sigma.bike

Erfahrungen:

Habe mir für meine Hero 70 eine Sattelhalterung gekauft. Versand bzw Abwicklung alles super. Heute morgen dann während der Fahrt , hat sich scheinbar die Schraube los gerapelt das Licht viel auf die Strasse.... War nicht schön, und ja ich habe vor der Fahrt alles nach kontrolliert ob es fest ist...

Sehr geehrte Damen und Herren, für einen ROX 12.1 EVO, der gerade einmal 3,5 Jahre alt ist und sich aufgrund eines mechanischen Defekts nicht mehr bedienen lässt, lediglich eine Gutschrift von 40 % anzubieten, finde ich sehr enttäuschend. Leider bin ich durch meine gesamte Ausstattung an Sigma gebunden und kann nicht ohne Weiteres zu einem anderen Hersteller wechseln. Gerade von einem deutschen Unternehmen hätte ich in Bezug auf Qualität und Langlebigkeit deutlich mehr erwartet. Besonders schade ist, dass die von mir vorgeschlagene Reparatur offenbar nicht möglich ist. Bei einem Gerät, das über 400 € kostet, erwarte ich eine längere Lebensdauer und zumindest die Möglichkeit einer Instandsetzung. Hinzu kommt, dass das Display bereits kurz nach Ablauf der Garantie an mehreren Stellen schwarze Flecken entwickelt hat. Damit hätte ich mich noch arrangieren können, der jetzige Defekt macht das Gerät jedoch praktisch unbrauchbar. Letztendlich habe ich nun – wenn auch nicht wirklich zufrieden – mit dem 40-%-Rabatt ein neues Gerät bestellt. Eine Frage habe ich allerdings noch: Warum wird der ROX 12.1 EVO in Weiß deutlich günstiger angeboten als die schwarze Variante? Gibt es hierfür einen besonderen Grund? Ich würde mich über eine Stellungnahme freuen.

Spitzenqualität aus Deutschland zu fairen Preisen, die Lieferung erfolgt schnell, die Kundenkommunikation ist hervorragend. Die Produkte leisten das, was man sich von Ihnen verspricht und sie beweisen eine sehr hohe Alltagstauglichkeit. Ich hatte bis heute keinen Ausfall oder eine Fehlfunktion, ich kann SIGMA und die Produkte aus dem Hause bestens empfehlen...

Ich habe mir für ein MTB das Sigma Aura-Set bestellt, bei dem Front- und Rücklicht gekoppelt funktionieren. Das Ensemble überzeugt mich in jeder Hinsicht: Die Inbetriebnahme war schnell und einfach möglich, das Set leuchtet nach vorne wie hinten auffällig hell, was bei mir als Pendler, der über das gesamte Jahr hinweg in den frühen Morgenstunden unterwegs ist, von elementarer Wichtigkeit ist. Der Dämmerungssensor sorgt dafür, dass das Licht nur bei Dunkelheit bzw. in Tunneln/Unterführungen aktiviert wird. Das Bremslicht funktioniert bei Tag und Nacht zuverlässig und ebenfalls sehr auffällig. Die Laufzeit ist für mich ausreichend und geladen sind die Lampen ebenfalls wieder schnell. Ich fühle mich mit den Lampen wesentlich sicherer und kann sie wärmstens empfehlen!

Besonders gefreut habe ich mich über die kostenlosen goodies (Reflektorslapper und Reflexsticker), die den doch recht hohen Preis inkl. Versand für die Lenkerhalterung für die EOS FL100 relativiert haben. Ich hatte eigentlich die Reflektorsticker erwartet, die ich als “Erwachsenenvariante” geordert hatte, aber es wurde leider die Version für Kinder mitgeschickt. Trotzdem ein gutes Gesamterlebnis!

Bestell- und Lieferprozess liefen problemlos und die gegebenen Infos zur Kompatibilität des Reco 80 Link waren zutreffend. Das Reco 80 erledigt seinen Dienst zuverlässig und signalisiert von hinten nahende Kfz selbst auf dem kleinen Display des Rox 11.1 Evo gut ablesbar. Die Haltbarkeit des Akkus kann ich noch nicht beurteilen.

Das Angebot war sehr gut, ich bin äußerst zufrieden mit dem Gerät (besitze auch einen Garmin 840 und einen Karoo3 und ein Rox 4.0). Die Sigma GPS zeichnen sich durch die Einfachheit und Schnelligkeit aus. Einschalten, losfahren. Die Ride App ist einfach und Intuitiv zu bedienen. Würde mir noch die Unterstützung der D-Fly Tasten der Shimano Di2 wünschen, sowie ein Oled Display. Beim 4.0 sollte man die Brotkrumennavigation auch aufs große Displayfeld legen können. Ein Manko ist, das Sigma keine konkurrenzfähige Uhr anbietet. Man könnte eine Kooperation mit Suunto eingehen. Hammerhead macht das, sodass sowohl Läufe, aufgezeichnet mit Suunto, als auch Fahrten, aufgezeichnet mit Sigma in einer App ausgewertet werden könnten. Auch wäre ein aggresiveres Marketing sinnvoll. Jonas Deichmann ist mit einem ROX 12.0 vom Nordkap bis ans Kap der guten Hoffnung gefahren. Warum wurde das nicht zum Marketing genutzt. Sigma Rox 4.0 mit 41 Stunden Akkulaufzeit, Wer kann das zu dem Preis noch. Ich glaube nicht, das Sigma bei Bikepackern auf dem Schirm ist. Den 4.0 kann man während der Aufzeichnung ausschalten und die Aufzeichnung nach dem Einschalten fortsetzen (das kann Wahoo nicht, der 11.1 leider auch nicht). Ich hoffe die Bewertung hilft.

Die verlorene Ersatzrückleuchte Link kostet fast soviel wie das Link-Set, dann kommt eine Leuchte ohne Gummiband. Das Gummiband ist im vergleich zur Halterung der vorderen Leuchte BLAZE unkomfortabel, die Leuchte muss schließlich regelmäßig zum laden abgenommen werden. Eine Halterung die am Rad verbleibt wäre die bessere Lösung. USB-C statt Micro USB wäre super, und die FLASH-Funktion (für Tagsüber) im LINK zu verbauen (Freischaltbar mit Hinweis auf NICHTS STVO) wäre ein Traum. Qualität ist aber gut, die Rückleuchte ist nicht durch Qualitätsmängel sondern durch eigenverschulden verloren gegangen.

Ich habe eine Schraub-Halterung für meine Aura 100 link und eine Hiro 70 gekauft. Die Schraubhalterung ist perfekt! Die Hiro 70 ist heller, besser sichtbar (auch von der Seite) und hat eine längere Batteriedauer, als die Blaze. Auch gut: Lädt mit USB C! (Die Blaze noch mit Mini- oder Micro-USB.) Ich mag auch, dass ich sie bei Bedarf (vor Allem im Winter) abklippen kann. Mich stört es nicht, dass ich sie nicht mit der Aura 100 verlinken kann ... ich habe da mit der Blaze auch keinen Vorteil drin gesehen. Insgesamt: Sehr gute Produkte !

Es ist verlässlich bei Ihrer Firma g Gute Qualität im Service & Produkt.Das Rücklicht sigma ist mir leider ein wenig zu wenigen der Auflade Kapazität. Da schwebt mir doch eine Dauer von 12 Stunden vor. Wir haben eine grosse Wohnung im Diverse Rotlichter sind dann eben Auch ein Sicherheitsfaktor und mein Akku Dreirad eady rider gefällt auch sehr gut...Also mehr als zufrieden bin ich. MfG Christoph Engler Suche also stärkeres Rotlicht bei Ihnen; Akku, Aufladbar, USB. LADEKABEL, ETC. mfG Christoph Engler

Habe zwei gleiche Fahrradcomputer bestellt. Zwei Tage später kam das Päckchen. Leider nur einer drin. Kurze Mail an Kundencenter. Und schon am Folgetag war das Missgeschick bearbeitet und der fehlende Artikel im Postlauf. Schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen. Fehler passieren. Aber super, wie damit umgegangen wird. Top Kundenservice. Weiter so.

Selten erlebt, das ein Service so schnell auf eine Mail geantwortet hat. Problem würde schnell erkannt und eine unbürokratische Lösung angeboten.

Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung. Leider sind viele Bedienungsanleitungen in Englisch. Eine reine deutsche Anleitung habe ich leider nicht gefunden. Auch die Videos sind auch auf Englisch.

Es ist zuerst anzuerkennen, dass SIGMA Ersatzteile unkompliziert und übersichtlich anbietet. Der Online-Shop und das Check-Out-Erlebnis sind auch noch im guten Rahmen - dies ist bei Herstellershops manchmal ein endloser Kampf. Dass die Preisgestaltung dabei etwas großzügiger ausfällt, ist nachvollziehbar bei Einzelteilbestellungen. Dass für Silikonhalterungen á 7,95 für meine Rückleuchte 5,95€ Versand anfallen, da diese mit einem Paket versandt werden, welches 97% Verpackungsmaterial enthält, ist weder aus Kunden- noch Nachhaltigkeitsperspektive nicht zu verstehen. Ein Maxi-Briefversand hätte es auch getan.

Habe Ersatzhalterung zur Befestigung der Leuchte am Lenker bestellt. Schön, dass es das Ersatzteil gibt. Nicht ideal, dass auf den Kaufpreis von 8 Euro noch 5 Euro Versand draufkommen.

Habe ein Rücklicht Braze Link gekauft, da ich es verloren hatte und damit es wieder mit meinem Frontlicht gekoppelt werden kann. Es kam schnell bei mir an. Leider habe ich es ohne Gummibandhalterung erhalten. Wahrscheinlich muss dies extra gekauft werden. Bei einem Preis von 40€ hatte ich nicht damit gerechnet, dass man die Halterung extra kaufen muss.

Die Lieferung ging schnell. Es ist nur schade, dass das Angebot an Uhren etc. eingestampft wurde. Auch das Data-Center werde ich vermissen, wenn es nicht mehr läuft, da ich es brauche, um meine Uhren auszulesen. Ich werde mich wohl nach etwas Anderen umsehen müssen. Aber alles was gut ist verschwindet halt.

Alles schnell und unkompliziert. Finde lediglich das Preisverhältnis für ein 5cm langen Gummieriemen als Ersatzteil nicht gut. Versand hätte bei der Gewichtsklasse auch per Couvert erfolgen können- anstatt 5Euro Versandkosten zu berechnen.

Schnell angekommen, aber leider nicht genau das Ersatzteil, was zu meiner Leuchte gepasst hat. Ich musste jetzt nun doch Improvisieren.

Mein Anliegen wurde stets freundlich bearbeitet und ich bin mit der Lösung zufrieden. Sehr schön hätte ich gefunden, wenn ich meinen seit eineinhalb Jahren in gebrauch befindlichen Fahrradcomputer hätte in Zahlung geben können. Sozusagen alt gegen neu mit Zuzahlung. Ich finde eben Kreislaufwirtschaft besonders gut. Nun kann ich den alten nur privat verkaufen.