Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.01.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, auch bei Problemen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig, robust und den Beschreibungen entsprechend wahrgenommen. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr attraktiv und betonen faire oder sogar unschlagbare Preise für Originalprodukte. Probleme wie Defekte oder Falschlieferungen werden meist schnell und unkompliziert durch Ersatz oder Kulanz gelöst, wobei der Support als lösungsorientiert beschrieben wird. Die Kommunikation wird meist als klar, schnell und informativ bewertet. Die Verpackung der Waren wird meist als sorgfältig, sicher und einwandfrei beurteilt. Einige Kunden bemängeln gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung, meist durch externe Logistikpartner. Es gibt gelegentlich Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice oder einzelnen Prozessabläufen. Einzelne Ausnahmen betreffen Defekte oder Einzelfälle von mangelhafter Produktqualität. Bei der Kommunikation äußern einige Kunden Vorschläge oder Verbesserungsbedarf bei Statusbenachrichtigungen oder der Sprache. Wenige Ausnahmen wurden bezüglich übermäßiger Verpackung oder Transportschäden genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensbsupply.de
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Die Geschwindigkeit der Problemlösung ist sehr gut, aber das Transportunternehmen, mit dem sie arbeiten, DHL, lässt viel zu wünschen übrig, es ist wirklich schlecht.
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Der vereinbarte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Aufgrund des Versprechens „Heute bestellt, morgen geliefert“ habe ich mich für diesen Lieferanten entschieden. Ich verstehe, dass Sie von dem Transportunternehmen abhängig sind. Meiner Meinung nach wurde die Bestellung rechtzeitig von Ihnen bearbeitet. Mein einziges Manko war, dass Sie die Lieferzeit nicht eingehalten haben. Dadurch musste ich meine Pläne ändern, um die Bestellung entgegennehmen zu können.
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Die Geschwindigkeit bei Versand und Ankunft...
Die Geschwindigkeit beim Versand und der Ankunft der Produkte
Ich würde die telefonischen Antworten verbessern, indem ich auch jemanden hinzufüge, der Italienisch spricht
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Top Professionalität. Verfügbarkeit und schnelle Reaktion. Ich musste mein Gerät unter Garantie ersetzen. Es wurde mir in 2 Tagen geschickt. Sehr empfehlenswert wegen der großen Auswahl an Artikeln zu wettbewerbsfähigen Preisen.
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Extra schneller Versand, obwohl es aus Deutschland kommt, kam es in 2,5 Tagen bei mir zu Hause in Italien an.
Originales und perfektes Ladegerät
Sehr empfehlenswert!
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Lieferung i.O.
Vom Produkt selbst (Lifemate Life Tag) bin ich eher enttäuscht. Die Ortung außer Haus war nach ersten Versuchen extrem ungenau und dadurch nahezu unbrauchbar. Die Ortung im Haus wird dadurch erschwert, dass das akustische Signal sehr leise und auf größere Entfernung praktisch nicht zu hören ist.
Außerdem funktioniert eines der 4 gelieferten Geräte nicht. Ich hab das bis jetzt noch nicht reklamiert, da ich das System wahrscheinlich gar nicht verwenden werde.
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Großartig. Hier hat man immer die Chance auf einen wirklich schönen Kauf, den man oft nirgendwo anders findet. Gute Qualität, 100% Echtheit, guter Service.
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Makelloser Support!
Ausgezeichneter und schneller Kundenservice! Meine smarte Wasserflasche hatte ein Sensorproblem und das Support-Team bearbeitete meine Garantieanfrage schnell und professionell. Sie genehmigten den Ersatz sofort und gaben eine Sendungsverfolgungsnummer an. Sehr zu empfehlen!
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Pünktliche Lieferung und Produktverfügbarkeit
Verfügbarkeit eines aus dem Handel genommenen Produkts beim offiziellen Anbieter, Produkt in optimalem Zustand und pünktliche und effiziente Lieferung.
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Erstklassiger Service!
Ein überlegenes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende! Reibungslose Transaktion! Ausgezeichnete Produktlinien! Habe meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Belgien geliefert erhalten! Ich kann dieses professionelle und effiziente Unternehmen für erstklassigen Service und Lieferung nur empfehlen! Danke schön!
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Ausgezeichnetes Helpdesk-Team! Die Lieferung kam ohne Probleme an. Ein Verbesserungsvorschlag: Bei Paketen mit mehreren Kartons wäre es hilfreich, individuelle AWB-Nummern bereitzustellen, damit jedes Artikel separat verfolgt werden kann. Insgesamt eine großartige Erfahrung!
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Spillatore Fizzics
Bestellung von SB mit äußerster Schnelligkeit und Effizienz abgewickelt, sorgfältige Verpackung, die Produktverpackung kam in perfektem Zustand an. Lieferung durch den Kurier innerhalb der angegebenen Zeiten.
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Ik heb een origineel Applewatch bandje gekocht voor een mooie prijs. Werd door mij zondag besteld en werd maandag al geleverd. Ben daar heel tevreden over.
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Tolle Service
Ich hatte ein Problem mit einem zuvor gekoppelten AirTag. Dieser war in der App nicht mehr sichtbar und ich konnte ihn auch nicht erneut koppeln. Ich habe diesbezüglich den Helpdesk kontaktiert und mit Keanu gesprochen. Er hat mich Schritt für Schritt durch die Reset-Möglichkeiten geführt, jedoch leider ohne Erfolg. Ohne jegliche Diskussion haben sie ein neues 2er-Pack geschickt, obwohl nur ein AirTag defekt war. Vielen Dank für den großartigen Service.
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Hervorragende Qualität und absolut empfehlenswert!
Ich bin mit meinem Kauf rundum zufrieden. Die Qualität des Produkts hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Die Verarbeitung ist sehr hochwertig und alles entspricht genau der Beschreibung.
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, die Verpackung war einwandfrei.
Insgesamt ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde dieses Produkt jederzeit wieder kaufen und kann es mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
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Sehr ordentlich, wie es sein sollte
Klare Informationen über Produkt, Preis und Versand und schnelle und ordentliche Lieferung. Mit kostenlosem Käuferschutz (bis zu 100 €)
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Für mich sind Sie ein Vorbild für ein Team und ein Unternehmen. Herzlichen Glückwunsch, es ist der richtige Weg, wie in einem Mega-Hit der Band Earth, Wind and Fire gesungen.
Hallo,
ich möchte Ihnen aufrichtig mitteilen, dass Sie stolz auf Ihre Mitarbeiter und Ihre Arbeitsorganisation sein sollten.
Besonders danken möchte ich Remi, der mir in einem schwierigen Moment geholfen hat, den besten Gaming-Stuhl für den Geburtstag meines Sohnes Mika auszusuchen, sowie Ihren anderen Kollegen, die mir äußerst menschlich und professionell mit der problematischen letzten Lieferung geholfen haben.
Für mich sind Sie ein Vorbild für ein Team und ein Unternehmen. Herzlichen Glückwunsch, es ist der richtige Weg, wie in einem Mega-Hit der Band Earth, Wind and Fire gesungen. Andere können Ihnen nur beneiden.
Danke
p.s
Postskriptum, die Gesamtbewertung von 4,7 auf Ihrer Seite (ist nicht echt), Ihre Bewertung liegt über 10. Wer hat Sie jemals mit einer niedrigeren Bewertung bewertet.
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Ich habe das Produkt ziemlich schnell erhalten mein…
Ich habe das Produkt ziemlich schnell erhalten, kann aber den Inhalt nicht bewerten, da es ein Geschenk ist, das noch nicht gegeben wurde.\nIch hoffe, es wird meinen Erwartungen entsprechen.
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Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar Gut. Die Lieferung war super schnell, daher absolut zu empfehlen.
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Interessanter Preis, aber beschädigtes Produkt
Interessanter Preis, aber die MacBook-Hülle ist beschädigt und ein Teil haftet nicht richtig am Gehäuse des Macs; es schien bereits benutzt zu sein.
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Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für sbsupply.de
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