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Erfahrungen:

ich wollte mich noch einmal Recht herzlich bedanken für den tollen Luftentfeuchter /-reiniger den ich bei ihnen bestellt habe. Konnte diesen jetzt lange Testen und bin begeistert. Der Versand war sehr gut und schnell, sowie die Verpackung sehr stabil. Das Gerät ist sehr gut verarbeitet und wirklich komfortabel, sowie einfach zu Handhaben. "Selten so eine sehr gute Qualität gesehen." Ich hatte ein Problem in meiner Altbauwohnung (Wände mit Lehm und Stroh) mit fast 80 % Luftfeuchtigkeit und habe Dank ihrem Gerät es jetzt in den Griff bekommen. Auch die Steuerung über die App ist sehr gut und wirklich einfach. Das Gerät läuft einwandfrei und ist dazu auch noch extrem leise. Ich werde sie und ihre Produkte auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ihr seid super. Weil Ihr überlaufen seid, habe ich meine Fragen per Mail geschickt. Ich habe eine klare und solide Empfehlung bekommen, die ich sofort umgesetzt habe. Eure Webseite ist klar strukturiert und der Bestellprozess einfach. Perfekt. Jetzt muss das Gerät nur noch genauso gut funktionieren. Dankeschön. Monika Raeb

Perfekter Service! Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Luftentfeuchter. Obwohl ein telefonischer Kontakt derzeit nicht möglich ist, erhielt ich in nur fünf Werktagen ein neues Ersatzgerät. Mit sehr schneller und freundlicher E-Mail Korrespondenz sowie Hin-und Rückversand von Frankfurt nach Holland - SUPER! Herzlichen Dank und weiter so! Gruß M. Becker

Ich möchte mich bei Airsain für den hervorragenden Service bedanken. Mir war bei der Bestellung ein Fehler passiert und ich hatte den falschen Artikel ausgewählt. Die Rückabwicklung verlief völlig reibungslos, schnell und sehr kulant. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und professionelle Kommunikation während des gesamten Vorgangs. So wünscht man sich Kundenservice — vielen Dank, sehr gerne wieder!

Ich benötigte einen neuen Filterrahmen für meinen Luftentfeuchter Hugo 13Liter Dieser war für mich nicht in der Ersatzteilliste zu finden Dank des tollen Support des AirSainTeams, konnte für mich aber eine Lösung gefunden werden. Nochmal mein Dank an das Team!

Überzeugendes Gerät mit sehr gutem Trocknungsergebnis. Hervorzuheben ist außerdem die extrem schnelle Versandzeit. Montag Mittag bestellt und am darauffolgenden Werktag morgens um 10.00 Uhr geliefert. Mega. Vielen Dank.

Hallo Es war einfach zu bestellen. Dass es ein Sonderangebot war ist prima. Leider konnte man mir das benötigte Reinigungsmittel für das Gerät nicht anbieten. Das heisst ich muß es woanders bestellen und Zustellgebühr bezahlen weil der Betrag zu gering ist. Freundliche Grüße Renate Lehner

Ich habe einige Bestellungen getätigt die alle rasch bearbeitet wurden. Die Versandzeit war recht kurz. Im Nachgang konnte ich telefonisch, ohne Wartezeit, den Service erreichen und mir wurde unkompliziert geholfen. Auch die Abwicklung einer Garantie-Sache erfolgt mehr als schnell, freundlich und auch unkompliziert. Alles klasse, Danke!

Mit der Firma Airsain habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Der Standlüfter wurde gut verpackt und superschnell zugestellt. Leider ging durch mein Verschulden das Netzteil kaputt. Auch in diesem Fall wurde schnell und Kundenfreundlich geholfen. Die Firma Airsain kann ich weiterempfehlen. M.Jacobs

Unser MeacoDry Arete One 25L - Luftentfeuchter hatte nach knapp 2 Jahren einen Defekt und ließ sich nicht mehr ausschalten. Nach einen kurzen freundlichen Telefonat mit dem Kundenservice habe ich sofort ein Retourenlabel erhalten um das Gerät einzuschicken. Nach nur 11 Tagen wurde ein neues Ersatzgerät geliefert. Ich war überrascht, dass es keinerlei Dokumentation oder langen Schriftwechsel brauchte, mir wurde sofort weitergeholfen. In Zeiten von Chatbots, automatischen KI-Antworten und telefonischer Nicht-Erreichbarkeit bin ich sehr dankbar. Alles wurde automatisch veranlasst, ging seinen Gang, ohne das ich einmal nachfragen musste. Unglaublich gut und überaus zufrieden stellend. Herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service.

Ich habe hier den MeacoDry Arete Two 20L gekauft und war anfangs skeptisch weil der Preis doch unschlagbar ist. War erleichtert als so kam wie versprochen. Habe nun hier auch die Hepa und Kohlefilter bestellt. Cooler Laden und absolut vertrauenswürdig. Danke

Sortiment ist umfangreich , Geräte sind ausführlich beschrieben , Kaufabwicklung problemlos. Geräte könnten besser nach Herstellern gelistet werden da man etwas suchen muss.

Ich bin total begeistert, Ware sofort lieferbar und das beste: Der Versand erfolgte vollkommen professionell, Verpackung top!!!!!!! Ein Transportschaden ist völlig ausgeschlossen.........so arbeiten Profis!!!!!

Lieferung Areta Two Luftentfeuchter kam super verpackt an. Leider über DPD. Im Paket fehlten die drei kostenlosen Hepa-Filter. Eine kurze Mail, fünf Minuten später die positive Rückmeldung über nachträgliche Zusendung. Top, einwandfreier Kundenservice.

Der Ventilator funktioniert sehr gut. Sehr leise, sehr effektiv. Außerdem schätze ich die Bereitschaft der Firma, mir eine neue Fernbedienung kostenlos zu zuschicken, wo die ursprüngliche Fernbedienung nach über 5 Jahren nicht mehr richtig funktioniert

sehr guter und kompetenter Kundenservice, der sich um ein Problem bei meiner Bestellung gekümmert hat. Lösungs- und kundenorientiert, Danke sehr 👍

Meine Bestellung war schnell & unkompliziert.... sehr angenehme Transaktion bis dato... allein die Lieferung steht nun noch aus. Vllt. warten Sie mit Ihrem Feedback bis auch Ihr Part erledigt ist. Schönes WE!

Meine Fragen wurden sofort per Mail beantwortet. So konnte die Bestellung schnell und problemlos erfolgen. Eine Bestätigung erfolgte ebenfalls umgehend. Diese sollte jedoch einen genaueren Versandtermin enthalten.

Der Ventilator gefällt mir sehr gut. Hervorstechend ist m.E., dass er außergewöhnlich leise arbeitet. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr freundlich und kulant. Eine defekte Fernbedienung bekam ich umgehend und kostenfrei ersetzt.

rascher und unkomplizierter Bestellungsvorgang. Hatten schon vor Jahren mit Ihrer Firma sehr gute Erfahrungen. Danke für die Beibehaltung der Qualität.