claro.at
Erfahrungen:

8.263 Bewertungen insgesamt   1.672 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,88

Hervorragend

8.263 Bewertungen insgesamt
1.672 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 12.02.2015

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

claro.at/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, Wirksamkeit und Ergiebigkeit der Produkte für Spül- und Waschmaschinen hervor. Positiv erwähnt werden zudem die Umweltfreundlichkeit, nachhaltige und plastikfreie Verpackung sowie die biologische Abbaubarkeit der Produkte. Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung wird vielfach gelobt. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung. Viele Nutzer genießen den dezenten, angenehmen Duft der Waschmittel. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Probleme mit unzureichender Transportsicherung, wodurch es zu beschädigter Ware oder Lieferfehlern kommen kann. Die eingeschränkte Verfügbarkeit im stationären Handel wird häufig bemängelt, da dies viele Kunden zum Onlinekauf zwingt. Einzelne Kunden wünschen sich zudem eine größere Auswahl an Duftnoten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenclaro.at

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich mag den Geruch der Waschmittel. Mit Schneeweißchen bei 40 Grad sind sogar alte Blutflecken raus. 🥰 Das Pulver für den Geschirrspüler schafft alles. Ich gebe 1 Eßl in die Dosierklappe, mein Lieblingspogramm ein und fertig. Eier, Rost vom Griller, Kuchenformen, Auflauf alles Blizzoplanko. Mit dem flüssigen Geschirrspühlmittel hab ich so meine Nöte. Ok, vielleicht waschen viele Menschen mit einer knall pinken Flüssigkeit lieber, vielleicht soll die Farbe ach die Stängel des Rarbarbers wiedergeben!? Aber warum riecht es nach Hubabubba Kaugummi und Zuckerwatte? Ich mag den Geruch gar nicht und finde ihn für die Küche unpassend. Ich würde mir eine andere Duftnote wünschen. Wie wär’s mit Lavendel, Organge, Rosmarin, Minze? Liebe Grüße Gabriele

Antwort von claro.at

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir geben deine Hinweise bezüglich Farbe und Geruch an die Produktentwicklung weiter.
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9 Bewertungen
 Verifiziert

claro hat seit Jahren super Qualität

Ich kaufe schon seit Jahren Waschmittel & Spülmittel bei claro und bin immer noch von der Qualität begeistert. Auch jeden dem ich es empfehle steigt auf claro um. Was ich super finde, das es ein Familienunternehmen ist mit Sitz im Bundesland Salzburg :) Ich versuche claro meist bei Händlern vor Ort zu kaufen, aber wenn es nicht anders geht bestelle ich auch online - und das funktioniert richtig gut. Vielen Dank und weiter so!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Reinigungswirkung, man braucht relativ wenig Pulver, Klarspüler und Salz lassen sich ausgezeichnet dosieren, nur der "verbesserte" Verschluss der Pulverdose ist totaler Käse, der geht sehr schnell kaputt, leiert aus und muss dringend überarbeitet werden, vorher mit dem Kunststoffdrehdeckel war alles ideal

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine gute Bewertung! Wir arbeiten laufend daran, den Verschluss zu verbessern.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

claro Classic-Pulver hervorragend

Nachdem sich im Kurzprogramm die eingeschweißten Somat-Tabs ein paar Mal nicht aufgelöst haben, war ich auf der Suche nach einem Pulver und bin vom claro Classic Pulver restlos begeistert. Sogar die Kalkrückstände im Eierkoch-Topf verschwinden restlos. Muss es leider direkt beim Anbieter bestellen, da alle umliegenden Supermärkte, Drogerieläden und auch Alnatura und Denns das Produkt nicht im Sortiment anbieten. Die in Deutschland ansässigen "amazon-Zwischenhändler" verlangen teilweise Mondpreise; ist also auch keine Option, um den Lieferweg zu verkürzen.

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir bemühen uns, unsere Verfügbarkeit stetig zu verbessern.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Mit Claro Produkten, kann man nichts falsch machen!

Ich bin nun schon viele Jahre Claro Verbraucher und habe hier in Berlin leider Probleme alle Dinge für meinen Geschirrspüler, die meiner Meinung nach absolut Spitze sind, ( keine Kalkflecken, sauberes Geschirr und umweltfreundlich) komplett zu kaufen! Weder Rossmann noch dm bieten Tabs, Klarspüler und Salz komplett an‼️Darum bestelle ich nun alles immer direkt bei Claro!

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir arbeiten daran, bei den Händlern besser verfügbar zu sein. Schreibe ihnen gerne eine Nachricht, damit unterstützt du uns sehr!
R W
Ralf W.
12 Bewertungen
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Bretten
 Verifiziert
Claro ist maximal umweltreundlich bei akzeptablem Preis. Es hilft mir bei dem Versuch Alternativen zu dem Mainstream zu benutzen. ich hatte ja gesagt, dass Essensrestespuren auf einem Teller übrig geblieben waren, nun, das Thema ist erledigt, ich habe ddas Waschprogramm so gewählt, dass nicht 30 Minuten sonder 1,57 Stunden gewaschen wurde und alles sit prima sauber , zu meiner vollsten Zufriedenheit.... Danke. Läuft.i

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
M H
Manina H.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich benutze auf Empfehlung Claro Geschirrspülertabs schon seit mehreren Jahren. Bisher bekam ich die bei uns im Kaufland. Jetzt gibt es sie dort leider nicht mehr und so entschloss ich mich ,sie direkt beim Produzenten zu kaufen. Ich muss sagen Bestellung und Lieferung ging super schnell. Also jederzeit wieder. Wobei ich gleich 400 Tabs bestellte und das jetzt erstmal eine Weile dauert bis zur nächsten Bestellung

Antwort von claro.at

Vielen Dank für dein positives Feedback und die Bestellung!
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Super Qualität

Wir benutzen die Claro Produkte schon seit einigen Jahren und wir sind richtig begeistert! Egal ob Waschmittel oder Geschirrspülmittel , die Produkte sind einfach top und die Reinigungsleistung ist spitze! Jetzt habe ich das erste mal die tabs ohne Folie probiert und ja ich finde sie zwar etwas teurer aber super! Die Produkte werden in Österreich hergestellt und sind nachhaltig! Wir werden Claro weiterhin verwenden! Zwischendurch wird zwar im Geschäft nachgekauft aber wenn ich mehr brauch wird bestellt und das hat bis jetzt auch immer super funktioniert! Von uns gibt es eine klare Kaufempfehlung!

Antwort von claro.at

Vielen Dank für dein tolles Feedback Martina! Wir freuen uns sehr über deine langjährige Treue und wünschen dir alles Gute.
E C
Elke C.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Im Versand sollt allerdings genau darauf geachtet werden was bestellt wurde. Mir wurde leider das falsche Claro Classic Paket gechickt. Ich hatte das Große Classic Pulver Paket bestellt, bekommen habe ich das Classic Tabs Paket. Berechnet wurde mir das Pulver Paket. Ich habe per Mail den Fehler beanstandet.

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir sehen uns deine E-Mail zeitnah an und melden uns bei dir.
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2 Bewertungen
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Produkte sind gut, Transport mit Optimierungspotenzial

Alle bisher ausprobierten Produkte sind gut. Daher 4 Sterne. Lobenswert ist, dass es den Spültap nun auch ohne Folie gibt und dass das Waschpulver nun auch in größeren Verpackungsmengen, somit günstiger verkauft wird. An der Dosierkappe des Handspülmittels besteht Optimierungspotenzial. Recht bald nach Anbruch lässt sich das Mittel nicht mehr so schön dosieren (obwohl die Kappe gegen Austrocknung nach Gebrauch immer aufgesteckt ist). Man muss vermehrt Druck mit der Hand auf die Flasche ausüben, was dann ständig zu Überdosierung führt. Die Transport-Pakete waren wiederholt zu groß oder der Paketinhalt nicht ausreichend gesichert. Dies führte zu deutlichen eingedrückten Paketen und auch schon zu zerstörten Produktverpackungen beim Pulver. Der diesmalige Nachverfolgungslink für den Transport wurde ab dem Status "Versandbereit" nicht mehr aktualisiert. Wegen des Optimierungspotenzials bei Logistik- und Handhabung 1 kleiner Stern Abzug.
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2 Bewertungen
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Perfekte Ergebnisse und Nachhaltigkeit

Geschirr und Wäsche werden sehr gut sauber. Insbesondere freut mich, dass ich im direkten Versand den Geschirrreiniger als Pulver bekomme. Ich habe eine kleine Geschirrspülmaschine, mit dem Pulver kann ich die Dosierung anpassen. Mir gefällt die Nachhaltigkeit in Verbindung mit Wirksamkeit und dass aus dieser Idee Ihr Unternehmen entsranden ist. Weiterhin viel Erfolg!

Antwort von claro.at

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Reinigungsleistung so zufrieden bist und das Pulver für deine Spülmaschine optimal dosieren kannst. Besonders schön zu hören, dass dich auch unsere Idee und der Nachhaltigkeitsgedanke überzeugen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Im Prinzip sehr gut und schnell, nur dass der €-Betrag für kostenfreie Lieferung immer wieder erhöht wird ist ärgerlich. Insbesondere für kleine Haushalte, die keine großen Vorräte anlegen können, da die Tabs ja auch nur eine begrenzte Haltbarkeit haben!

Antwort von claro.at

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir verstehen gut, dass die höhere Versandkostenfreigrenze – gerade für kleinere Haushalte – ärgerlich sein kann. Wir geben deine Anmerkung gerne an die zuständige Abteilung weiter. Danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtliche Webseite und schnelle Lieferung. Ich habe claro bestellt, weil ich hoffe, mein altes Silberbesteck läuft damit nicht mehr an und um mit dem Pulver sparsam dosieren zu können. Bisher funktioniert beides richtig gut.

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine gute Bewertung!
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1 Bewertungen
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Gutschein-Code & Punkte nicht kombinierbar einzulösen

Es lässt sich nur ein Gutschein-Code eingeben oder Punkte einlösen, allerdings nicht beides bei einer Bestellung. Allerdings gibt es keinen Hinweis darauf im Shop, hab es erst durch nachtelefonieren herausgefunden. Hier hinkt die Customer Journey u damit User Experience etwas bzw. wieder einmal gibt scheinbar die Technik/das System die Einschränkungen vor. Hier gibt es Potential für mehr Sterne. Aus Produktsicht, warum gibt es die Waschmittel nicht auch in 2,5kg Packungen? Ich liebe dafür das Packungsdesign des Geschirrspüler-Salz, super zum einfüllen und auch der klarspüler klappt sehr gut.

Antwort von claro.at

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Deinen Hinweis zur Einlösung von Gutscheincodes und Treuepunkten können wir gut nachvollziehen. Der Hinweis, dass pro Bestellung entweder ein Gutscheincode oder Treuepunkte eingelöst werden können, findet sich auf unserer Seite zu den Treuepunkten. Dein Feedback, diesen auch im Bestellprozess deutlicher zu platzieren, nehmen wir gerne mit. Deinen Wunsch nach größeren 2,5-kg-Packungen unseres Waschmittels geben wir ebenfalls gerne an unser Produktteam weiter. Und es freut uns sehr, dass Dir das Design unseres Geschirrspüler-Salzes und der Klarspüler so gut gefallen.
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1 Bewertungen
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Absolut bestes Geschirrspülmittel

Habe das Geschirrspülmittel während eines Österreichurlaubs kennengelernt und war total begeistert. Gleich daheim bestellt und was soll ich sagen, Geschirr sauber, Gläser ohne Trübung und die Spülmaschine selber auch immer piccobello. Das kannte ich von anderen Tabs so nicht. Weiter so und dass ihr dabei auch noch an die Umwelt denkt ist klasse! Liebe Grüße nach Österreich 😁

Antwort von claro.at

Vielen Dank für dein positives Feedback!
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2 Bewertungen
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Die Spülmaschinentabs gegen Tee- und Kaffeeflecken wirken bei unserem harten Wasser am besten von allen Tabs, die wir ausprobiert haben. Da ich sie im Moment nirgendwo im stationären Handel bekommen konnte, habe ich sie direkt bei claro bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig.

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine Bewertung!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Alle Produkte füt Wäsche (bunt & weiß) sind so ehrlich und ergeben ein frisches, sauberes Ergebnis. Claro hat mitgedacht: feines Pulver, das sich selbst im älteren Spülfach ganz auflöst & gut restlos eingespült wird und somit den Waschgang komplett unterstützt. Ich bleibe dabei❣️ 🏁

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
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Das 1.Mal bestellt

Ich bestelle die Produkte das 1. Mail. Der Bestellvorgang ist einfach, die zusammengestellten Angebote machen Freude, sie auszuwählen und die Lieferung ging super schnell ..danke

Antwort von claro.at

Sehr gerne und vielen Dank für deine gute Bewertung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir benutzen Produkte für die Spülmaschine und Waschmaschine, und sind mit beiden Produkten sehr zufrieden. Desweiteren möchten wir dass die Großkonzerne nicht noch größer werden.

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine gute Bewertung und die Unterstützung!
L O
L. O.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Ein Punktabzug allerdings wegen der Verpackung. Claro Klassik Geschirrspülmittel war der Umkartong aufgerissen und leider auch auch die schützende Plastikfolie, so dass etwas von dem Geschirrspülpulver schon lose im Kartong war. Ich würde mir eine sicherere Verpackung wünschen, da die Pakete beim Transport sicher nicht pfelglich behandelt werden

Antwort von claro.at

Vielen Dank für deine Nachricht! Wir geben uns Mühe die Produkte so gut es geht zu schützen. Wir können wir gerne ein neues Pulver zukommen lassen. Melde dich einfach unter office@claro.at bei uns.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Jeden Tag aufs Neue schicken wir unsere claro Produkte von Anif bei Salzburg hinaus in die weite Welt, damit sie ihrer Bestimmung, den Menschen Sauberkeit und Frische zu bringen, folgen können.