Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den unkomplizierten, einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Qualität der Produkte erhält fast durchweg sehr gute und zufriedenstellende Bewertungen. Kritisch angemerkt werden von einigen Kunden die hohen Preise und die fehlende Transparenz bei den Kosten. Zudem gibt es vereinzelt Beschwerden über die Erreichbarkeit des Kundenservices. Technikerbesuche und Wartungsleistungen werden teilweise als zu langsam oder unzuverlässig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKaffee Partner Online-Shop
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Verifiziert
Wir sind mit dem Kaffeeautomaten von Kaffeepartner sehr zufrieden. Die Qualität der Kaffeespezialitäten ist hervorragend, die Bedienung einfach und der Service zuverlässig. Der Automat läuft einwandfrei und ist eine echte Bereicherung im Alltag. Einziger kleiner Verbesserungspunkt ist die Reinigung, die etwas aufwändig ist. Insgesamt aber eine klare Empfehlung und eine sehr gute Erfahrung.
Verifiziert
Bewertung
Hallo,
die kurzen Anschlussleitungen in der Kaffeemaschine könnten wieder durchsichtig sein, damit man den Schmutz besser sieht. Dadurch kann man mit den schmalen Bürstchen gründlicher sauber machen. Positiv ist, dass der Mengenrabatt für den Kunden gleich mit verrechnet wird.
Leider ist in der Auffangschale (Kaffeesatz) bei vielen Tassen am Tag so viel Wasser, dass es schwierig ist, den Behälter auszuleeren.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, immer alles dabei, absolut zuverlässig und sehr guter Geschmack der Produkte !! Wir sind sehr zufrieden, mit der Maschine, dem Service und den Produkten. Es war auch noch keine Reklamation!!! Sehr gut
Verifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Aussendienst, Herr Macagnino, telefonische Abfragen/ Bestellungen werden freundlich aufgenommen und sehr zeitnah beantwortet bzw. Verschickt. Ihr Sortiment ist sehr gut , ihre hauseigene Kaffeesorte ist sehr gut und bei uns in der Belieferung. Für uns ist ihr Haus in Bezug auf Kaffeeautomaten immer die erste Adresse, da auch der Service vor Ort immer sehr gut.
Verifiziert
noch nie Probleme gehabt,
Tolle Mitarbeiter, die Technikerin Frau Rosenbaum , kann ich nur loben
Verifiziert
Auf E-Mails bekommt man grundsätzlich keine Antwort. Ich bekam eine E-Mail, dass ich bei der nächsten Bestellung 10 % Rabatt bekomme, wenn ich den Code VERMISSEN 10 eingegeben, da ich länger nichts bestellt hatte. Hat natürlich nicht geklappt…. Auf meine E-Mail habe ich bis heute keine Antwort. Das einzigste was gut funktioniert ist der Versand. Man kann sich drauf verlassen, dass spätestens nach drei Tage die Ware eintrifft.
Ansonsten leider keinerlei Ansprechpartner!
Antwort von Kaffee Partner Online-Shop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass Ihre erste Nachricht unbeantwortet geblieben ist und der Rabattcode nicht wie erwartet funktioniert hat. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice inzwischen mit Ihnen in Kontakt treten konnte und bereits eine Lösung für dieses Anliegen gefunden wurde.
Ihr weiteres Feedback haben wir ebenfalls aufgenommen und direkt an unseren technischen Service weitergeleitet – wir möchten sicherstellen, dass auch dieses Thema schnellstmöglich geklärt wird.
Vielen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung zum Versand – schön, dass Sie sich in dieser Hinsicht auf uns verlassen können.
Viele Grüße
Ihr Kaffee Partner Team
Verifiziert
Der Onlineshop ist gut und übersichtlich. Aber die Kaffeepreise sind momentan leider zu teuer geworden.
Verifiziert
Die Produkte sind so wie im Shop vorgestellt.
Verifiziert
Zufriedender Kundendienst
Verifiziert
Kaffeemaschine funktioniert, es wurde richtig erklärt. Kann immer wieder anrufen und es wird geholfen.
Verifiziert
Immer schneller Versand, gute Ware, auch telefonisch immer erreichbar!
Verifiziert
Gut
nichts zu beanstanden
Verifiziert
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Verifiziert
Verifiziert
Alles
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Bis jetzt hat alles reibungslos funktioniert, hoffe es bleibt so.
Dankeschön!
Verifiziert
Verifiziert
Der Online-Shop ist sehr gut
Der Online Shop ist klar und übersichtlich, die Bestellung einfach, die Lieferung schnell und der Versand stabil und umweltschonend.
