Die Bewertungen für einzigundartig fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die äußerst liebevolle, kreative und sichere Verpackung, die das Auspacken zu einem besonderen Erlebnis macht. Auch die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung wird deutlich positiv hervorgehoben. Der Service wird als außergewöhnlich freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert beschrieben. Besonders begeistert zeigen sich Käufer von den beigelegten Extras wie Karten, Aufklebern, Widmungen oder kleinen Geschenken. Das vielseitige, durchdachte und besondere Sortiment findet große Anerkennung. Außerdem wird die Kommunikation als schnell, transparent und sehr freundlich geschätzt.
Probleme oder Reklamationen werden schnell, freundlich und zur Zufriedenheit gelöst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Bei der Bestätigung der Bestellung sollte Datum, uhrzeit sowie
Ort genamnt werden.
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3 Bewertungen
Als Ostergeschenk bestellt, nicht angekommen
Wir haben den Tonie als Ostergeschenk bestellt. Leider ist er bis heute, Ostermontag, nicht angekommen.
Antwort von einzigundartig
Guten Abend
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig zu Ostern bei Ihnen angekommen ist.
Ihre Bestellung ging am 01.04. um 16:11 Uhr bei uns ein. Im Vorfeld hatten wir darauf hingewiesen, dass Bestellungen bis Mittwoch 15:00 Uhr aufgegeben werden sollten, um eine Zustellung vor Ostern möglichst zu gewährleisten. Zudem fallen durch die Feiertage (Karfreitag und Ostermontag) zwei Zustelltage bei DHL weg, wodurch sich die Lieferzeit entsprechend verlängert.
Grundsätzlich wäre eine rechtzeitige Zustellung noch möglich gewesen, allerdings war der Bestellzeitpunkt dafür leider sehr knapp.
Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und hätten uns ebenfalls gewünscht, dass Ihre Bestellung rechtzeitig ankommt.
Herzliche Grüße vom einzigundartig Team
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2 Bewertungen
Super schnelle Lieferung und dazu auch noch süß verpackt! Vielen lieben Dank!
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1 Bewertungen
Gute Lieferung und gutes Angebot
Antwort von einzigundartig
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserem Angebot zufrieden sind.
Ihr Team von einzigundartig
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat. Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen.
Ihr Team von einzigundartig
Toller Service, dass ich ein von Daniel Donskoy signiertes Buch erhalten habe
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4 Bewertungen
Alles super!
Schneller Versand, Spaß beim Auspacken :) Insgesamt alles super!
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1 Bewertungen
Nettes Geschäft, Service noch etwas ausbaufähig
Leider wurde meine Bestellung übersehen und erst geschickt nach einer Erinnerung, zudem kam das Buch (in wertvoller Sonderedition) beschädigt an. Sehr schade aber ansonsten alles gut.
Antwort von einzigundartig
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung erst nach Ihrer Erinnerung versendet wurde und das Buch in beschädigtem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Gerne kümmern wir uns umgehend um eine Lösung. Melden Sie sich bitte bei uns, damit wir den Austausch oder eine passende Erstattung veranlassen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von einzigundartig
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