Zertifikat für sarenza.de

No. XF40098DF5751A7DDB48A173C9FA8757E
 

Zertifiziert seit
22.07.2011
Gültig bis
21.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sarenza.de



Gut

4.48/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.566 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 12.043 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Rücklieferung ist ein Witz. Wie soll ich den Rücklieferschein erzeugen als nichregistrierter, sondern Gastkunde. Die Schuhe passen leider nicht.

Das wird unnötig und nicht grundlos erschwert.
2.67
Befriedigend

Unkomplizierte Bestellung, Bezahlung und Lieferung
Einfach top
5.00
Sehr gut

schnelle und ordentliche Lieferung der Ware, problemlose Rückabwicklung da zu groß, bzw. zu klein, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Perfekter Service. 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Ich habe mein Paket noch nie bekommen, am 25.02
1.00
Mangelhaft

Mir wurde leider 2x in Folge der falsche Artikel geliefert.
3.67
Gut

Versand sehr schnell und Artikel super, meine Tochter hatte sich gefreut auf ihr elsa crocs. ..Eine muss für kleine Prinzessin :)ich würde weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

super Service, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles perfekt Danke, so muss einkaufen sein ....
5.00
Sehr gut

Die Lieferung und Kundenservice ist super kann man nicht anderst sagen.
Auch die Schuhe von Melvin &Hamilton sind vom Material und Verarbeitung super. Leider sind sie für mich viel zu eng, habe es drei Mal probiert aber es geht nicht, schade. Obwohl die Schuhe für mich zu eng sind, gebe ich für alles 5 Punkte.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr gerne bei Sarenza Die Lieferung ist sehr schnell. Die ganze Abwicklung ist sehr einfach, bequem und zuverlässig
4.33
Gut

Superschnelle, gut verpackte Lieferung. Die Stiefeletten toll.Genau wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Alles Bestens .
5.00
Sehr gut

Ich hatte drei Paar Stiefeletten in Größe 35 bestellt in der Hoffnung, Schuhe aus Spanien passen mir. Leider waren alle mal wieder viel zu groß. Die Angebote sollten auf die richtige Norm-Schuhgröße angepasst werden. Für Versand und Abwicklung meiner Bestellung bekommt Sarenza ein sehr gut.
4.00
Gut

Ihre Lieferungen wurden bisher immer perfekt ausgeführt. Ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen. MfG J. Gloor
4.67
Sehr gut

Ich bin sowohl mit der Lieferung als auch mit der wäre sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware bestens verpackt, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Ich habe das erste mal bei Sarenza bestellt und bin voll und ganz zufrieden. Der Kundenservice ist einsame Spitze Als mein Paket geliefert wurde war ich leider nicht zu Hause und es wurde in einer Postfiliale abgegeben. Das Paket war aber spurlos verschwunden. Nach Kontakt mit Sarenza wurde meine Bestellung mit einem Gutschein in meinen Warenkorb gelegt. Ein Magic Moment im Kundenservice
5.00
Sehr gut

Alles, wie man es sich beim online Shopping wünscht
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung super Kundenservice
5.00
Sehr gut

Alles bestens Gerne wieder
1.00
Mangelhaft

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Angenehm überrascht und sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Kann ich nur jedem, weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Die Rücksendungs- und berichtige Rechnungs-"Geschichte" ist ein bisschen umständlich. Wenn man sich aber dann durch alle Texte durchgearbeitet hat, ist es problemlos.
4.67
Sehr gut

Alles prima, habe nichts zu beanstanden
5.00
Sehr gut

Dieses Mal war bei meiner Bestellung alles perfekt. Schnelle Lieferung, richtiger Schuh in der richtigen Größe.
Danke
5.00
Sehr gut

Sind ganz ok. Für den Preis super.
5.00
Sehr gut

Alles bestens schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

ablauf der bestellung und rückerstattung super funktioniert
4.67
Sehr gut

Tolle Ware, super Service
5.00
Sehr gut

Im just not sure where to pay. Help
5.00
Sehr gut

Via Telefon wurde die Rücksendung und das Gutscheinproblem gelöst.
5.00
Sehr gut

Bestellung schnell und OHNE Versandkosten.
5.00
Sehr gut

Die Schuhe haben nicht - wie angeben man sollte eine Nummer kleiner bestellten - gepasst, sondern sie entsprechen der tatsächlichen Größe, deshalb musste die Lieferung retouniert werden.
Betr. Perlato Venus blanc und beige.
4.00
Gut

Passt
5.00
Sehr gut

alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

sarenza.de Bewertungen

sarenza.de

Schuhe & Taschen

sarenza.de wurde am 22.07.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Sarenza.de finden Sie eine riesige Auswahl an Schuhen, die Sie einfach und bequem online kaufen können. Ob Herren-, Damen- oder Kinderschuhe, sarenza.de bietet ein einmaliges Online-Einkaufserlebnis. Das Angebot umfasst Schuhe vieler bekannter Marken wie Geox, Converse oder Guess. Die passende Tasche zu Ihren Schuhen können Sie ebenfalls hier erwerben. In diesem Onlineshop finden Sie Damenschuhe in Größe 34 bis 45 und Herrenschuhe in Größe 36 bis 51. Der Versand ist kostenfrei und Sie können Ware innerhalb von 100 Tagen zurückschicken oder umtauschen.

Kontakt
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Frankreich
Tel: aus Deutschland : 0800/ 627-05-09 (kostenlos), aus Österreich : 0820/ 820-922 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz)
Fax: aus Deutschland : 0322/1122-68-1818, aus Österreich: 0125/303-330-007
kundenservice@sarenza.de
sarenza.de

Anbieter
Sarenza SA
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
Frankreich
Handelsregister
RCS Paris B 480 188 507
Vertretungsberechtigter
Stéphane Treppoz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sarenza.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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