Die Bewertungen für hhl-schwerlastregale.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das unkomplizierte und reibungslose Bestellverfahren. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet vielfach Anerkennung. Besonders hervorgehoben wird der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Verpackung wird meist als gut empfunden.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Beschädigungen oder der Stabilität einzelner Teile sowie an der Verpackung hinsichtlich des Schutzes vor Schäden. Einige Kunden empfinden die Versand- oder Speditionskosten als zu hoch. Zudem werden die Kommunikation und Ankündigung der Lieferung durch die Spedition sowie die Kommunikation bei Problemen als verbesserungswürdig beschrieben. Gelegentlich treten kleinere Probleme bei der Zahlungsabwicklung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Der Onlineshop funktioniert einwandfrei! Der Sendestatus inkl Standort der Lieferung war interessant! Die Kosten für die Spedition empfinde ich überzogen, waren aber von Anfang an bekannt. Die Lieferung erfolgte am letzten Tag der prognostizierten Lieferzeit.
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Rungenpaletten
Das war unsere erste Bestellung, es gab nichts zu beanstanden.
Wenn die Paletten unsere Anforderungen erfüllen, bestellen wir garantiert wieder.
Kundenservice hat meine Fragen schnell beantwortet. Zustellung wurde mit der Spedition gut abgesprochen. Hat alles bestens geklappt.
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Wir haben gebühren für die Überweisung bezahlt da der Empfänger in Dänemark sitzt.
Kurzer Hinweis hierzu wäre freundlich gewesen.
Außerdem wurde uns dann der Rechnungsbetrag wieder zurücküberwiesen, auf Rückfrage kam raus dass das System automatisch macht da wir als Unternehmen mit Steuer überwiesen hatten.
Auch hier wäre ein kurzer Hinweis hilfreich gewesen, so haben wir den als "Gesamtbetrag" ausgewiesenen Betrag überwiesen und letztendlich für garnix 70 € Bankgebühren bezahlt.
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Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Gutes Regal mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Leider wie auch in den anderen Beiträgen sehr schlechte Avisierung. Die Versandmitteilung kam unmittelbar, aber DSV gibt keinen Liefertermin an.
Antwort von hhl-schwerlastregale.de
Guten Tag Herr Buchmann,
vielen Dank für die netten Worte. Das freut uns sehr zu hören.
Sie haben die Lieferung ohne Avisierung bestellt.
Bitte geben Sie künftighin Ihre Telefonnummer für die Avisierung der Lieferung unter Punkt 3. im check-out/„zur Kasse“ an. Die Spedition/DSV meldet sich dann in der Regel telefonisch oder per E-Mail, um einen passenden Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.
Schöne Grüße,
Tine Bundgaard, Ihr HHL-Team
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Alles bestens gelaufen Ware wie beschrieben. Gerne wieder.👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.