Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.11.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die durchweg schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Der Online-Shop wird als übersichtlich, einfach zu bedienen und benutzerfreundlich bewertet. Die Qualität des Kaffees sowie der Maschinen und Produkte wird von den Kunden überwiegend als sehr gut beschrieben. Besonders hervorgehoben werden auch die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten oder langen Wartezeiten bei der Kontaktaufnahme und Terminvergabe im Servicebereich.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKaffee Partner Online-Shop
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Verifiziert
Der Service in Sachen, Neugeräte und Verbrauchsmaterial ist sehr gut. Verbesserungswürdig ist der Bereich Service, bei Wartung und Reparaturen ist es nicht möglich zeitnah einen Termin zu bekommen. Weiterhin gibt es auf telefonische und schriftlich Anfrage zu diesen keinerlei Reaktion aus ihre Hause. Unsere erste Anfrage zu diesem Thema haben wir am 19.07.26 gestellt. Seit 01.08.26 läuft unser Vollservice für unsere barista Compact, bisher hat sich kein Service Techniker mit uns in Verbindung gesetzt um einen ersten Service Termin abzustimmen.
Verifiziert
Wir sind mit dem Kaffeeautomaten von Kaffeepartner sehr zufrieden. Die Qualität der Kaffeespezialitäten ist hervorragend, die Bedienung einfach und der Service zuverlässig. Der Automat läuft einwandfrei und ist eine echte Bereicherung im Alltag. Einziger kleiner Verbesserungspunkt ist die Reinigung, die etwas aufwändig ist. Insgesamt aber eine klare Empfehlung und eine sehr gute Erfahrung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, wäre gut, was zu verbessern wäre die telefonische Erreichbarkeit insbesondere bei der Abteilung Service. Wir warten aktuell 3 Wochen auf eine Terminabsprache für den ersten Vollservice Wartungsdienst.
Verifiziert
Bewertung
Hallo,
die kurzen Anschlussleitungen in der Kaffeemaschine könnten wieder durchsichtig sein, damit man den Schmutz besser sieht. Dadurch kann man mit den schmalen Bürstchen gründlicher sauber machen. Positiv ist, dass der Mengenrabatt für den Kunden gleich mit verrechnet wird.
Leider ist in der Auffangschale (Kaffeesatz) bei vielen Tassen am Tag so viel Wasser, dass es schwierig ist, den Behälter auszuleeren.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, immer alles dabei, absolut zuverlässig und sehr guter Geschmack der Produkte !! Wir sind sehr zufrieden, mit der Maschine, dem Service und den Produkten. Es war auch noch keine Reklamation!!! Sehr gut
Verifiziert
Pure Zufriedenheit
Es läuft einfach - toller Service, so können wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren.
Verifiziert
Im Shop findet man alles und funktioniert einwandfrei.
Verifiziert
Der Online Shop ist gut und schnell. Der Service für die Kaffeemaschinen ist allerdings grottenschlecht um nicht zu sagen fast nicht vorhanden.
Verifiziert
reichhaltige Auswahl, gute Produkte, schnelle Lieferung
Verifiziert
Einfache Bestellung , gute Beratung , schnelle Lieferung 👍🏻
Verifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Aussendienst, Herr Macagnino, telefonische Abfragen/ Bestellungen werden freundlich aufgenommen und sehr zeitnah beantwortet bzw. Verschickt. Ihr Sortiment ist sehr gut , ihre hauseigene Kaffeesorte ist sehr gut und bei uns in der Belieferung. Für uns ist ihr Haus in Bezug auf Kaffeeautomaten immer die erste Adresse, da auch der Service vor Ort immer sehr gut.
Verifiziert
Sehr gute und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Immer wieder bestens !!!
Verifiziert
Schnell ,unkompliziert
Verifiziert
sehr guter Kaffee, keine Reklamation der Maschine, absolut toll!
Verifiziert
Best Schümli schon läger nicht lieferbar, keine Info, ab wann wieder verfügbar.
Der Ersatz "Intenso" schmeckt scheinbar nicht so gut wie Best Schümli; eine Kollegin trinkt u.a. deswegen keinen Kaffee mehr
Verifiziert
Schnelle Lieferung !!!
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Der Shop ist einfach und übersichtlich. Preise sind nicht billig.
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Übersichtler Shop, Produkte werden schnell gefunden
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