Sehr freundlicher Kundendienst. Meine Anfragen wurden sehr schnell (innerhalb weniger Stunden!) beantwortet. Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ausserdem wurde mitgedacht, ich hatte einen Fehler bei der Adresse. Sas wurde bemerkt und man nahm Kontakt mit mit auf. Die Lieferzeit war kürzer als erwartet.
Wie das Produkt ist, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht beurteilen, da ich das Sitzkissen nach Mass noch nicht ausprobieren konnte.
Bestellung vom 15.09.23. Am 18.09.23 Mail, in der Status auf in Produktion mitgeteilt wurde. Da in der angegebenen Frist keine Lieferung erfolgt ist, habe ich - Stand heute - 3 Mails, zwei Nachrichten auf Instagram und mehrere telefonische Versuche hinter mir, den Support zu erreichen. Was ist da los? Selbst, wenn ich viel zu tun habe, sollte man auf Anfragen reagieren. Das Geld ist schließlich lange bezahlt. Ich bin äußerst unzufrieden wegen der Ignoranz des Unternehmens mir gegenüber.
Nach Mass bestellt, war innerhalb von zwei Wochen geliefert und sehr gute Ware...
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
04.12.2023
Perfekt, das macht Freunde und ein großes DANKESCHÖN, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit
Einen Stern Abzug, da die Lieferzeit relativ lang war und keine Info kam…
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
06.06.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war leider Beschädigt und verschmutzt, aber sonst Top Verarbeitung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
25.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Speditionen gehen nicht immer liebevoll mit den Paketen um 😉
Deshalb bieten wir immer Lösungen an, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Mit besten Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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