Zertifikat für dormando.de

No. XF2A875B442E1C501E640D9D4BA39F040
 

Zertifiziert seit
09.10.2013
Gültig bis
08.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für dormando.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 189 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.112 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles gut
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Super Ware , schnelle Lieferung wie zugesagt und Top Preis, gerne mal wieder.
4.33
Gut

Sehr gute Ware. Danke
5.00
Sehr gut

schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Etwas lange Lieferzeit.
4.00
Gut

Kann man empfehlen, alles Top.
5.00
Sehr gut

Alles gut, sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Matraze gut so wie erwartet, Gelnackenkissen mit guter Liegequalität aber unangenehmen Eigengeruch.
4.00
Gut

Immer wieder zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Super Angebot und Service:
"Ich habe bei Dormando die Felix Matratze und zwei Lattenroste bestellt.

Zur Lieferung:
mir war beim Kauf bewusst, dass ich etwas warten müsste, da es grade einen Run auf die Felixmatratze gibt. Trotzdem kam die Matratze und die Lattenroste schneller als gedacht. Lieferungsupdates und Kommunikation mit dem Spediteur verlief einwandfrei, pünktlich und wie verabredet.
5.00
Sehr gut

Top Beratung
5.00
Sehr gut

Tolle Ware, alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles top. Hab neulich schon mal bestellt und war so begeistert von der Decke, dass ich direkt nochmal eine bestellt habe.
5.00
Sehr gut

Die Matratze ist Super
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt
4.67
Sehr gut

Die Lieferzeit war kürzer als ursprünglich avisiert. Auch die Lieferung durch die Spedition lief absolut reibungslos. Zeitfenster und endgültige Anlieferung wurden sauber kommuniziert.
Die alten Matratzen wurden, wie vereinbart, zwecks Entsorgung mitgenommen. Und die gelieferte Ware überzeugt durch hochwertige Qualität.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

gute Ware
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden Immer wieder gerne
3.67
Gut

Danke, schnelle Lieferung. Alles wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Beratung zum Produkt. Man kann den Shop wirklich weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Bei der langen Lieferzeit hätte ich die Ware lieber gleich anderswo bestellt.
4.00
Gut

Leider ist das Nackenstützkissen ziemlich weich, dennoch habe ich es behalten, weil bezahlt und sogar
einen Sale-Rabatt bekommen. Die Firma Dormando (und ihre Mitarbeiter) bieten einen sehr sehr guten
Service, der nicht oft zu finden ist.
4.33
Gut

alles Problemlos, gute Info, Matratze ist prima
4.33
Gut

Tolle Preise super Ware , vielen Dank
5.00
Sehr gut

Zwei Matratzen bestellt.Falsch beraten worden.Bisher hatte ich HG 3,das wäre bei Werkmeister Medium. 1.Matratze kam relativ schnell,war ein Sonderangebot,da letzter alter Bezug.Zu weich2.Matratze umbestellt,dann verspätete Lieferung erst auf Nachfrage.100Tage Umtausch genutzt,musste 240€nachzahlen.Wenn ich gleich richtig beraten worden wäre,hätte ich nicht umtauschen müssen Chaos bei Mailverkehr
2.67
Befriedigend

dormando.de antwortet: 16.08.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir arbeiten stetig daran unsere Prozesse zu optimieren und nehmen uns Ihre Kritik entsprechend zu Herzen Wir möchten uns für den Ablauf Ihrer Bestellung entschuldigen

Zum zugesagten Termin geliefert. Qualität wie versprochen.
5.00
Sehr gut

passt scho
4.33
Gut

Mein Mann schläft jetzt viel besser dank Ihres Produktes
5.00
Sehr gut

Super Homepage mit guten Infos zum Produkt, schnelle Lieferung und reibungsloser Ablauf Danke
5.00
Sehr gut

alles top
5.00
Sehr gut

Lieferung termingerecht, ware top, Verpackung top, Kontakt kompetent und zuvorkommend
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Klarna funktioniert nicht gut.schlecht zu erreichen
3.67
Gut

super
5.00
Sehr gut

Reibungslose Abwicklung - alles b e s t e n s DANKE
5.00
Sehr gut

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Deutschland
Tel: 069989723310
Fax: 069989723301
info@dormando.de
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Anbieter
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60329 Frankfurt am Main
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 101705
Vertretungsberechtigter
Manuel Müller
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit dormando.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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