Zertifikat für sarenza.de

No. XF40098DF5751A7DDB48A173C9FA8757E
 

Zertifiziert seit
22.07.2011
Gültig bis
21.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sarenza.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.974 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 12.741 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnelle Lieferung
Günstige Preise
Nur leider diesmal falsche ware geschickt bekommen
4.33
Gut

Sehr schöner Schuh, gute Qualität und saubere Verarbeitung.
Der Vermerk "eine Größe kleiner bestellen" unbedingt aus der Beschreibung entfernen. Die Hröße passt exakt
5.00
Sehr gut

Die Schuhe von Camper kamen superschnell, gefallen mir gut und passen perfekt, genau der Größe entsprechend. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich bisher noch keinen Kontakt benötigte.
5.00
Sehr gut

Manchmal kann ich auf Rechnung zahlen, manchmal nur mit Vorauskasse. Es ist nicht ersichtlich woran das liegt.
Bei jeder Bestellung ist der Karton entweder beschädigt und offen oder die Verklebung hat nicht gehalten und der Karton ist offen - wirklich bei jeder Lieferung Ich hatte noch keine ohne offenen KartonBei Rücksendungen lässt sich der Karton schlecht zukleben, Paketband hält nicht gut.
3.67
Gut

Da ich immer noch keine Ware erhalten habe, diese bereits vor 20 Tagen bestellt und mehrfach den Kundendienst benachrichtigt habe, ohne eine Antwort zu erhalten, kann ich leider nichts positives über das Unternehmen sagen.
1.00
Mangelhaft

Schnelle Lieferung, top Service auch am Telefon, top Qualität.
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, guter Service, bequeme und qualitätsmäßig meiner Meinung nach gute Schuhe. Immer gern wieder
5.00
Sehr gut

Wunderschöne und bequeme Schuhe. Sitzen perfekt und sind wirklich schick. Am besten ist der gummierte Absatz.
5.00
Sehr gut

alles gut
4.67
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, gewohnt gute Qualität der Schuhe. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Sehr zuvorkommend und sehr nettes Telefonat mit dem Kundenservice top Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Noch keine Rückantwort vom Kundenservice wegen Rabatt, da Schuhe etwas fehlerhaft.
3.33
Befriedigend

Es funktioniert immer hervorragend.
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon
5.00
Sehr gut

Lieferung war schnell und an den gewünschten Ort
Wäre ist einwandfrei
Kundenservice schnell erreicht und gleich benzwortet
5.00
Sehr gut

Ich finde es super dass man detaillierten Status über die Lieferung erhält und die Schuhe sitzen auch perfekt und das Glitzer sieht wirklich toll aus.
4.67
Sehr gut

Etwas längere Lieferzeit (z.b. im Vergleich mit yoox.com), aber Ware top. Infos per Mail ebenso absolut okay. Danke.
4.33
Gut

Habe bei der letzten Bestellung nicht das abgebildete und beschriebene Paar Schuhe bekommen
2.33
Ausreichend

Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

war alles top
4.67
Sehr gut

Die Schuhe sind alle zu schmal geschnitten und bieten wenig Komfort. Es muss mehr Auswahl für breitere Füße geben.
3.00
Befriedigend

Super schnelle Abwicklung und Versand
5.00
Sehr gut

Leider kann ich all das noch gar nicht beurteilen, denn noch habe ich keine E-Mail bekommen, dass ich meine Ware im DPD-Shop abholen kann. Allerdings bekam ich schon vor 8 Tagen die Nachricht, dass meine bestellte Ware versendet wurde.
1.00
Mangelhaft

Schnelle Lieferung. Leider nur in einen Paketshop, trotzdem gut geklappt. Rücksendung super schnell und reibungslos gelaufen
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, gern wieder
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr sehr unzufrieden. Das Paket ist seit 1,5 Woche nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Schnell bezahlt und bis Heute die Rückerstattung nicht erhalten
3.33
Befriedigend

Super schnelle Lieferung, problemlose Retoure und superschnelle Erstattung per Paypal...
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Viele Dank.
5.00
Sehr gut

Lieferung gewohnt zügig.Ware wie bestellt.
Was mich besonders gestört hat,ist die Abwicklung der Retoure.über die App nicht möglich, da permanent Fehlermeldung auftreten oder die Eingaben nicht gespeichert und übernommen werden. Retoure habe ich dann tel. abewickelt. Die Aufführung der Rabatte als Gesamtposition auf der Rechnung ist unübersichtlich. Bei 3€ Gebühr erwarte ich diesen positionsweis
3.00
Befriedigend

Alles bestens. Tolle Schuhe.
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden von der Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles gepasst. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

YES, ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Leider wurde der angeblich am 18.05. versendete Artikel bis heute
nicht zugestellt.Auch hat sich seit dem 18.05. in der Sendungsverfolgung nichts getan,der Artikel ist wohl immer noch auf dem Weg zum Transportzentrum.
Ich fühle mich ganz ehrlich gesagt leicht verarscht und bin der festen Überzeugung daß bei Ihnen hier etwas ziemlich schief gelaufen ist.

Kein SchuhKein Kunde mehr

MfG
1.00
Mangelhaft

Ich bin begeistert. Der Schuh ist einfach toll. Angenehm zu tragen. Über die schnelle Lieferung habe ich mich sehr gefreut.
5.00
Sehr gut

Super Ware und Service
5.00
Sehr gut

Hoch zufrieden
5.00
Sehr gut

Schuhe sehr schön, leider zu schmal und zu klein.
Lieferung verspätet.
2.00
Ausreichend

Die Schuhe passen perfekt und die Qualität entspricht meinen Vorstellungen
5.00
Sehr gut

Sehr schneller Versand Faire Preise... 3 Paar Schuhe bestellt... 1 Paar geht leider der zurück Werde künftig wieder bestellen
4.67
Sehr gut

Die Schuhe passen super super und sehen sehr sehr gut aus.
5.00
Sehr gut

sarenza.de Bewertungen

sarenza.de

Schuhe & Taschen

sarenza.de wurde am 22.07.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Sarenza.de finden Sie eine riesige Auswahl an Schuhen, die Sie einfach und bequem online kaufen können. Ob Herren-, Damen- oder Kinderschuhe, sarenza.de bietet ein einmaliges Online-Einkaufserlebnis. Das Angebot umfasst Schuhe vieler bekannter Marken wie Geox, Converse oder Guess. Die passende Tasche zu Ihren Schuhen können Sie ebenfalls hier erwerben. In diesem Onlineshop finden Sie Damenschuhe in Größe 34 bis 45 und Herrenschuhe in Größe 36 bis 51. Der Versand ist kostenfrei und Sie können Ware innerhalb von 100 Tagen zurückschicken oder umtauschen.

Kontakt
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Frankreich
Tel: aus Deutschland : 0800/ 627-05-09 (kostenlos), aus Österreich : 0820/ 820-922 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz)
Fax: aus Deutschland : 0322/1122-68-1818, aus Österreich: 0125/303-330-007
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sarenza.de

Anbieter
Sarenza SA
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
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Handelsregister
RCS Paris B 480 188 507
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sarenza.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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