Wir hatten vorher einen einfachen Pott aus Holz, den wir nach 3 Jahren einfach nicht mehr dicht bekamen. Also machten wir uns auf die Suche nach einem Pott mit Einsatz. Dabei blieben wir an Vitkonwood hängen. Es war die beste Entscheidung unseren neuen Pott dort zu kaufen. Fragen wurden/werden superschnell beantwortet. Der Aufbau war megaleicht. Der Wasserwechsel ist supereinfach. Der Pott ist ultraschnell warm. Die Massagedüsen, der Einsatz und die coole Treppe sind der Hammer. Wirklich sehr zu empfehlen!!

Es sollte was qualitativ hochwertiges werden. Deswegen haben wir uns für Viktonwood entschieden. Wir wurden nicht enttäuscht. Der Hot Tub von Viktonwood ist wirklich sehr hochwertig. Die Verpackung Beispielhaft. Selbst der Termin zur Wunschlieferung wurde exakt eingehalten. Auch die Sonderwünsche wurden alle berücksichtigt. Selbst nach dem Kauf, wurden meine Fragen gerne beantwortet. Besonders hervorheben möchte ich auch die Spedition. Der Fahrer war wirklich sehr Hilfbereit. Alles in allem, von der Beratung bis zur Lieferung kann ich Viktonwood nur empfehlen.

Wir sind mehr als zufrieden mit unserer Sauna und sind froh, das Vorhaben über vitkonwood abgewickelt zu haben. Besonders hervorzuheben ist neben der hervorragenden Qualität und Verbaubarkeit der Sauna die Verbindlichkeit und Geduld der vitkonwood-Berater sowie deren grundsätzliche Erreichbarkeit. Keine KI am anderen Ende und keine Endlosschleife, wir haben jederzeit einen unmittelbaren Kontakt und kompetente Auskunft bekommen. Jederzeit wieder .... herzlichen Dank!

Tolle Beratung, schnelle Komunikation und Souverän. Wir sind sehr glücklich. Es ist eine schöne & moderne Sauna. Vielen Dank für Ihre Leistungen.

Ich habe einen Hot Tub gekauft und bin absolut begeistert! Von der kompetenten Beratung bis hin zur pünktlichen Lieferung war alles perfekt organisiert. Was mich jedoch endgültig überzeugt hat, ist die herausragende Qualität – besonders die saubere und präzise Verarbeitung. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Details gelegt wird. Absolut empfehlenswert, vielen Dank noch einmal!

Wir waren bei insgesamt 4 Anbietern und haben uns aufgrund von der wirklich ehrlichen Beratung für Vitkonwood entschieden. Im Showroom in Königs Wusterhausen konnten wir uns auf über 500m2 umschauen und wurden sehr herzlich empfangen. Man merkt, dass hier sehr viel Erfahrung im Team steckt. Wir können Vitkonwood nur weiterempfehlen. Nach der Lieferung hatten wir eine Kleinigkeit zu reklamieren (ein Brett von der Aussenverkleidung war beschädigt). Umgehend nach nichtmal 2 Stunden hat man uns aber zugesichert, dass das Brett ausgetauscht wird. 14 Tage später war das dann auch wie versprochen passiert. Sehr guter Kundenumgang auch nach dem Kauf! Danke

Hallo Zusammen, da wir uns für zu Hause eine Sauna zulegen wollten sind wir durch Internetsuche bei Vitkonwood gelandet. Die Internetseite war ansprechend und vor allem Informativ. Mit dem Creator war es sehr einfach eine Sauna nach eigenen Wünschen (natürlich unter Vorgaben) zu gestallten. Wir haben uns dazu entschieden die Sauna selbst aufzubauen. Auch ohne handwerkliche Ausbildung ist dies machbar. Zwei bis drei Personen sollten es aber schon sein. Mit ständigem Kontakt zur Firma bei Fragen oder Problemen, wurden mit sofortiger Hilfe und Tipps diese Probleme beseitigt. Der Aufbau der Sauna hat im gesamten 3 Tage gedauert. Erster Tag wurde die Sauna gebaut, zweiter Tag wurde Dach und restliche Außenarbeiten beendet und am dritten Tag wurde der Innenausbau getätigt. Wir haben uns für eine Sauna mit 4 m Länge und 2,25 m Durchmesser, Vorraum mit klapbaren Bänken, Elektro-Ofen mit WIFI Steurungsmöglichkeit entschieden. Durch die beiden Fenster im hinteren Bereich welche ideal zur Lüftung sind und der integrierten Beleuchtung wird der Saunaraum extrem aufgewertet. Das Material ist solide und hochwertig. Bei Lieferung wurde die Holzschutzlasur leider vergessen, aber diese wurde sofort nachgeliefert nachdem ich mich gemeldet habe. Somit gab es keinen Nachteil. Ich würde diese Firma immer weiterempfehlen und jederzeit dort wieder kaufen!

Von Anfang an waren wir von der Beratung und der schnellen Lieferung begeistert. Kompetente Beratung auf höchstem Niveau, Unterstützung bei der Konfiguration und den Liefertermin fast 3 Wochen früher als ursprünglich geplant. Die Lieferung der Pakete war vollständig und der Aufbau bzw. die Installation war dank der präzisen Fertigung problemlos und schnell gemacht. Alles in allem können ich und meine Frau hier nur eine 5 Sterne Empfehlung abgeben. Danke an das gesamte Team.

Wir haben unseren Hot Tub von Vitkonwood vor rund 1,5 Jahren gekauft – und würden es jederzeit wieder tun. Das Produkt überzeugt durch solide Verarbeitung, durchdachtes Design und eine wunderschöne Holzoptik, die sich perfekt in unseren Garten einfügt. Das Wichtigste aber: Dieser Hot Tub hat unsere Lebensqualität spürbar erhöht. Unsere Kinder LIEBEN ihn – egal ob Sommer oder Winter, der Hot Tub ist ein echtes Highlight für sie. Und für uns Erwachsene ist er nicht nur ein Ort der Erholung, sondern auch ein echtes Gesundheitsplus: Wir nutzen ihn zur Muskelentspannung, zur Regeneration nach dem Sport oder einfach, um abends zur Ruhe zu kommen. Das warme Wasser, die Ruhe im Garten, das gemeinsame Zusammensitzen – das ist echte Lebensqualität. Was Vitkonwood jedoch besonders auszeichnet, ist der herausragende Kundenservice: Nach 18 Monaten ist eine kleine Halteklammer am Sichtglas der Ofentür gebrochen. Keine Diskussion, keine Ausreden – Vitkonwood hat die Ersatzteile sofort und völlig unkompliziert zur Verfügung gestellt. Kulant, freundlich, zuverlässig. Genau so wünscht man sich das – und leider viel zu selten geworden. Kurzum: • ✅ Hochwertige Materialien und Verarbeitung • ✅ Einfacher Aufbau und durchdachtes Konzept • ✅ Enorme Bereicherung für unser Familienleben • ✅ Kundensupport auf absolutem Top-Niveau Vielen Dank an das Team von Vitkonwood – für ein ehrliches Produkt und für eure Haltung zum Thema Kundenservice. Klare Empfehlung von ganzem Herzen.

Gute Ware zu einem fairen Preis Gute Beratung und Kundenservice

Sowohl der Service als auch das Produkt übertrifft immernoch unseren Erwartungen

Wir waren mit der Beratung für unsere neue Sauna sehr zufrieden. Nach dem Aufbau, wurden auch kleine Probleme im Nachgang vom Serviceteam erledigt.

Ich bin mit Preis / Leistung sehr zufrieden. Der Service ist top, auch nach dem Kauf. Uneingeschränkte Weiterempfehlung

Sehr kompetentes Personal, gute Kommunikation und ein super Montageteam 👍Die Qualität der Fasssauna überzeugt.