sigma.bike
Erfahrungen:

1.979 Bewertungen insgesamt   

4,72

Hervorragend

1.979 Bewertungen seit 15.12.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 01.02.2024
sigma.bike/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, zuverlässig und langlebig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt viele durch Freundlichkeit, Kulanz und schnelle Hilfe. Die Bedienung und Installation gelten überwiegend als einfach und unkompliziert. Positiv bewertet wird zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis, das von vielen als gut oder fair empfunden wird. Innovationen, Kompatibilität und Zusatzfunktionen finden ebenfalls Anklang bei den Nutzern. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Produktkomponenten. Einige Kunden bemängeln eine oberflächliche oder unzureichende Betreuung durch den Kundenservice. Die Anleitungen könnten für manche verständlicher gestaltet sein. Einzelne Produkte oder Ersatzteile werden als zu teuer empfunden, und manche Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei Konnektivität und Gerätevielfalt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensigma.bike

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4 Bewertungen
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Rundum zufrieden :-)

Das Ersatzteil (Gummibefestigung für den Lenker) für mein Licht (das übrigens als Produkt an sich auch super ist) ist überhaupt bestellbar, was leider an sich ja schon keine Selbstverständlichkeit mehr ist am Markt. Selbiges habe ich im im Shop auch sofort ohne Probleme gefunden. Preis völlig in Ordnung. Bestellung und Lieferung ohne Probleme, zügig und die Rückmeldeschleife per EMail (inkl. Sendungs-Tracking) war super. Was soll ich sagen => 5 Sterne.
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1 Bewertungen
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Erwartungen erfüllt!

Habe den Short Butler mit dem Lichtadapter für die Sigma 170 HB bestellt. Ziel war es die Leuchte möglichst nah am Lenker zu verbauen. Leider gibt es keine guten Infos zu dem Maßen des Short Butlers aber es passt. Also nochmal Glück gehabt. Das Ergebnis gefällt mir sehr gut (allerdings habe ich den Adapter entgegen der Anleitung um 180°Grad gedreht) . Der Preis für das bisschen Kunststoff ist nicht gerade niedrig aber das Ergebnis überzeugt.
A T
Andreas T.
5 Bewertungen
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Das Halteband für meine Frontleuchte zur Befestigung am Lenker war gerissen. Schon älter, kann passieren. Sehr gefreut habe ich mich, dass es dieses als Ersatzteil zu kaufen gibt und die tadellos funktionierende Leuchte weiter genutzt werden kann. Vor lauter Begeisterung habe ich dann noch eine Heimleuchte bestellt zu einem günstigen Preis, mit der ich ebenfalls sehr zufrieden bin.
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1 Bewertungen
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Screw mount nicht mit Lampen direkt erhältlich. Selber ist er schlecht zu finden, wenn man schon eine Lampe hat. Im Zubehör findet man Lampen aber nicht das Zubehör direkt. Lampen und Akku halten gut und lange auch wenn sie nicht oft benutzt werden. Ie Befestigung mit Gummi hält die Position nicht gut. Bei der Aura 100 link ist die Ausleuchtung entweder zu kurz oder dann zu weit weg und ungenügend. Wenn es richtig dunkel ist oder man im Wald unterwegs ist reicht das nicht aus. Die 1100 ist dann Genial von der Ausleuchtung und Mann fühlt sich sicher,
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1 Bewertungen
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Schnelle Bearbeitung der Sendung. Lediglich der Zusteller DHL ist ein Schwachpunkt. Dieser hat in den letzten 12 Monaten erheblich nachgelassen. Sendungsverfolgung wird vor Zustellung abgeschaltet und die Zustellzeiten liegen mehr als 3 Stunden daneben.
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2 Bewertungen
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Super Qualität zum sehr guten Preis-Leistung Verhältnis.

Ich finde es schön beim Hersteller Outlet Produkte zu kaufen. Wer kennt sich besser aus als der Hersteller.,ob alles okay ist. Es kam alles super schnell an und die Qualität ist Super. Klasse weiter so! 👍 Es wird nicht mein letztes Produkt sein was ich mir von Sigma kaufen werde. Dankeschön 😊
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2 Bewertungen
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Top Geräte - vor allem im Ökosystem funktioniert alles top. Vor alle die Sigma Cloud mit dem Data Center und dem PdF ist besonders praktisch für das Tracking! Service auch richtig top - schneller Austausch - schnelle Reaktion. Danke nochmal an das Team!
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1 Bewertungen
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Enttäuschung über Kulanz und Produktqualität des ROX 12.1 EVO

Sehr geehrte Damen und Herren, für einen ROX 12.1 EVO, der gerade einmal 3,5 Jahre alt ist und sich aufgrund eines mechanischen Defekts nicht mehr bedienen lässt, lediglich eine Gutschrift von 40 % anzubieten, finde ich sehr enttäuschend. Leider bin ich durch meine gesamte Ausstattung an Sigma gebunden und kann nicht ohne Weiteres zu einem anderen Hersteller wechseln. Gerade von einem deutschen Unternehmen hätte ich in Bezug auf Qualität und Langlebigkeit deutlich mehr erwartet. Besonders schade ist, dass die von mir vorgeschlagene Reparatur offenbar nicht möglich ist. Bei einem Gerät, das über 400 € kostet, erwarte ich eine längere Lebensdauer und zumindest die Möglichkeit einer Instandsetzung. Hinzu kommt, dass das Display bereits kurz nach Ablauf der Garantie an mehreren Stellen schwarze Flecken entwickelt hat. Damit hätte ich mich noch arrangieren können, der jetzige Defekt macht das Gerät jedoch praktisch unbrauchbar. Letztendlich habe ich nun – wenn auch nicht wirklich zufrieden – mit dem 40-%-Rabatt ein neues Gerät bestellt. Eine Frage habe ich allerdings noch: Warum wird der ROX 12.1 EVO in Weiß deutlich günstiger angeboten als die schwarze Variante? Gibt es hierfür einen besonderen Grund? Ich würde mich über eine Stellungnahme freuen.
G U
Georg U.
5 Bewertungen
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Da bleiben keine Wünsche offen.

Die Produkte von Sigma sind sehr gut, was Funktion und Haltbarkeit angeht. Die Verpackung, selbst bei B-Ware, war vorbildlich und ordentlich. Versand erfolgte schnell. Da bleiben keine Wünsche offen.
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1 Bewertungen
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Habe mir für meine Hero 70 eine Sattelhalterung gekauft. Versand bzw Abwicklung alles super. Heute morgen dann während der Fahrt , hat sich scheinbar die Schraube los gerapelt das Licht viel auf die Strasse.... War nicht schön, und ja ich habe vor der Fahrt alles nach kontrolliert ob es fest ist...
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9 Bewertungen
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Servicebewertung Ich möchte hier nicht das Produkt bewerten sondern den Service seitens SIGMA. Auf meine Emails, hinsichtlich eines defekten ROX 12.1, hat das Serviceteam von Sigma innerhalb kurzer Zeit reagiert.
Ronald U.
41 Bewertungen
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Nürnberg
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Spitzenqualität aus Deutschland zu fairen Preisen, die Lieferung erfolgt schnell, die Kundenkommunikation ist hervorragend. Die Produkte leisten das, was man sich von Ihnen verspricht und sie beweisen eine sehr hohe Alltagstauglichkeit. Ich hatte bis heute keinen Ausfall oder eine Fehlfunktion, ich kann SIGMA und die Produkte aus dem Hause bestens empfehlen...
Ronald U.
41 Bewertungen
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Nürnberg
 Verifiziert

Sehr gut funktionierendes Set

Ich habe mir für ein MTB das Sigma Aura-Set bestellt, bei dem Front- und Rücklicht gekoppelt funktionieren. Das Ensemble überzeugt mich in jeder Hinsicht: Die Inbetriebnahme war schnell und einfach möglich, das Set leuchtet nach vorne wie hinten auffällig hell, was bei mir als Pendler, der über das gesamte Jahr hinweg in den frühen Morgenstunden unterwegs ist, von elementarer Wichtigkeit ist. Der Dämmerungssensor sorgt dafür, dass das Licht nur bei Dunkelheit bzw. in Tunneln/Unterführungen aktiviert wird. Das Bremslicht funktioniert bei Tag und Nacht zuverlässig und ebenfalls sehr auffällig. Die Laufzeit ist für mich ausreichend und geladen sind die Lampen ebenfalls wieder schnell. Ich fühle mich mit den Lampen wesentlich sicherer und kann sie wärmstens empfehlen!
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4 Bewertungen
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Besonders gefreut habe ich mich über die kostenlosen goodies (Reflektorslapper und Reflexsticker), die den doch recht hohen Preis inkl. Versand für die Lenkerhalterung für die EOS FL100 relativiert haben. Ich hatte eigentlich die Reflektorsticker erwartet, die ich als “Erwachsenenvariante” geordert hatte, aber es wurde leider die Version für Kinder mitgeschickt. Trotzdem ein gutes Gesamterlebnis!
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1 Bewertungen
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Reco 80 Link ist den Preis wert

Bestell- und Lieferprozess liefen problemlos und die gegebenen Infos zur Kompatibilität des Reco 80 Link waren zutreffend. Das Reco 80 erledigt seinen Dienst zuverlässig und signalisiert von hinten nahende Kfz selbst auf dem kleinen Display des Rox 11.1 Evo gut ablesbar. Die Haltbarkeit des Akkus kann ich noch nicht beurteilen.
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1 Bewertungen
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Intuitive Produkte mit Zukunftspotential

Das Angebot war sehr gut, ich bin äußerst zufrieden mit dem Gerät (besitze auch einen Garmin 840 und einen Karoo3 und ein Rox 4.0). Die Sigma GPS zeichnen sich durch die Einfachheit und Schnelligkeit aus. Einschalten, losfahren. Die Ride App ist einfach und Intuitiv zu bedienen. Würde mir noch die Unterstützung der D-Fly Tasten der Shimano Di2 wünschen, sowie ein Oled Display. Beim 4.0 sollte man die Brotkrumennavigation auch aufs große Displayfeld legen können. Ein Manko ist, das Sigma keine konkurrenzfähige Uhr anbietet. Man könnte eine Kooperation mit Suunto eingehen. Hammerhead macht das, sodass sowohl Läufe, aufgezeichnet mit Suunto, als auch Fahrten, aufgezeichnet mit Sigma in einer App ausgewertet werden könnten. Auch wäre ein aggresiveres Marketing sinnvoll. Jonas Deichmann ist mit einem ROX 12.0 vom Nordkap bis ans Kap der guten Hoffnung gefahren. Warum wurde das nicht zum Marketing genutzt. Sigma Rox 4.0 mit 41 Stunden Akkulaufzeit, Wer kann das zu dem Preis noch. Ich glaube nicht, das Sigma bei Bikepackern auf dem Schirm ist. Den 4.0 kann man während der Aufzeichnung ausschalten und die Aufzeichnung nach dem Einschalten fortsetzen (das kann Wahoo nicht, der 11.1 leider auch nicht). Ich hoffe die Bewertung hilft.
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1 Bewertungen
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Die Möglichkeiten, die ROX 12.1 bietet sind beinahe endlos. Der "Computer" funktioniert soweit zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das der ROX12.1 angeblich nicht repariert werden kann, da das Gehäuse verklebt ist, finde ich untragbar.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mit den Produkten bin ich zufrieden.Leider ist mein letzter Sender von Sigma Tretsender plötzlich unbrauchbar geworden,obwohl ich mehrmals die Batterie wechselte.Deshalb bestellte ich einen Neuen.Hat der Tretsender einen Resetknopf?Freundlichst Jürgen Ruben
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3 Bewertungen
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Qualität und funktioniert tadellos , bin sehr zufrieden mit der hinteren und vorderen Beleuchtung Der Sigma Rox 4.0 ist unübersichtlich und die Bedingungen gefällt mir nicht.
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8 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, B Ware super gut, habe diese nicht fürs Fahrrad oder e scooter gekauft, sondern fürs Hundegeschirr da jetzt die dunkle Jahreszeit beginnt. Bin begeistert.

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