NR1 motorrad
Erfahrungen:

44.999 Bewertungen insgesamt aus 2 Märkten 

4,62

Hervorragend

44.999 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens seit 13.10.2025
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 13.10.2025
nr1motorrad.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die Übersichtlichkeit der Website und den benutzerfreundlichen Bestellprozess positiv hervor. Auch die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird als hoch beschrieben. Der Kundenservice wird häufig für seine Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und schnelle Problemlösung gelobt. Zudem werden die unkomplizierte und kundenorientierte Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie die ordentliche Verpackung und der Versand positiv erwähnt. Die Kommunikation ist oft klar und transparent. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder abweichenden Lieferzeiten. Es gibt zudem gelegentliche Kritik an unprofessionellem oder langsamem Kundenservice und an falschen oder defekten Artikeln. Die Kommunikation könnte bei Verzögerungen oder Problemen teilweise rechtzeitiger sein. Auch die Kosten und Abläufe bei Rücksendungen werden von einigen Kunden bemängelt. Wiederholt wird auf beschädigte Pakete oder eine unzureichende Verpackung hingewiesen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenNR1 motorrad

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Akku über Website

Es ist schwierig, eine Erfahrung zu schreiben, wenn man keinen direkten Kontakt mit dem Unternehmen hat. Ausgehend von der Transaktion, die über das Internet für den Kauf eines neuen Akkus für mein Motorrad stattgefunden hat, würde ich sagen, korrekter Service und schnelle Lieferung. Akku in ordnungsgemäßem Zustand erhalten.
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Guter Service

Schnelle Lieferung, gute Preise und gute Nachbetreuung. Ich habe zu meiner Bestellung ein Paar Werkstatthandschuhe hinzugefügt und zwei rechte Handschuhe bekommen 🤪. Nach einer E-Mail erhielt ich prompt eine Rückerstattung.
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Motorradabdeckung bestellt und am nächsten Tag schon im Haus, superschnell! Kleines Problemchen, nachdem ich ihn erhalten hatte, aber auch das wurde schnell, korrekt und sehr kundenfreundlich abgewickelt. Nichts als große Komplimente für dieses Unternehmen!!
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Sehr zufrieden Angemessener Preis, faire Versandkosten und trotz der Verzögerung eine schnelle Lieferung. Vielen Dank auch für die freundliche Information zum Versand. Alles bestens, gerne wieder :)
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TOP-Service und das nicht nur einmalig

Es gibt nur wenige Webshops, die EBC-Bremsbeläge mit einer guten Beschreibung dafür anbieten, für welches Motorrad die Bremsbeläge geeignet sind. NR1 macht das perfekt und liefert sehr schnell aus Vorrat. Top-Service, den ich bereits zuvor erlebt habe und der bei diesem Webshop nicht einmalig ist.
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Der Bestell und Liefervorgang war top. Leider ist es bei der Lieferung zu einem Versandschaden gekommen. Die Reklamationsabwicklung war zunächst etwas holprig (deshalb nur 4 Sterne). Das Ergebnis und die spätere Abwicklung dann aber auch hervorragend.
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Ich habe aus Versehen die falsche Batterie bestellt und zurückgesendet.

Ich habe aus Versehen die falsche Batterie bestellt und zurückgeschickt. Warte auf die Lieferung. Sehr zufriedene Kunden. Ich bestelle seit Jahren in eurem Laden. Das Motorrad steht seit 4 Jahren still, aufgrund eines Arbeitsunfalls mit einem gebrochenen Rücken. Deshalb ist die Batterie schon 8 Jahre leer 😞.
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Ich habe kürzlich Filter für eine Kawa W650 bestellt, jedoch fand ich auf der Webseite nur den linken Filter, den rechten nicht. Ein Freund von mir hat mit euch Kontakt aufgenommen und er hat einiges herausgefunden. Danach hatte ich die richtigen Bestellnummern.
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Spät geliefert und irreführende Artikelbeschreibungen

Habe mehrere Bestellungen gemacht und bin eigentlich halbwegs zufrieden. Ich habe ein komplettes Gabelrevisions-Set gekauft, aber die benötigten Teile waren nicht dabei. Die Teile, die in diesem Set enthalten waren, passten nicht gut oder waren nicht nötig. Ich musste also ein zweites separates Set kaufen, um die spezifischen Gabelteile zu erhalten. 50 Euro verschwendet und enorm frustrierend, wenn man mit einer Revision beschäftigt ist. Nenne es keine "Komplettes Gabelrevisions-Set", wenn es nur die Hälfte der Teile enthält.\n\nAuch zweimal deutlich vor 22:00 Uhr bestellt und nicht am nächsten Tag geliefert bekommen, was jedoch versprochen wurde und der Grund war, weshalb ich es online bestellte. Ich dachte beim ersten Mal, dass der Sonntag eine Ausnahme war, aber dann passierte dasselbe unter der Woche. Dieses Versprechen sollte man nicht machen, wenn es nicht eingehalten werden kann, schließlich verlässt sich der Kunde darauf und es ist erneut frustrierend, wenn man eine Arbeit abschließen möchte.
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Schneller Service, auch schnell verschickt! Nur schade, dass DHL einen Tag länger für die Lieferung gebraucht hat! Aber dafür kann nr1 motor nichts. Ansonsten sehr zufrieden!!
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J K
john k.
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Schnelle Lieferung. Nur DHL spielt nicht mit, also nichts am nächsten Tag. Aber einen Tag später. Hatte dies bei der Planung berücksichtigt. Leider denkt DHL anders darüber.
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Foto stimmt nicht, statt FL249D wird FR-321 mit schlechteren Spezifikationen geliefert.

Auf dem Foto ist ein Relais des Typs FL249SD abgebildet, aber tatsächlich wird ein anderes Relais des Typs FR-321 mit etwas schlechteren Spezifikationen für Spannung (12V statt 12,8V) und Leistung (wohl 21W×2+3,4W, aber nicht 23W×2+3,4W) geliefert. Das Relais funktioniert an sich (daher noch 2 Sterne statt 1), jedoch mit einem mäßigen Duty-Cycle: der Blinker ist fast durchgängig an und geht nur sehr kurz aus. Nach wiederholten Nachfragen, was ich tun soll, wenn das Relais nach einiger Zeit defekt wird, erhalte ich keine inhaltliche Antwort, sondern nur ausweichende und verharmlosende Reaktionen. Auf meine Bitte, das Foto zu korrigieren, wird nicht reagiert. Schade, verpasste Chance. Hoffentlich bleibt das Relais funktionsfähig.
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Seltsam schnelle Lieferzeit. Abends um 21 Uhr bestellt, morgens um 11 Uhr geliefert. Es ging um zwei Spiegel für ein älteres Suzuki-Modell. Im Vergleich mit anderen sehr günstig und passt perfekt.
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DHL war einfach wieder schlecht. Sagen, dass sie nicht zustellen können, und zum genannten Zeitpunkt hatten wir ein Gartenfest. Einfach niemand an der Tür gewesen. Schade, denn euer Profit und Service waren top.
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Übersichtlicher Webshop, schneller Service, Zahlung ist mit Bancontact möglich, was für belgische Kunden ein großer Vorteil ist. Es gibt noch zu viele Webshops, die diese Zahlungsmöglichkeit nicht haben.
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Ich habe das Paket in 48 Stunden erhalten und es ist sehr gut, aber ich hätte es vorgezogen, dass man es mir nicht in 24 Stunden verspricht. Schönen Tag noch.
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Machen, was sie versprechen!

Am Sonntag bestellt und am Montag geliefert. Das machen nicht viele Shops! Weiterhin wurde ich ordnungsgemäß über den Verlauf und die Zahlung informiert. Top! Leider war die Box beschädigt. Aber da die Artikel auch noch einzeln verpackt waren, gab es keinen Schaden.
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alles passt einfach. Teile sind klar zu finden, Fotos passen dazu. Bestellen ist einfach und man bleibt gut informiert, wo sich das Paket befindet und bleibt.
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Wie immer superschneller Service Motobatt-Akku bestellt, am nächsten Tag da. Erstklassig, herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Piet Lievense Arnemuiden
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Das Produkt ist prima, DHL gibt falsche Informationen.

Das Produkt ist prima. Dies ist eine Bewertung über die Lieferung: DHL gibt an, dass die Lieferung fehlgeschlagen ist, obwohl sie nicht an der Tür waren. Danach muss man ein Konto erstellen, um das Paket an einem Paketautomaten abholen zu können.
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Bewertung für NR1 motorrad

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