkommen, möchten wir nicht einfach irgendeine Antwort geben, sondern uns wirklich Zeit dafür nehmen. Umso schöner, dass wir dir auch bei deinen Fragen zu Bubble Hash und Piatella so gut weiterhelfen konnten. Dein Lob motiviert uns auf jeden Fall sehr 🚀
Ein riesiges Dankeschön für deine langjährige Treue, dein Vertrauen und natürlich auch für die klare Weiterempfehlung!
Super schön, das du Teil der Lucky Hemp Family bist!
Einen genauen Termin können wir dir für das King Hazula aktuell leider noch nicht versprechen. Sobald wir hier Nachschub haben, wird er natürlich wieder im Shop auftauchen. Wir hoffen, du musst nicht allzu lange darauf warten 🙏
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6 Bewertungen
Verifiziert
★ ★ ★ ★ ★ Spaß und Freude sind schließlich das Beste im Leben.
Ich habe kürzlich wiederholt einige Produkte von Lucky Hemp gekauft und war von der Qualität des Produkts und der prompten Lieferung erneut beeindruckt. Die Navigation auf der Website ist einfach und der Bestellvorgang war einfach und schnell. Ich empfehle diesen Online-Shop jedem, der Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen möchte.
Antwort von Lucky Hemp
Spaß und Freude gehören definitiv zu den schönsten Dingen im Leben! 😍
Schön, dass wir mit unseren Produkten wieder einen kleinen Teil dazu beitragen konnten.
Es freut uns sehr, dass du uns erneut dein Vertrauen geschenkt hast und sowohl mit der Qualität als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Besonders schön ist auch, dass du die einfache Bedienung unseres Shops hervorhebst.
Vielen Dank für deine Treue und deine Weiterempfehlung! 💚
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2 Bewertungen
Verifiziert
Güteklasse 1A
Ich muss ehrlich gestehen, ich war erst skeptisch. ABER jetzt, nachdem ich es probiert habe, bin ich hellauf begeistert! Ich rauche gern mal zum entspannen und um meine chronischen Schmerzen etwas zu lindern. Ich habe mir das Starterpaket und zusätzlich die Sorte mit Orangengeschmack gekauft. Es ist wirklich super, man liegt nicht total breit irgendwo in der Ecke, aber man ist entspannt und freut sich seines Lebens (und sinniert über das Da-Sein, nein Quatsch 😜). Probiert es aus, traut euch, ich habe es auch nicht bereut!
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für diese mega Bewertung! 💚
Schön zu lesen, dass aus der anfänglichen Skepsis am Ende echte Begeisterung geworden ist 😊
Es freut uns riesig, dass dich sowohl das Starterpaket als auch die Sorte mit Orangengeschmack überzeugen konnten.
Vielen Dank für dein Vertrauen, deine Weiterempfehlung und dafür, dass du deine persönlichen Erfahrungen so ausführlich teilst. 🤗
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1 Bewertungen
Verifiziert
Umgang mit Reklamationen
Nach nochmaliger Klärung des Sachverhalts muss ich meine ursprüngliche Einschätzung bezüglich des Kundenservices und der Bearbeitung meiner Reklamation korrigieren.
Ich hatte den Ablauf zunächst als wenig seriös empfunden, insbesondere aufgrund der Anforderungen an die Beweisfotos. Dabei lag jedoch ein Missverständnis meinerseits vor. Nachdem dieses ausgeräumt wurde, konnte die Reklamation zu meiner Zufriedenheit geklärt und behoben werden.
Ich möchte daher ausdrücklich festhalten, dass sich mein zunächst negativer Eindruck vom Service nicht bestätigt hat. Vielen Dank für die letztendliche Klärung und die unkomplizierte Lösung.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Bester Shop 💚
Ich hab beim Sale richtig zugeschlagen, das Angebot war top! Ich hab zusätzlich noch die "4 für 3" Aktion genutzt und insgesamt richtig viel gespart.
Bisher habe ich nur Erfahrung mit verschiedenen Sorten CBD-Blüten gemacht und die sind was Aroma, Wirkung und Beschaffenheit angeht genauso wie sie im Shop beschrieben werden. Strawberry Haze ist meine Lieblingssorte, das riecht einfach toll und mit dem 12% CBD-Gehalt komm ich am Besten zurecht.
Ich hab auch das Rolling Tray aus Hanf, das Feuerzeug und den Stoffbeutel gekauft. Auch diese drei Sachen haben (wie die CBD-Blüten) sehr gute Qualität.
Der Kundenservice ist wirklich 1a, ich hatte bei meiner Bestellung etwas vergessen und es wurde ohne Probleme vom Service-Mitarbeiter noch bei meiner Bestellung ergänzt, nachdem ich eine Mail deswegen geschickt hatte.
Die Lieferung per DHL ist problemlos und geht schnell. Nachdem ich meine Bestellung bezahlt hatte, hatte ich mein Paket schon nach 2 Tagen in der Hand.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Lucky Hemp! 💚
[Eine kleine Anmerkung: Vielleicht könnt ihr ja anbieten, dass man die Lucky Coins nicht nur für Rabatt, sondern auch für kleine Goodies einlösen kann, Zubehör oder sowas.]
Antwort von Lucky Hemp
vielen herzlichen Dank für dein so ausführliches und positives Feedback, das freut uns riesig! 💚 Es ist toll zu hören, dass dir die Sale-Angebote und die Aktion so gut gefallen haben und du mit den CBD-Blüten, besonders der Strawberry Haze mit 12% CBD-Gehalt, sowie dem Rolling Tray, dem Feuerzeug und dem Stoffbeutel rundum zufrieden bist. Auch dass dir unser Kundenservice und die schnelle DHL-Lieferung so positiv aufgefallen sind, freut uns sehr, danke für dein Vertrauen!
Deinen Vorschlag zu den Lucky Coins, dass man sie künftig vielleicht auch gegen kleine Goodies oder Zubehör statt nur gegen Rabatt einlösen könnte, nehmen wir gerne als Feedback auf. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Lucky Hemp Produkten!
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6 Bewertungen
Verifiziert
Top
5/5 Sternen in jeder Hinsicht. Ich muss sagen ich hatte in einer Bewertung Cali Pop unrecht getan. Auch diese wie jede andere ist bisher Super.
Eine Erweiterung mit CBN Blüten wäre schön und wenn es möglich ist weiterhin günstige Blüten anbieten mit breitem Angebot an Terpenen. Wünsche wären an Sorten: Sour Diesel, Pinaple Express, GSC und eine erschwingliche Sorte mit Choclate Geschmack. ✌️
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine starke Bewertung 🙌
Es freut uns riesig, dass wir dich auch von unserer Cali Pop überzeugen konnten und du deine frühere Einschätzung noch einmal korrigiert hast. Deinen Wunsch nach CBN-Blüten sowie weitere Sorten nehmen wir gerne mit und geben ihn an unser Team weiter.
Wir arbeiten laufend daran, unser Sortiment für euch zu erweitern und freuen uns natürlich total, wenn wir euren Geschmack dabei treffen können 😍
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5 Bewertungen
Verifiziert
Mein Lucky
Ich bin von Anfang an wo ich bei Lucky Hemp bestelle voll und ganz zu Frieden, habe ja eine Weile mich umgeschaut im Internet, Lucky war von allen am günstigsten, die anderen hatten die Preise von der Straße. Die Qualität hat mich dann komplett überzeugt und deswegen bin ich ein Kunde dort und werde es so lange es geht auch bleiben.
Antwort von Lucky Hemp
Danke für deine tolle Bewertung und dein langjähriges Vertrauen 💚
Wir freuen uns total, dass du uns eine Chance gegeben hast und wir dich anschließend auch mit unserer Qualität überzeugen konnten.
Dass du uns seit deiner ersten Bestellung treu geblieben bist und auch weiterhin bei uns bestellen möchtest, bedeutet uns viel und motiviert uns sehr, genau so weiterzumachen 🤗
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2 Bewertungen
Verifiziert
Sommerabend, Pool und ziemlich gute Entscheidung 💚
🌞 🥦 💚
Es war einer dieser perfekten Sommerabende.
Die Sonne verabschiedete sich langsam, der Pool glitzerte, die Luft war noch angenehm warm und ich dachte mir:
Heute wird einfach mal gar nichts gemacht.
Also: Füße in den Pool, Netflix an und etwas Leckeres von Lucky Hemp dazu. 😎🌴🏊♀️
Auf dem Tisch standen Blueberry 🫐 und Strawberry 🍓 – und damit begann das eigentliche Dilemma des Abends.
„Welche nehme ich?“
Eine Frage von enormer Tragweite.
Nach einer sorgfältig durchgeführten, völlig objektiven wissenschaftlichen Untersuchung kam ich zu dem Ergebnis:
Beide. 💚
Geschmacklich sind die beiden für mich absolute Favoriten. Die Qualität ist top, der Geschmack 1A, der Versand war schnell und auch preislich gibt es absolut nichts zu meckern.
Netflix lief inzwischen seit einer gefühlten Ewigkeit. Was genau in der Serie passierte? Nebensächlich.
Der Pool war warm, der Abend war schön und die einzige wirklich wichtige Entscheidung war inzwischen:
„Noch eine Folge oder noch eine Sorte?“ 😂
Ich würde sagen, das nennt man einen gelungenen Sommerabend.
Lucky Hemp bekommt von mir ganz klar 5 Sterne. ⭐⭐⭐⭐⭐
Blueberry & Strawberry – zwei kleine Hauptdarsteller in einer Geschichte, die gar kein schlechtes Ende haben konnte. 🫐🍓🌴
Antwort von Lucky Hemp
Was für deine außergewöhnliche Bewertung 🤩
Vielen Dank, dass du dir so viel Mühe gemacht hast!
Das klingt auf jeden Fall nach einem ziemlich perfekten Sommerabend ☀ Und dass die Wahl zwischen Blueberry und Strawberry am Ende einfach auf beide gefallen ist, können wir absolut verstehen 🫐🍓😂
Mega schön zu hören, dass du mit Geschmack, Qualität, Preis und Versand so zufrieden bist.
Danke für die 5 Sterne und diese wirklich besondere Bewertung! 💚 Das hat uns echt den Tag versüßt!
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7 Bewertungen
Verifiziert
sofort bearbeitet, mit Gutschrift.
Lieferung innerhalb 2 Tagen
Manchmal am nächsten Tag
Verpackung sehr gut
Qualität kaum zu ùbertreffenI
Immer correct gewogen
Correspondence Immer umgehend
Meine Reklamation der Stecklinge,
sofort bearbeitet, mit Gutschrift.
Schuld der post !
Päckle bei 3 grad + vor die
Tür geworfen . 2 erfroren. Eine konnte ich retten, mit viel Pflege.
Die Post legt die Päckchen einfach vor die Tür. Klingelt nicht und ist wieder weg. Hier bei uns auf dem Land, wird nichts vom Nachbarn gestohlen.
Aber ich weis nicht, wie es anders wo ist .
Ich halte euch jedenfalls für correct.
Ĺion. .
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine starke Bewertung und deine lieben Worte 💚
Es freut uns riesig, dass du mit unserer Qualität, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden bist.
Besonders schön zu hören ist, dass wir deine Reklamation schnell und unkompliziert mit einer Gutschrift lösen konnten.
Dass zwei deiner Stecklinge durch die Ablage bei den niedrigen Temperaturen nicht überlebt haben, ist natürlich sehr ärgerlich. Umso schöner, dass du zumindest einen mit viel Pflege retten konntest! 🙏
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Zweite Bestellung - weiterhin super zufrieden
Ich habe nun ein zweites Mal bei euch bestellt, einfach aus dem Grund, ihr haltet, was ihr versprecht. Ich bleibe bei meiner Einschätzung: ich bin nach dem Rauchen nicht knetenbreit, sondern tiefenentspannt und ich kann trotz chronischer Schmerzen besser schlafen. Ich danke euch!
Die bestellten Samen werde ich wohl erst im Frühjahr einpflanzen.
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für dein tolles Feedback zu deiner zweiten Bestellung, das freut uns wirklich sehr! 😍
Es ist schön zu lesen, dass du weiterhin so zufrieden bist. Für den geplanten Anbau der Samen im Frühjahr wünschen wir dir schon jetzt viel Erfolg 🌱
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Animal Mint und Orange Bud Dry Freeze sind super angenehme, gut riechende und nice wirkende Sorten. Wirkung ist nicht zu intensiv, aber auch nicht schwach. Beim Animal Mint kommt tatsächlich voll der angenehme Minzduft UND Geschmack raus, hätte ich so nicht erwartet. Das Orange Bud ist mega lecker und geht beim grinden unerwartet brutal auf, bin jedes Mal überrascht haha. Ansonsten bin ich immer wieder begeistert von der Lieferung und dem absolut lieben Kundensupport, hab bisher ausschließlich schöne Erfahrungen machen dürfen. Danke an der Stelle!
Antwort von Lucky Hemp
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback 🫶🏼
Mega schön zu lesen, dass dir Animal Mints und Orange Dry Freezed so gut gefallen 😍
Auch dein Lob zu Lieferung und Kundensupport bedeutet uns viel und motiviert uns sehr!
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5 Bewertungen
Verifiziert
Lucky Hemp ist Super !!! Großartige Qualität (die ist nur vom obersten fach und allerfeinsten) einfach zu bestellen und das Team von lucky absolut erstklassig super netter Service und das Beste! das Zeug kannste Rauchen (bis der Arzt kommt da brauchst nicht Schwitzen) ist erfrischend,entfernt Schmachter oder hibbeligkeit ist sehr beruhigend und tut auf jeden fall sehr gut seinen Zweck,
die Qualität ist echt erstklassig, nur weiter so!
Und einfach nur weiter zu empfehlen.
Liebe Grüße aus Hamburg !
Antwort von Lucky Hemp
Wow, vielen Dank für diese mega Bewertung und die lieben Worte! 💚
Es freut uns riesig, dass du von unserer Qualität so begeistert bist und auch unser Team und den Service so lobst. Das motiviert uns sehr!
Danke auch für deine Weiterempfehlung, das bedeutet uns viel 🤗
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2 Bewertungen
Verifiziert
Lief alles super. Habe nur das Gefühl, dass ich CBD nur in relativ geringen Dosen vertrage. Bin morgens erstmal total müde und jetzt ist mein Schlafrythmus irgendwie durcheinander... . Aber die Produkte waren alle soweit sehr gut, bei den Samen kann ich noch nichts zu sagen. Werde die erst nächstes Jahr aktivieren.
Antwort von Lucky Hemp
Schön zu hören, dass bei deiner Bestellung alles super gelaufen ist und dir die Produkte gut gefallen haben 🥰
Dass du auf CBD eher mit niedrigeren Dosen gut reagierst, kann vorkommen. Jeder Körper reagiert individuell und es kann helfen, die Menge etwas zu reduzieren, um die für dich passende Dosierung zu finden. Da anhaltende Müdigkeit oder ein durcheinandergeratener Schlafrhythmus unangenehm sind, würden wir dir empfehlen, das im Zweifel mit einem Arzt oder Apotheker zu besprechen 🙏
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Verifiziert
Wie immer Top! Endlich meine ”balanced” selber machen 😊
Was soll man sagen… wie “immer” nix zu beanstanden! Ich liebe das white widow und kann es prima mit meinen anderen Blüten kombinieren. So schaffe ich mir meine „balanced“ Sorten und das ist super! Schmeckt toll, hilft umgehend bei meinen Schmerzen (fibromyalgie) und mir somit angenehm in den Feierabend zu starten. Wüsste nicht, warum wo anders bestellen! Lieferung super schnell, Kontakt immer freundlich, hier bleib ich 👍😊
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine starke Bewertung! 💚
Es freut uns riesig, dass dir unser White Widow so gut gefällt.
Schön auch, dass du mit unserem Service, der schnellen Lieferung und unserem Team so zufrieden bist. Das motiviert uns sehr! 🙌🚀
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe Lucky Hemp durch meinen Nachbarn kennengelernt. Der hat mir ein Link zugeschickt und ich habe mich registriert. Anfangs mit etwas Skepsis war ich später sehr positiv überrascht.
Allerdings habe ich bei meiner Bestellung bemerkt, dass man eine Sorte mir gar nicht verschickt hat. (Bullet Kush) ich dachte mir, nicht schlimm, ist bestimmt ein Fehler und wird nachgeliefert. Aber leider war es nicht so.
Nichtsdestotrotz bin ich im Allgemeinen sehr zufrieden und empfehle Lucky Hemp auf jeden Fall weiter.
Beste Grüße
Zülfiya
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine ehrlichen Worte! 💚
Es freut uns riesig, dass dein Nachbar dich auf uns aufmerksam gemacht hat und wir dich trotz anfänglicher Skepsis überzeugen konnten. Dass eine Sorte bei deiner Bestellung gefehlt hat, tut uns natürlich leid. Das hätte nicht passieren sollen. Falls das Thema noch nicht geklärt ist, melde dich bitte noch einmal direkt bei unserem Support, damit wir eine Lösung finden können 🙏
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6 Bewertungen
Verifiziert
99,9% zufrieden! Bis auf eine Bestellung war ich immer to…
Bis auf eine Bestellung war ich immer total zufrieden mit der Qualität und positiv überrascht über die teilweise richtig großen Blüten in den 10g- Päckchen! Das fand ich richtig gut. Auch freut mich dass ihr günstige Packs anbietet mit gemischtem "Kleinkram" aus Blüten und Hasch, das ist super zum ergänzen oder wenns noch ein kleines Betthupferl sein soll. Was ich etwas schade fand war, daß es keine Rückmeldung oder Kommentar zu meiner einzigen aber richtig schlechten Bewertung gab über die Rocks, die immernoch bei mir rumliegen weil ich sie echt schlecht fand. Da könntet ihr euch vielleicht noch was ausdenken. Aber ansonsten von mir ein klares Daumen hoch- habe auch andere Anbieter ausprobiert aber war nicht überzeugt.
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback! 💚
Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten, den Blüten und auch unseren Angeboten so zufrieden bist. Dass du sogar andere Anbieter ausprobiert hast und trotzdem immer wieder zu uns zurückkommst, bedeutet uns wirklich viel 🙌
Schade, dass du mit den Rocks nicht zufrieden warst. Sollte damals tatsächlich keine Rückmeldung auf dein Feedback erfolgt sein, tut uns das leid. Wir nehmen deine Anregung gerne mit und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Gelassen und fokussiert ohne THC Konsum
Ich verwende CBG Blüten in Absprache mit meiner Ärztin gegen meine Schlafstörungen und auch um einfach gelassener und fokussiert zu sein. Da man kein THC konsumiert, fällt der halluzinogene Teil weg, was ich persönlich sehr schätze.
Ich kann nur Positives berichten, spreche aber ganz klar nur für mich und mein Empfinden und meine Erfahrungen.
Ich halte den CBD Anteil gering, weil ich das als angenehmer empfinde.
Daher fände ich es super, wenn noch mehr CBG-lastige Blüten ins Angebot aufgenommen werden würden 👍👍😊😊🤗🤗
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen 🙏
Es freut uns riesig, dass du mit unseren CBG-Blüten so zufrieden bist.
Deine Wunsch bezüglich mehr CBG-lastigen Sorten haben wir notiert und geben ihn intern sehr gerne weiter 😊
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Freude mit den Produkten 💚
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Mellowcloud ist echt ne 10/10, vor allem wenn man es etwas stärker bzw. intensiver mag. Hatte so unglaublich schöne und riesige Buds in den Bags. Ging beim grinden brutal gut auf, riecht gut, schmeckt gut, all in all bin ich brutal happy damit. Habe außerdem bisher nur nice Erfahrungen mit den Produkten und dem Kundenservice gemacht. Die ursprüngliche Bestellung ist irgendwie bei DHL verloren gegangen und es wurde sich so unglaublich schnell um eine Neusendung gekümmert, vielen Dank an der Stelle nochmal.
Antwort von Lucky Hemp
Vielen Dank für deine mega Bewertung 💚
Es freut uns riesig, dass dich unser Mellow Cloud so begeistern konnte und du mit Qualität, Aroma und den Buds so zufrieden bist.
Dein Lob an unseren Kundenservice motiviert uns sehr. Schön, das wir dein Anliegen schnell bearbeiten konnten 🤗
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3 Bewertungen
Verifiziert
Prinzipiell bin ich als langjähriger Kunde und als erfahrener Grower zufrieden mit Lucky Hemp. Manche Sorten schwanken für mein Empfinden aber zu drastisch. Die Mellow Cloud entspricht nicht den Terpenen und dem Aroma, wie es bei einer früheren Bestellung war, was ich recht enttäuschend fand. Es ist eher sehr säurehaltig und hat Zitrusaromen. Okay aber enttäuschend.
Das war jetzt das dritte Mal, dass mir das aufgefallen ist. Mir ist klar, dass es Schwankungen geben kann, aber in den drei Fällen kam es mir eher vor, wie gänzlich andere Sorten.
Da wäre ich für eine verlässlichere Qualität sehr dankbar.
Liebe Grüße und viel Erfolg weiterhin
Sebastian
Antwort von Lucky Hemp
Danke für dein ausführliches Feedback und vor allem für deine langjährige Treue! 🙏
Dass du gewisse natürliche Schwankungen kennst und trotzdem bei mehreren Bestellungen so deutliche Unterschiede bei Aroma und Terpenprofil wahrgenommen hast, können wir als Kritik gut nachvollziehen. Gerade wenn man eine Sorte bereits kennt und gezielt erneut bestellt, ist die Enttäuschung verständlich, wenn sie geschmacklich deutlich anders ausfällt als erwartet.
Da unsere Blüten Naturprodukte sind, können sich einzelne Chargen in Aroma und Beschaffenheit unterscheiden. Dein Hinweis, dass dir die Unterschiede mittlerweile bei drei Fällen besonders stark aufgefallen sind, ist für uns aber wertvolles Feedback und wir nehmen das gerne mit.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.